Reseñas de Noodor.es

Hola, Lamentamos que no estés obteniendo los resultados esperados con nuestros productos. Tal y como te hemos escrito por email, estamos aquí para ayudarte en el proceso de devolución o para resolver cualquier duda que tengas. Gracias por tu comprensión.

Hola Ana, lamentamos mucho que tu percepción sea esta pero no es una estafa. Siempre procuramos ser claros y transparentes en todo lo que comunicamos y en cualquier caso, tal y como te hemos comentado a través de otros canales a propósito de nuestro envase, como marca trabajamos para que nuestros productos sean lo más sostenibles posible teniendo en cuenta tanto los materiales como el impacto ambiental. No obstante, en cosmética también debemos garantizar la compatibilidad del envase con la fórmula, su estabilidad y la seguridad del producto. En cuanto a la capacidad, si bien no aparecen indicados los ml que contiene el envase (gracias por llamar nuestra atención sobre esto, ahora mismo lo vamos a incluir) tienes fotos descriptivas reales que te ofrecen una idea clara del tamaño del mismo. Si podemos ayudarte en cualquier cosa y aclarar alguna otra duda nos tienes a tu disposición.

Hola Cristina, Sentimos mucho tu decepción por la demora en la entrega. Estos días de Navidad hay mucho volumen de pedidos y días festivos que también ralentizan un poco las entregas. Nos consta que finalmente lo recibiste. Esperamos que ahora sí, tu experiencia sea muy positiva. Un abrazo fuerte.

Hola Ana, de nuevo disculpa por la demora por parte de correos. Aunque intentamos que todo salga perfecto –desde que el pedido sale de nuestros almacenes hasta que llega a su destino– a veces, debido a la alta demanda de algunos periodos como Black Friday, correos sufre algún retraso y/o incidencia a la hora de las entregas. Un saludo.

Hola Olga, sentimos de veras que no te haya funcionado. Aun así, tal y como te hemos comentado a lo largo de estos días, Noodor no es un desodorante al uso, si no un tratamiento que regula la microbiota para eliminar las bacterias que causan el mal olor. Es por esto que para que resulte eficaz es importante darnos un tiempo e ir adaptando su uso a lo largo de los primeros días. El producto viene con una guía de uso que es importante seguir, sobre todo si venimos de usar desodorantes tradicionales (sabemos que éste no era exactamente tu caso). Aun así nos consta que este mensaje nos lo dejaste a los dos días de recibir el producto, por lo que no tenemos claro que te haya dado tiempo a probarlo y lamentamos que no le hayas dado una oportunidad real al producto. Un abrazo y ojalá encuentres el producto que estás buscando!