Opiniones de clientes
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Es fácil de navegar por la página web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L.
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De momento mala porque de cinco paquetes que pedi y pagé solo he recibido dos.Estoy en trámites de reclamación esperando contestación por parte de Zoomalia.Si recibo el resto pondré una evaluación mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR C.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarHola María del Mar, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo descrito. Tras visualizar su consulta, vemos que finalmente pudo recibir los artículos restantes de su pedido sin problema alguno. Un saludo y agradeciéndole su confianza, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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Facil de entender y comprar. Los productos estan bien detallados. Facil a la hora de pagar. Solo molesta lo de tener que ir a buscar a correos la compra en lugar de enviarla por una empresa de transportes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSVALDO M.
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Hasta ahora, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL E.
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Aunque no se hubiera abierto, no entiendo que empaqueteis el cubo hacia abajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSACR H.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Oscar, Sentimos lo descrito. Por ello y disculpando las molestias, le hemos enviado un mensaje a través de su Cuenta Cliente Zoomalia, para ofrecerle una solución o compensación a lo indicado. Cordialmente, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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los productos de calidad . precios ajustados con las ofertas hay aurenticas gangas . envio correcto rapido . han ganado un cliente fijo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL A. *
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El pedido fue correcto y llegó todo en perfectas condiciones. El producto es de buena calidad y viene perfectamente embalado. Muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ M.
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La página es fácil de usar, a mejorar el filtrado de productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL G.
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Muy satisfecha, envío rápido, buen surtido y relación calidad-precio en la página web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTELA G.
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Posiblemente no es el apartado para poner esto,pero no encuentro como hacerlo,no voy a negar que me gusta vuestra página pero en esta ocasión estoy descontenta,he pedido 2 bolsas de pienso alleva de 1,5k cada una y la fecha de caducidad es el 30 del 1 de2023,mi gata lo nota y no lo come igual de bien,yo no quiero un pienso a punto de caducar,en mi próximo pedido espero que no ocurra esto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G.
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He hecho un par de pedidos y de momento todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE Z.
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El filtro como esperaba y muy silencioso,la entrega perfecta y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE F.
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Tienen buenos precios y cada vez nos llegan antes los pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILAGROS V.
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La navegacion aceptable pero el resto Fatal, Hice el pedido el 25/10/2022 y habia una prevision de entrega sobre el 28/10/2022 y aun estoy esperando a dia 6/11/2022.Envie un email a zoomalia y no me contestan.LLame al tf de Zoomalia y se cuelga la llamada y tampoco te llama nadie despues.Tuve que llamar yo a TIPSA y me indicaron que el pedido estaba en la oficina de Donostia-San Sebastian y lo enviaban el mismo dia 2/11/2022, y señores de San Sebastian a Sitges no hay mas de 3 dias.Y eso que pague un suplemento por transporte de 30 euros, por un producto que vale 100 euros. Esperemos que algun dia llegue, porque es la peor experiencia que he tenido en una compra online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO M. *
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Juan Ramón, Rogamos disculpe la espera y la incidencia que afectó a la entrega de su pedido. Por ello, disculpando nuevamente lo sucedido, le informamos que se ha solicitado el reembolso de 5.99€ a nuestra Contabilidad al no haberse cumplido las fechas inciciales de entrega por el tratamiento prioriratio y el error en su seguimiento. Lo verá disponible en el extracto de la cuenta con la que realizó el pago dentro de 72-96h laborables según los bancos bajo el nombre de E2EVOLUTION. Cordialmente, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia Desde 2010, hemos hecho felices ya a más de 700.000 mascotas & propietarios
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Me falta la cúpula del rascador
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Jose Aitor, Le agradecemos su mensaje y pedido en Zoomalia. Sentimos lo descrito, y como comentado a través de la consulta recibida desde su cuenta Cliente, hemos procedido a solicitar al fabricante que le proporcione una solución lo más rápidamente posible. Tan pronto nos transmita nueva información se la haremos llegar a su cuenta cliente. Un saludo y disculpando las molestias, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente
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Deberian poner envio gratis a casa, la web tiene muy buenos precios pero luego el precio del envio es elevado. Por lo demas todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA O.
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Todo muy bien en la compra y en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ R.
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Navegación clara y sencilla, es fácil encontrar los productos que buscas dentro de cada categoría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR V.
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Buena. Sería genial que pudieran ampliar la oferta de productos ecológicos y sostenibles en alimentación y en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN DANIEL D.
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Facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA R.
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Calidad precio genial y la web muy sencilla de utilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANIA T.
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Una página bien estructurada, donde la información la encuentras en un plis plas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
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La página se ha complicado ultimamente y cuesta fijar los productos y los regalos escogidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES L.
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Página sencilla de utilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA V.
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Buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA M.
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llego el juguete sin bolas
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN R.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Iván, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo descrito en base al artículo recibido. Por ello y para que podamos ofrecerle una solución y reclamar ante el proveedor y servicio post venta en caso necesario, rogamos nos envíe unas fotos del producto recibido indicandonos también si el paquete estaba en buen estado o dañado a la siguiente dirección de correo electrónico : contacto@zoomalia.es Indique por favor en el asunto : "Juguete recibido roto pedido 23384079" Tan pronto recibamos las imágenes se lo haremos saber, de manera a ofrecerle una respuesta a la incidencia descrita. Cordialmente y a su disposición, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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estoy contenta de vuestros productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN B. *
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Hice dos o tres pedidos antes, a provincia de Cádiz, tardaban más de lo normal pero los precios son atractivos si no tienes prisas... está vez ni llegó el pedido y al cabo de un mes me devolvieron el dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL P. *
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Reyes, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo ocurrido con su pedido. Ante ello, efectuamos una reclamación a la plataforma logística y tomamos nota de ello para que esta situación no se produzca de nuevo. Cordialmente y a su disposición, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LUISA D.
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Estupenda la opción de poder recoger en Correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA A.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO E.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por NÈRIDA R.
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Envío rápido, te dejan un detalle pero el regalo que me iban a dejar por la oferta no me ha venido, gran variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA R.
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Mucha variedad de productos,todo muy bien especificado y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN G.
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No existe un sistema ágil para arreglar un problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO B.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Pedro, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo descrito en base al artículo recibido. Por ello y para que podamos ofrecerle una solución y reclamar ante el proveedor y servicio post venta en caso necesario, rogamos nos envíe unas fotos del producto recibido indicandonos también si el paquete estaba en buen estado o dañado a la siguiente dirección de correo electrónico : contacto@zoomalia.es Indique por favor en el asunto : "Caseta recibida rota pedido OC2223295154" Tan pronto recibamos las imágenes se lo haremos saber, de manera a ofrecerle una respuesta a la incidencia descrita. Cordialmente y a su disposición, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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Muy facil de usar, y pago seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO ESTEBAN Z.
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Si claro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE G.
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Descripción correcta del artículo, envío y compra del mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO P.
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Zaleo,vaya porqueria,ha llegado usado ,roto y aún espero su contestación
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL O. *
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Eva, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo descrito en base al artículo recibido. Por ello y para que podamos ofrecerle una solución y reclamar ante el proveedor y servicio post venta en caso necesario, rogamos nos envíe unas fotos del producto recibido a la siguiente dirección de correo electrónico : contacto@zoomalia.es Indique por favor en el asunto : "Problema artículo pedido OC2223295429" Tan pronto recibamos las imágenes se lo haremos saber, de manera a ofrecerle una respuesta a la incidencia descrita. Cordialmente y a su disposición, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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Es facil comprar en zoomalia, además suelen tener promociones al comprar varias unidades
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *
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La web está bastante bien y tiene muy buenas ofertas si se hacen compras grandes, es de mis favorita para comprar packs a buen precio pero el embalaje de los paquetes es débil si se piden cosas pequeñas como latas y cosas grandes como pienso las cosas pequeñas pueden no ir sujetas y sufrir daños.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR O. *
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Buena experiencia. Repetiré la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A.
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Todo bien, pero el porte gratuito lo podrían hacer a domicilio y no a la oficina de correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS G.
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Pedido con agrado y transporte rápido gracias...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM C. *
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Muy fácil realizar el pedido, entrega rápida y muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C.
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Excellent service and top quality products. What more could you want!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICHARD S.
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No podia encontrar medidas claras para el arnes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGALI D.
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Le site est bien fait
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANDENBEMDEN C.
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Me encanta esta página! Tienen de todo para mí perrita. La compra muy fácil y el envío me llegó al al día siguiente de pedirlo. Muchas gracias zoomalia!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M.
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Rápido, estábamos buscando el pienso en la página que más barato nos pareciera. Tenían una oferta y nos ahorramos 20€. Todo sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA O.
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Una página web muy buena y con precios más asequibles gracias a sus ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIANO P.
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Una mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F.
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La página web es muy completa y es muy fácil encontrar lo que buscas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Encontré mis productos a buen precio y con descuento. Envío rápido y gratuito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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La diversidad de productos me gustan. El embalaje muy bien.La entrega rápida e eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA P. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO B. *
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Pedido entregado antes de fecha prevista y todo perfecto el empaquetado perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS O. *
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Suelen tener muy buenos precios y ofertas. Y además siempre me llega un imán para la nevera y ya voy haciendo colección.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
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Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A. *
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El envío, aunque en dos entregas, fue rápido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO V. *
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Entrega rápida y los artículos llegaron intactos, lo cual valoro mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA D. *
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Mi marido que nunca había pedido, hizo el pedido porque yo estaba enferma, con eso lo digo todo. La página es muy clara y fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR S. *
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenos días Damián, Le agradecemos la opinión y satisfacción que le ha sido proporcionada en base a esta primera experiencia con nosotros. Agradiéndole de nuevo su confianza, Un saludo, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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Fast delivery and great product
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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Envíos rápidos, productos a buen precio y detallitos en los paquetes, todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID T. *
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mala calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA G. *
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Ignacio, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo descrito en base al artículo recibido. Por ello y para que podamos ofrecerle una solución y reclamar ante el proveedor y servicio post venta en caso necesario, rogamos nos envíe una fotos del producto recibido a la siguiente dirección de correo electrónico : contacto@zoomalia.es Indique por favor en el asunto : "Problema artículo pedido 23215950" Tan pronto recibamos las imágenes se lo haremos saber, de manera a ofrecerle una respuesta a la incidencia descrita. Cordialmente y a su disposición, Juan Servicio de Atención al Cliente Zoomalia
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BUEN SERVICIO, SERIEDAD, LO RECOMIENDO 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M. *
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Eficacia y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA R. *
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Me interesa pagar menos por los productos que quiero, si es así pues compraré aquí. El paquete vino aplastado, rajado, con agujeros, podría haberse salido alguno de los productos dentro. POr suerte estaba todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER L. *
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La entrega dentro del plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M. *
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Un 8. Me gustaría q hubiese más alternativas de pienso para perros con problemas hepaticos o de estomago
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA R. *
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Este web tiene productos super bien, con un precio justo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *
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Es una página muy intuitiva, fácil de acceder y con grandes ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *
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Transportin llegó roto. Tienes que pagar un extra para que se hagan cargo de desperfectos en el pedido, cosa que no pasa en otras páginas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G. *
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Es muy fácil de encontrar lo que buscas, es muy intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME S. *
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Es el primer pedido que hago. El pedido ha llegado un dia antes del plazo lo que ha sido un punto positivo. Los productos en buen estado. El pienso de Virbac lo tienen a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN G. *
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Siempre compro aquí todo lo que mis cobayas necesitan
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA O. *
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Espacio donde puedes encontrar todo tipo de alimentos y accesorios para tu mascota.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN L. *
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Muy rápidos en el envío, vuelvo a pedir seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA C. *
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He realizado la compra porque era el lugar mas economico
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO E. *
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El pedido llegó en perfectas condiciones y en el tiempo establecido. He echado en falta qué en pedidos tan grandes no haya algún detalle como en otras tiendas de animales, unas chucherías para el perrito o algo así. Por lo demás todo muy bien, volveremos a pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Producto perfecto y entrega con el plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
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Buenos precios, rápido envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL T. *
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Confirmación rápida y fácil y entrega conforme acordado. Muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO S. *
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Los precios están bien y es cómodo comprar en la página web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA Q. *
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Se puede enviar mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU Q. *
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Funcionaa bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS R. *
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Todo perfecto y rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C. *
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Muy bien todo rápido y los productos que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Pagina muy intuitiva, buenos precios, buenas opciones de entrega y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *
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No me llegan emails del pedido ni del seguimiento, solo podia informarme a traves de la web, no se si fue un error puntual o algo mio... Sobre la web, propondria una mejora en los filtros para facilitar las busquedas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA I. *
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Todo perfecto, el envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN R. *
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El pedido se entregó más rápido de lo esperado, ¡gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL G. *
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Rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA E. *
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Tienen una gran variedad de productos, te avisan en cuanto se repone(si está agotado), tanto el pedido como la compra fueron fáciles. Llega bien y en el tiempo indicados, siempre tienen un detalle, en éste último pedido mi perra quedó encantada con la pelota que vino de obsequio, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V. *
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La página bien, ordenada y fácil. La entrega más lenta que con otras páginas similares, pero uno de los productos fue pésimo. Lo pondré en el propio producto, si puedo, porque eran unas arenas de gato que son peores que las marcas cutres de supermercado...y más caras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL P. *
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ES MUY INTUITIVA
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C. *
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Web cómoda por la que navegar con buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER R. *
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Gran variedad de producto. Entrega muy rápida y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA A. *
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Todo bien, salvo la falta de stock de algún producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico