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Resumen de opiniones
The Bath transmite una compra sencilla, con búsqueda fácil de productos, descripciones completas y una entrega rápida. Varios clientes destacan también el buen embalaje y la sensación de recibir exactamente lo esperado, aunque una opinión señala que un pedido no coincidía con lo anunciado y otra habla de anclajes que no servían.
Envío
"Envío rápido. Llegó todo bien. Excelente. Además me dieron un obsequio muy útil. Recomiendo la web al 100%."
"Fácil de encontrar, bien detallado el producto. Seguimiento fácil. Envío rápido y en perfecto estado, muy buen embalaje."
"Compra y envío rápidos. Servicio de atención al cliente y postventa de 10. Recomendable."
Interacción digital
"Dinámica, fácil de usar y encontrar los productos."
"Tienda super fiable. Muy fácil acceder a los productos,cada uno con su descripción completa. Entrega rápida y producto bien embalado ."
"Hacer la compra desde la web fue sencillo. Luego nos fueron llegando mails para avisarnos del estado del pedido y del envío. El repartidor nos…"
Hacer la compra desde la web fue sencillo. Luego nos fueron llegando mails para avisarnos del estado del pedido y del envío. El repartidor nos contactó también para la entrega y todo llegó perfectamente embalado.
Agilidad de respuesta
"Entrega rápida e funcionário muito competente"
"Serviço impecável, responderam mui rápido à minha dúvida e ficou praticamente resolvido!"
"Todo muy ágil . Llame por teléfono atención al cliente y vía mail y todo genial .Un buen equipo competitivo y eficaz . Fue súper sencilla la compra ."
Competencias del equipo
"La web no ofrece demasiada información. Al llamar a atención al cliente fui atendido inmediatamente y asesorado magnificamente."
"Perfecto 100% recomendable. La atención telefónica perfecta. Las dos señoras que me atendieron por teléfono, ya que llamé dos veces fueron muy…"
Perfecto 100% recomendable. La atención telefónica perfecta. Las dos señoras que me atendieron por teléfono, ya que llamé dos veces fueron muy correctas, amables y solucionaron todas mis dudas.
"Vendedor serio, con detallito que mola. Repetiré"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente calidad y excelente atención por parte de The Bath"
"Estupenda Atención al cliente."
"El servicio de atención al cliente es inmejorable. Recomiendo la web!!"
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Michel B.
18 sept 2026
Reseña verificadapagina web facil de usar para buscar un producto. el paquete llego al fecha prevista, bien protegido entregado a domicilio en mano propia. muy contento del servicio de TheBath
Respuesta de Thebath.es
¡Nos encanta saber que todo el proceso ha sido tan sencillo y que el pedido llegó en perfectas condiciones! Esperamos volver a verte por TheBath.
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Bernardo P.
18 sept 2026
Reseña verificadaTienen las fotos de su web que no se corresponden. Pedi unos herrajes de tapa de Wc que no me sirven y es por que la foto que tienen es diferente del producto que luego sirven. Ya he reclamado pero de momento no me han dado solución
Respuesta de Thebath.es
En este caso, los herrajes se compraron por tu cuenta para un inodoro que ya tenías y que no habías adquirido en TheBath, sin consultarnos previamente sobre su compatibilidad. Cuando nos contactaste, te ayudamos a identificar los herrajes adecuados para tu modelo y te ofrecimos una solución compatible.
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Mustapha A.
5 sept 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de Thebath.es
¡Agradecemos tu opinión!
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Estefania A.
5 sept 2026
Reseña verificadaTienda super fiable. Muy fácil acceder a los productos,cada uno con su descripción completa. Entrega rápida y producto bien embalado .
Respuesta de Thebath.es
¡Gracias por tu confianza! Nos encanta saber que todo el proceso, desde la compra hasta la entrega, ha sido satisfactorio.
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Itziar G.
5 sept 2026
Reseña verificadaMuy contenta con la compra. Buen trato y servicio y el producto, aunque aun no lo he podido ver bien, me encanta. En breve se montará.
Respuesta de Thebath.es
¡Gracias por compartir tu experiencia! Esperamos que, una vez instalado, el producto quede perfecto en tu baño y disfrutes mucho de la compra.
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C. H.
5 sept 2026
Reseña verificadaPésima atención al cliente y excusas para no responder por productos defectuosos Compramos un espejo que llegó con un defecto de fábrica en el cristal (una hendidura mate en la luna visible a contraluz). Al contactar con atención al cliente para notificar la tara, su respuesta fue negarse a gestionar la garantía con la excusa de que "como ya se había colgado, no se hacen cargo". Confunden intencionadamente el derecho de desistimiento con la garantía legal por producto defectuoso, la cual no se pierde por colgar un producto en la pared. Un defecto en el cristal viene de fábrica, no se produce por colgarlo, y precisamente este tipo de taras solo se aprecian cuando el producto está colocado y le da la luz directa. Utilizan la trampa de "si lo has instalado ya no hay garantía" para lavarse las manos y dejar al cliente con un producto defectuoso. Nada recomendables, no responden ante fallos de fabricación.
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Mari sol A.
5 sept 2026
Reseña verificadaMuy contenta con la compra !! Todo muy rápido y me encanta el grifo . Volvería a comprar perfecto todo .
Respuesta de Thebath.es
¡Muchas gracias por tu confianza! Un placer saber que has quedado tan satisfecha con tu compra. ¡Te esperamos de nuevo!
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Vanessa P.
5 sept 2026
Reseña verificadaFácil de elegir y tramitar
Respuesta de Thebath.es
Nos encanta que el procedimiento te haya resultado sencillo.
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Carlos D.
2 sept 2026
Reseña verificadaA entrega ainda não foi feita!!!!
Respuesta de Thebath.es
A sua encomenda foi efetuada durante a nossa semana de férias. Assim que regressámos, a 17/08/2026, tratámos da encomenda, que acabou por ser entregue a 20/08/2026.
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Ekaterina P.
31 ago 2026
Reseña verificadaTodavía no hay ningún envío. ¡No contestan a los correos electrónicos!
Respuesta de Thebath.es
Sentimos la demora. En julio y agosto las agencias trabajan con servicios mínimos y pueden producirse algunos retrasos. Además, tu mensaje nos llegó durante nuestra semana de vacaciones, por lo que tardamos un poco más en responderte. Finalmente, el pedido se entregó correctamente y te informamos de ello.
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Cdl - Casas Das Lameiras - Turismo Rural Unipessoal Lda. G.
31 ago 2026
Reseña verificadaServiço impecável, responderam mui rápido à minha dúvida e ficou praticamente resolvido!
Respuesta de Thebath.es
Obrigado pela tua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido ajudar-te rapidamente e resolver a tua dúvida.
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José antonio M.
24 ago 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, gran producto y servicio.
Respuesta de Thebath.es
¡Gracias por tu confianza! Encantados de haber cumplido con lo que esperabas.
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Jorge alejandro R.
24 ago 2026
Reseña verificadaMuy bien. Envio muy rapido y en palet a la puerta de casa
Respuesta de Thebath.es
¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que todo llegó rápido y correctamente a la puerta de casa.
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Jose benito F.
24 ago 2026
Reseña verificadaQueda perfecto en nuestro baño Si tuviese que comprarlo otra vez lo haría con los ojos cerrados
Respuesta de Thebath.es
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos encanta saber que ha quedado tan bien en vuestro baño y que volverías a elegirnos.
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Raquel S.
24 ago 2026
Reseña verificadaDiez días llevo esperando el pedido...y así sigo. He preguntado y de momento no sé nada de ellos
Respuesta de Thebath.es
Sentimos la demora. En julio y agosto las agencias trabajan con servicios mínimos y pueden producirse algunos retrasos. Además, tu mensaje nos llegó durante nuestra semana de vacaciones, por lo que tardamos un poco más en responderte. Finalmente, el pedido se entregó correctamente y te informamos de ello.
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Carmen G.
24 ago 2026
Reseña verificadaLa empresa bien, fácil de comprar y mucho donde elegir pero mi mueble de baño llegó con dos golpes importantes, supongo que fue en el transporte
Respuesta de Thebath.es
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos los golpes que sufrió el mueble. La incidencia fue comunicada y gestionada, y te enviamos la reposición correspondiente para solucionarlo.
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Jorgen B.
10 ago 2026
Reseña verificadaA pleasant experience.
Respuesta de Thebath.es
Thank you for choosing Thebath.
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Marta C.
10 ago 2026
Reseña verificadaEnvio por MRW, en 48 horas, grifo de muy buena calidad a un precio excelente. Recomendable al 100%. De hecho le he recomendado esta web a mi familia y amistades.
Respuesta de Thebath.es
¡Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del grifo, el precio y la rapidez del envío.
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Fernando G.
10 ago 2026
Reseña verificadaMuy buena experiencia ha sido rápido y todo ha ido según lo planificado
Respuesta de Thebath.es
Hola, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con thebath.es. Gracias por compartir tu opinión, nos anima a seguir ofreciendo un buen servicio. Un saludo. El equipo thebath
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Carolina B.
10 ago 2026
Reseña verificadaNo es clara con las especificaciones del producto
Respuesta de Thebath.es
Sentimos que la información no te haya resultado suficientemente clara. En nuestra web puedes consultar tanto la descripción del producto como su ficha técnica con todas sus especificaciones. Además, estamos disponibles por email y teléfono para resolver cualquier duda. En este caso, no nos consta ninguna consulta previa, pero estaremos encantados de ayudarte con cualquier aclaración que necesites.
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