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Opiniones de los clientes de thebath.es

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  • Empresa

    ALL ABOUT WATER SLU

  • Descripción

    Tienda online de materiales, accesorios y productos para reformar y decorar tu baño. Precios de fábrica, entrega en 48/72 H. 5 años de garantía ¡Visítanos!

  • Dirección

    c/ Tajo, 1ºj nº 10 03300 Orihuela (Alicante)

  • Sitio web

    http://www.thebath.es

  • Categoría

    Casa y jardín

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  • 5 / 5 1
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    article très classe livraison sérieuse

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    El producto recibido no correspondía con las imágenes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días No comprendemos la incidencia. Un saludo

    Respuesta de Joan R
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    Buenos dias, En las imágenes de theBath se ve que el espejo tiene un marco de cristal entre el marco negro y la tira led, el espejo que hemos recibido tiene la tira led justo después del marco, tampoco coinciden los enganches traseros con los indicados en las imágenes de la web Entiendo que se puede tratar de un modelo ligeramente diferente?

    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días Como hemos comprobado usted a recibido exactamente el mismo modelo que se aprecia en la foto de la web, le hemos enviado por email la foto para que pueda ver que es exactamente el mismo sin diferencia. Un saludo

    Respuesta de Joan R
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    Buenos días, No he recibido la imagen por correo, si puede darme un correo al que pueda mandar yo una imagen, verá que no es así Un saludo

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  • 5 / 5 1
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    Excelente qualidade 😃 👍🏻

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Very good product with good price. First order arrived with damaged product because of an old damaged palet....1000€ product could have new palet at 10€... Product return done quick refunding but I have been obliged to pay again the transport 35€because of them... Not so commercial behaviour.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
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    Hello It is necessary to claim within deadlines, therefore the agency did not take charge of the damaged product, you must understand that each shipment carries a cost, so if you made a new order, the cost of shipping cannot be exempt. On the other hand, returns for not liking it or for not serving it are the responsibility of the customer as indicated on the website. All the best

    Respuesta de Olivier T
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    I'm sorry but the claim has been done immediately.(so in the 24hrs). I did request a replacement part and you told me to proceed with a new order. And once again the product was damaged because of you and this is the only reason why I returned back the product (and not because I don't like it). I can see even with your comment that this is difficult for you to admit your weaknesses...so sad

    Respuesta de thebath.es
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    We are sorry you have that opinion, but it is not as you indicate. All the best

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Material perfecto. Entrega muy rapida. Recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Esta vez la entrega fue perfecta y rapida i cuidadosa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El producto es tal se ve en el anuncio. Viene muy bien embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, puntual y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y muy buena servicio de atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Buena relación calidad- precio. Envío rápido. Volvería comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Não corresponde exactamente à imagem

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días Cual es la incidencia? Un saludo

  • 5 / 5 1
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    Tudo muito bem. Super rápidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    Muito bomesyou satisfeito

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Gran calidad, precios inmejorables y servicio de entrega rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Guter preiswerter & professioneller online Shop. Von der Bestellung, zur Bezahlung und Lieferung lief alles super.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Era justo el plato de ducha que buscaba, y el precio, en envio y la atencion ha sido exquisita

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Empresa seria y recomendable, respuesta a incidentes de 10.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido, Bem embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Pedido bien gestionado, envío rápido y buen producto. No le pongo la 5ª estrella porque el producto está sin instalar aún.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Las instrucciones no son muy detalladas. A veces hay que intuir algunas maniobras. Por otro lado, el producto es fenomenal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega super ràpida y muy bien envalado el paquete gràcies

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo fenomenal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envio rapido y buenos precios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todavia no lo he abierto

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    ----

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Muy mala experiencia... llegó el pedido aparentemente sin problema, al cabo de un tiempo cuando el fontanero fue a instalarlo no venía la tapa del inodoro y al reclamar a la tienda nos dicen que ha pasado mucho tiempo y no se hacen cargo y ni siquiera hacen por comprobar que es verdad. No recomendaría esta página

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días, Como puede ver en la web y por emails, dispone de unos plazos para reclamaciones, ya que dichos plazos nos obligan a cumplir, no podemos saber pasado tanto tiempo desde su entrega, si los mismos obreros han perdido la tapa, un saludo

    Respuesta de Tomas T
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    Hola, No ha habido ni tan siquiera la intención de verificar mi información, por eso creo que deja mucho que desear la atención al cliente. Un saludo.

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  • 4 / 5 1
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    Entregue dentro do tempo previsto. Esclarecimento dado pelo apoio. Fiquei cliente.

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  • 5 / 5 1
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    Estava tudo bem

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida e em boas condições.

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  • 4 / 5 1
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    De momento estoy instalando todo en mi nueva casa. Veremos que tal resultado dantodos los productos, gracias

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  • 5 / 5 1
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    Recomendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    buen seguimiento de paquetes entrega elegida pero pagada a pesar de el monto del pedido foto del producto no conforme

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días No comprendemos la incidencia. Un saludo

  • 5 / 5 1
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    Ótima experiencia, chegou rápido e em ótimas condiçoes

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  • 4 / 5 1
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    Je regrette de ne pas avoir eu la notice en français.

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  • 5 / 5 1
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    Bom material e rápida entrega. Recomendo

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  • 5 / 5 1
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    Bien el envío y el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El envío muy rápido y todo ha llegado perfectamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El producto espectacular y llegó mucho antes de la fecha. Me avisaron también la estimación de llegada. Para la reforma del segundo baño, compraré todo con ellos sin dudarlo

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  • 5 / 5 1
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    Me ha encantado comprar en esta página, hay muy buena calidad con los materiales y además a un precio muy asequible. Sin duda repetiré.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Incidencia resuelta en tiempo record, muy satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Más de lo que me esperaba. Gracias por vuestra profesionalidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido la entrega,y muy buena relación calidad/precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Processo sencillo y rápida entrega. Excelente!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    5 estrelas

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  • 5 / 5 1
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    Totalmente satisfactoria, volveré a comprar. Primer pedido 5 inodoros genial. Segundo pedido 5 platos de ducha. Vino uno con una falta e inmediatamente le cambiaron sin problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y pedido correcto, todo bien!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Produto chegou rápido e o pacote bem. Embalado bom vendedor facilidade na compra 5*****

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La compra muy bien la entrega a tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega r+apida e em excelentes condições. Recomendo vivamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y producto en perfecto estado. Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    perfecto!

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  • 2 / 5 1
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    No me han atendido bien, en una reclamación de garantía del producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días, por lo que vemos pide garantía por mal uso, lo cual ninguna distribuidora puede aceptar el uso de garantía de un producto. Un saludo

  • 4 / 5 1
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    Bom serviço.

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  • 5 / 5 1
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    Correu tudo bem, necessitem do apoio ao cliente que funcionou muito bem na ajuda. Obrigado

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  • 5 / 5 1
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    Super vien !!!!

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  • 3 / 5 1
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    Não gostei de ser confrontada com o fato de o material ser somente colocado à porta de casa e não no andar. Não fui objectivamente alertada para esta situação que pelos vistos é normal. Sugiro alertas nesse sentido aquando da encomenda, e também sugestões para resolver esta situação dando alternativas. Para uma pessoa que vive sozinha o encarar esta situação não é agradável.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    correu tudo bem e rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El producto concuerda perfectamente con lo ofrecido

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Material correcto (pendiente de instalación) y en el plazo convenido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, tienda recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy contenta con la entrega: todo fue rápido y gracias especialmente a Isabel por su comprensión y prontitud

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Lavatório lindo, entrega rápida e sem problema algum

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Reseña 100% real. Vivo en chiclana cadiz. El lavabo es tal y como se ve en la imagen (lo q me hizo desconfiar xq era una imagen hecha por ordenador). Muy bonito tal como se ve, pesa exactamente 7.5 kg ( me dijeron 11) Muy contento

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  • 5 / 5 1
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    Una grata sorpresa encontrar una pieza difícil de encontrar en tiendas convencionales además con disponibilidad inmediata y el tiempo de entrega mínimo Genial!!

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  • 1 / 5 1
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    la compra y el envio normal, mi primer problema fue que hice la compra y en la primera hacen 5€ de descuento en el pago me dio fallo y no se hizo la compra al querer adquirirla otra vez el descuento ya no valía me puse en contacto con att. al cliente y ahí es donde esta tienda es la peor de las que yo he comprado (y compro bastante online) me dicen que ese descuento ya no me lo pueden dar y les digo que en realidad no he comprado nada les da igual pasan, bueno aun con esto hago la compra de la taza pago un suplemento por la tapa extrafina y cuando me llega el pedido biene con la tapa normal (mas barata) les escribo y le digo que me envíen la tapa que yo pague y a la vez recojan la otra que me corre prisa y me dicen que hasta que no tengan ellos la tapa que venia mal no me mandan la otra y les digo pero bueno el fallo es vuestro y yo tengo que esperar con la prisa que me corre y les da igual la tía de att. al cliente una lista y déspota le importa los clientes nada de nada si que ya la dije tenéis clientes de una sola compra por que ya no os compraran mas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de thebath.es
    Señalar

    Buenos días Teniendo en cuenta que la agencia pasó a recoger la tapa que le llegó errónea por nuestra parte y que se le intentó dar solución urgente y usted se negó a devolver, no enviamos de nuevo otra tapa ya que como indico no quiso devolver la que usted recibió. Creo que con esto queda todo dicho por nuestra parte. Un saludo

    Respuesta de SERGIO A
    Señalar

    Pero seréis mentirosos jamás me negué a devolverla, el transportista dijo que paso a recogerla y era mentira ya que él me dijo al día siguiente que no le había dado tiempo a pasar y tubo que decir que yo no estaba en casa(esto los transportistas lo hacen con bastante frecuencia lo debierais de saber ya que trabajáis con ellos), y además para que quiero yo otra tapa de la taza si solo tengo una, ahí lo dejáis claro no os importan los clientes y encima les llamáis ladrones no tenéis vergüenza.

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  • 5 / 5 1
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    Súper bien servicio entrega producto 5 estrellas

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  • 5 / 5 1
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    Web fácil i correcta preciosa muy buenos rapidez en envío todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Todo estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La segunda vez que hago un pedido en su página. Muy fácil su uso y un excelente servicio en todos los aspectos. La recomiendo

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  • 5 / 5 1
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    SERVICIO IMPECABLE

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. Livraison rapide et article conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    genial , tal y como pone en descripcion . super bien , volvere a comapra seguro. envio super rapido .

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  • 5 / 5 1
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    Ainda não montei nada, mas parecem ser bons produtos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo

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  • 5 / 5 1
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    Es Top

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

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  • 5 / 5 1
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    Envio rápido e eficaz.

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  • 5 / 5 1
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    Bom produto. Qualidade!

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  • 1 / 5 1
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    pplied did not conform to the advertised and purchase product it was not a cheap purchase the lid of the Custer does not fit and looks terrible the seat is plastic and cheap quality

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  • 5 / 5 1
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    Entregado antes de la fecha prevista, en perfectas condiciones, buenas instrucciones y un producto acorde al precio que tiene. Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Produtos bons e bonitos. Serviço de entrega rápido e eficaz. Bastante satisfeito com a compra que fiz.

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  • 5 / 5 1
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    Voltaria a comprar! Envio rápido!

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  • 3 / 5 1
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    Os materiais foram para uma obra e ainda não os vi.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido. Buena calidad - precio del producto.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rapida la entrega y en optimas condiciones

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  • 5 / 5 1
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    Super Rápido e material alto nivelar Recomendo. Enviado para o Portugal em tempo anunciado.

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  • 5 / 5 1
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    Genial, encantadores. Y los materiales de 10.

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  • 3 / 5 1
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    Tema transporte fatal… 2 grifos en una caja que caben 20 grifos… 2 días buscando el paquete porque nadie sabía si de estaba, se les contacta y la contestación es que llame yo a los seur…

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, bonne qualité, conditionnement robuste et délai court (moins d'une semaine entre l'Espagne et la France). Excellente expérience avec une entreprise Espagnole. Je resterai client pour de prochains achats

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  • 4 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Excelente como de costumbre

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  • 5 / 5 1
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    El pedido fue sencillo de realizar, llego rápido y todo correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Pedido rápido, llegó antes de lo esperado.

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  • 5 / 5 1
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    Muitos rápido na entrega bons preços

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  • 4 / 5 1
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    La grifería parece correcta

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  • 5 / 5 1
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    Una experiencia fantástica y sobre todo su atención por cualquier duda y tienen un servicio excepcional por cualquier problema

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  • 5 / 5 1
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    Chego tudo em uma semana no Oeste Algarve, estamos satisfeitos com tudo!

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  • 5 / 5 1
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    es la segunda vez que compro, precisamente por ello, producto de calidad y buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok. Rápido y lo esperado

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  • 5 / 5 1
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    Excelente serviço desde a compra até á entrega.

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    Correu tudo muito bem

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  • 5 / 5 1
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    Entrega super rápida. Encomenda impecável. Base de duche 5*

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  • 5 / 5 1
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    Excelente web. Nos mandaron los productos muy rapido. 100% recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    A encomenda chegou super-rápida, com uma boa transportadora, bem embalada e é excelente material a óptimo preço.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muito bom quer a nível de envio, embalagem e produto final. Gostei muito, 5*

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  • 5 / 5 1
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    Rápido e muito bom material

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    entrega muy rapida y todo perfecto recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Despues de un retraso de una semana, hemos recibido el sanitario a pie de calle, por lo que tuvimos que subirlo nosotros a la casa. Luego no nos servia, y la caja se mojó. Al intentar devolverlo, no nos permiten ni reciben el paquete en otro envoltorio que no sea la caja original (no tendran cajas de sobra, supongo)..asi que por el ridiculo valor de una caja de carton, no me devuelven los 140€ abonados, el inodoro comprado a la basura, y he tenido que comprar otro. Un Desastre.

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    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días Como saben todos nuestros clientes, para poder devolver los productos se necesita el embalaje original. Lamentamos Que usted no lo tuviera. Un saludo

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    Todo genial

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    Buen producto

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    El pedido tenia una pieza que no se correspondia con las especificaciones y me lo solucionaron en 24 horas

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    El producto es lo que se pidió peeecto

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    No lo he revisada todavia

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    Foi um bom serviço prestado

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    Ainda não apliquei no lugar mas a nivel de preços e prazos de entrega foram 5 estrelas

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    Entrega rápida. Produto tal como anunciado. 5*

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    Ha quedado fenomenal!

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    Página muy intuitiva, el pedido llegó rapidísimo, en 48 horas, y con fin de semana por el medio. Todo correcto, perfecto embalado, y en perfecto estado. Totalmente recomendable.

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    Rapido a entrega! recomendo!

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    Tudo muito fácil desde a encomenda à entrega e ao produto sem surpresas negativas

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    Me llegó una pieza rota y en 24 h ya me mandaron un repuesto Gracias

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    Entrega puntual. El producto bien embalado.

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    Mi experencia es genial tan por caludad que trato

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    TOP muito rápido

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    Tuve un problema con el pedido y se solucionó correctamente. Gracias por ello.

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    Compra y envío perfectos

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    Rápidos na entrega, só faltou a torneira de cozinha, estava descontinuada.

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    5*, bom serviço

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    Entrega muito rápida, preço imbatível.

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    La navegación bien, la empresa es rápida en mandar los pedidos. Lo peor la entrega llegó partido todo, nos mandaron otro nuevo y bien. Pero no estoy sastifecha de tener que subir yo el material y bajarlo el que llego roto . Podrían dar la opción de subirlo los transportistas aunque sea pagándole.

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    La atención al cliente es vergonzosa. Pedimos una tapa de un inodoro que llegó rota. Cuando solicitamos la devolución dos dias después nos dijeron que no era posible porque había pasado el plazo para reclamaciones era de 24h (información que aparece al final del correo de confirmación en letra pequeña) y ya había pasado negándose en rotundo a hacer la devolución. Entiendo que se negaran después de haber pasado varios días, pero por un día de retraso me parece muy mala atención al cliente. Las normas están para algo, pero hay veces que se puede ser un poco flexibles.

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    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días, como se le indicó y usted vio, en el email recibió una etiqueta naranja nada pequeña con la información, como lo reciben todos nuestros clientes, usted no reclamó a los dos días, pasaron mas días. Entendemos que esté en desacuerdo, pero hay que cumplir condiciones, como lo hacen todos los clientes. Un saludo

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    A informação mencionada do produto é correta.

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    Bonjour très beau WC. manque juste un mode d'emploi complet pour l'installation du réservoir sur la cuvette

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    Excelente, recomiendo totalmente la compra, el material es de muy buena calidad, hay mucha seguridad que genera confianza la momento de comprar por internet. Estoy muy satisfecho, pues se ha notificado cada paso en mi compra

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    La navegación podía mejorar..., y la tardanza en disponer del producto ha sido excesiva -desde Agosto-

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    Llegó el día acordado. Buen servicio. Buena calidad y funcionalidad

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    Genial. Super buenos precios, muy buena calidad y envio rapido!

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    Rápidos na entrega. Produto fantástico. Superou as minhas expectativas

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    Todo perfecto y muy rápido

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    El WC viene con alguna mancha de óxido dentro de la caja, en la parte de las instrucciones, alguna bolsa más ... No entiendo el motivo pero no repetiría

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    Todo llegó en el fecha prevista, cada producto tal y como se ve en su web, todo correcto.

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    Um serviço de apoio horrível

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    Muy satisfecha con el pedido

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    Já encomendei varias vezes, estou satisfeita. Material chega sempre bem empacotado, preço + serviço =excelentes. recomendo

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    100% recomendable ,envío rápido ,plato ducha de buena calidad .

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    Base fornecida com cor e medidas erradas

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    Exactamente lo que quería, es preciso

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    Serviço muito bom, rapidez na entrega, produto bem embalado e preços competitivos. Recomendo

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    Correu tudo bem com o meu pedido, foi muito rápido

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    Vino rota la tapa del inodoro , nos dimos cuenta el tercer día cuando lo abrió el fontanero. Y no la quieren cambiar. Pago algo nuevo , está rota y tengo que pagar otra? ES INDECENTE.

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    Respuesta de thebath.es
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    Buenos días, como se le indicó, usted reclamó 4 días fuera de plazo, a todos nuestros clientes incluida a usted, se les envía información con los plazos que nos indican para este tipo de cosas, como se le dijo, los plazos no los ponemos nosotros, nos los ponen. Por otro lado, también instalo la tapa, otra condición fundamental, la cual no se puede instalar ningún producto con rotura o defecto para poder reclamar. Le informamos que estas condiciones, las indican todas las distribuidoras online. Un saludo

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    Sin problemas

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    Afortunadamente el bidé llegó rápido (era lo más importante) pero...el toallero ha tardado 10 dias más de lo anunciado, y...sin información al respecto en la espera...

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    En mi caso se han cumplido los plazos en tiempo y en forma. El trabajador de la empresa de transporte subió el inodoro comprado hasta mi piso. Muchas gracias para él también.

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    Todo corecto. Sin ningun problema de envio. Material de calidad.

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    Tudo bem!

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    Rápido e em boas condições.

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    Rapido y sin problemas

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    Operación rápida . Sin problema. Lo recomiendo

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