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A. A.
16 dic 2021
Reseña verificadaTodo bien, sin problemas
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A. A.
15 dic 2021
Reseña verificadaTodo correcto, llegó rápido y en perfecto estado
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A. A.
29 nov 2021
Reseña verificadaMuy satisfecho. Estupenda la atención al cliente, rápida y en español.
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A. A.
17 nov 2021
Reseña verificadaLa experiencia ha sido nefasta. He recibido un móvil con la cámara completamente rallada. Voy a poner una reclamación para que me envíen un móvil en buen estado a la mayor brevedad o me devuelvan el dinero
Respuesta de smaaart.es
En primer lugar, queremos disculparnos sinceramente por el problema que ha encontrado y pedirle disculpas por la mala experiencia. Una vez que recibamos su teléfono defectuoso, se lo cambiaremos o le reembolsaremos, lo que usted prefiera. Este problema se resolverá lo antes posible, y nos aseguraremos de que su experiencia en SMAAART sea positiva. Si está satisfecho del trato de nuestro servicio post venta, háganoslo saber dejando un nuevo comentario. Le deseamos un muy buen día. El equipo de SMAAART
Respuesta de A. A.
La respuesta ha sido correcta y adecuada. No obstante, Solo podré estar satisfecho cuando reciba de vuelta el teléfono que he comprado en buenas condiciones o uno igual en buen estado. El reembolso es un derecho legal. La capacidad de reaccionar de manera eficiente y ágil ante un error es lo que genera satisfacción. Yo quería un y sigo queriendo móvil para regalar y es lo que espero de ustedes. Muchas gracias
Respuesta de smaaart.es
Hola Diego, Después de contactar con nuestro servicio de atención al cliente, su teléfono está siendo entregado en nuestra fábrica. Le agradecemos su paciencia y, para disculparse por este problema, le ofrecemos la garantía extendida. Le deseamos un buen día. El equipo de SMAAART.
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A. A.
29 oct 2021
Reseña verificadala navegación en la página web es muy sencilla y fácil. El servicio de atención al cliente es muy eficiente y ha contestado muy rápidamente a mis solicitudes.
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A. A.
29 oct 2021
Reseña verificadaRápido, impecable, como nuevo.
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A. A.
2 oct 2021
Reseña verificadaBuena ! Estoy muy contento con mi compra. ¡Estoy tan feliz! Recomiendo SMAAART al 100%.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaSatisfactoria
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