Reseñas de Quirumed.com

Total: 18 142 reseñas desde 15/03/2017

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4.2

Basado en 590 reseñas de los últimos 12 meses

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Producto de buena calidad con excelente relación precio. La entrega es rápida, y el servicio al cliente es destacado y eficaz.

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  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me llegó correcto. Funciona bien. Estoy muy contenta

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra fue rápida y satisfactoria.

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
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    Recibí el paquete en canarias y genial. Me faltó un bote de crema que me enviaron luego sin problemas.

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La camilla es de muy buena calidad y el envío fue muy rápido.

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ya la había usado y era lo que queria

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El servicio postventa y el fe atención al cliente es muy eficaz y rápido

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El textil de la camilla viene defectuoso, con un corte en el lateral

    Respuesta de Quirumed.com

    Buenos días, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    1mes y 10 días para recibir el pedido. Poca atención al cliente y mala. Cero empatia. Muy decepcionada con las gestiones.

    Respuesta de Quirumed.com

    Buenos días Mª José, Sentimos enormemente la espera y molestias ocasionadas. El pedido se queda en inicio pendiente porque al hacer la transferencia no se indica el número de pedido en concepto. Esto es algo que destacamos en numerosos sitios antes y después de hacer la compra. Al darnos esta información, se volcó pero no se había hecho la transferencia total del pedido por lo que tuvimos que esperar a recibir la parte que faltaba para enviar la camilla. Cuando tuvimos toda la información, se procesó y se envío. Un saludo

    Respuesta de A. A.

    Así es, admito mi responsabilidad. Sin embargo, una vez q llegó la camilla, vino rota. Y tardaron una semana más en reponer y para remate, la bolsa de la camilla llegó con letras y numeros de tiza blanza... queja q ya ni me he molestado en reclamar, lo digo ahora pero ya está. La camilla era un regalo de cumpleaños q obviamente no llegó para el día... en fin...

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  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    De pena

    Respuesta de Quirumed.com

    Hola Marcelino, Lamentamos enormemente la espera y molestias ocasionadas. Te aseguramos que vamos a pasar nota al departamento correspondiente para mejorar al máximo este proceso. Un saludo

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy serios para el producto y la entrega

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atención al cliente Entrega rápida

  • A. A.

    3 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha tardado casi 2 meses en llegar mi pedido, cuando lo pedí , en la pág ponía que tenían en stock, después que la tenían que pedir cuando en la pág decía que envió en 24/48h.

    Respuesta de Quirumed.com

    Buenas tardes, Ante todo por favor disculpa la espera. Tu pedido se encontraba pendiente de stock y estábamos a la espera de que llegara el producto a nuestro almacén por parte de nuestro proveedor. En cuanto lo recibimos lo preparamos enseguida para que se realizara el envío lo antes posible. Tenemos en stock la mayor parte de nuestras referencias en web, no obstante estamos mejorando el proceso para que sea ágil el envío de los pocos casos de productos pendientes de stock. Cualquier duda estamos a tu disposición. Un saludo.

  • A. A.

    24 may 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Falta algún detalle, por ejemplo el termómetro de pistola de especifica si tiene o no puntero láser.

  • A. A.

    24 may 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego bien a tiempo y correctamente embalado , faltaba un producto pero tras avisar , llego en 48horas

  • A. A.

    24 may 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El termómetro fenomenal. Muy contenta con la compra y muy buen precio

  • A. A.

    24 may 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Experiencia de compras HORROSA, me mandaron la camilla rota dos veces, aún ni me responden el último correo. Decepcionada totalmente. Servicio de post venta DEFICIENTE. Mi pedido constaba de un taburete, una camilla y una sábana, el primer problema: Después de más de un mes me dicen que NO HAY TABURETE, y no me hacen el cambio por cualquier otro, si o si tuve que cancelarlo, cero capacidad de resolución de problemas. Me ofrecen mandarme solo la camilla y la sábana, y cuando llega.. llega con los bordes interiores rotos! Después de muchos correos mandando fotos de la roturas me mandan una segunda camilla.. ROTA TAMBIÉN Y EN EL MISMO LUGAR! Mandé correo una vez más para quejarme y hasta el día de hoy ni se han dignado a contestar. NO PARECEN UNA EMPRESA FORMAL.

    Respuesta de Quirumed.com

    Buenos días, Sentimos enormemente las molestias ocasionadas. El pedido en un inicio estaba pendiente de stock, antes de hacer la compra se indica si el producto está en stock o llegará en una fecha determinada. Sobre la camilla, como te han informado, vamos a recoger y entregar una nueva. Para ello, por favor, revisa el último email y envía una foto de la camilla embalada para la recogida. Gracias

  • A. A.

    24 may 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Las patas de la camilla son muy inestables

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Quirumed.com

Quirumed, S.L.

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