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Resumen de opiniones
Producto de buena calidad con excelente relación precio. La entrega es rápida, y el servicio al cliente es destacado y eficaz.
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó correctamente y en el plazo que ponía en su web. Buena experiencia :)
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaLa atención telefonica ,sastifactoria , gracias
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaMuy buena..Muy contenta.
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadabien
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaTaburete muy confortable y de calidad. Y en un color violeta que le da un toque estético fantástico.
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaRápido como siempre
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaTodo fue correcto con la compra y el envío. Fácil y sencillo.
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaRealicé una compra el 23 de mayo de una camilla de entrega 24/48 h. La camilla llegó el 29 de mayo totalmente descuadrada, después de hablar con el departamento de postventa enviamos la camilla y concluyen que deben enviar una nueva. Hoy es 12 de julio y después de varios atrasos, me dicen "Lamento informarle que su producto no ha entrado, no han dado fecha para agosto" y me comentan que si quiero esperar. Le digo que me gustaría recibir una camilla de similares condiciones o superior, a lo que directamente me responden que han tramitado la devolución del dinero. Quería una solución rápida y he estado 44 días esperando para nada. Nulo servicio postventa.
Respuesta de Quirumed.com
Buenas tardes Elena, Sentimos enormemente lo ocurrido. Desde que se abrió la gestión los compañeros de postventa han estado en permanente contacto para solucionar lo ocurrido. Como bien dices se gestionó la recogida de la camilla y se revisó confirmando el defecto. En ese momento no teníamos disponibilidad de ese modelo de camilla e informamos de la fecha de próxima disponibilidad que nos trasladaba el proveedor. Por problemas propios del proveedor esta fecha se alargó más de lo esperado e íbamos actualizando la información. Dado que se iba a demorar mucho, propusimos la devolución del importe, pero en este proceso nos consta que tuvimos stock y finalmente se envió la camilla nueva. Esperamos que puedas disfrutar de ella con normalidad. Un saludo
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A. A.
21 jul 2023
Reseña verificadaAtención al cliente, después de casi dos meses de haber enviado solicitud de incidencia aún no tenemos ninguna solución
Respuesta de Quirumed.com
Buenas tardes, Sentimos enormemente la demora y las molestias ocasionadas. Enviamos todos los detalles de tu gestión al proveedor para que nos pudiera dar una solución efectiva, pero dado el periodo vacacional en el que estamos su respuesta se está demorando más de lo previsto. Ante esta situación, nos consta que postventa ha enviado todas las instrucciones para hacer la recogida de la camilla y hacer el abono del importe. Quedamos a la espera de información para gestionarlo. Un saludo
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaRecomendable
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaEntrega correcta y en plazo
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMétodo de compra bueno.
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy satisfecho en todos los aspectos.
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaEntrega rápida y el producto buena calidad a un precio muy competitivo.
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMala compra. Encima tienes que pagar gastos de devolución
Respuesta de Quirumed.com
Buenas tardes, Sentimos que el producto no se haya ajustado a tus necesidades. Como indicamos en web, en los desistimientos es el cliente quien debe enviar el producto a nuestras instalaciones. Se revisa y se hace devolución de importe. Un saludo
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy buen producto
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy buen producto y rápida entrega, muy satisfecha, gracias
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadael único punto malo y no les pongo las 5 estrellas es que el pedido no llego en la fecha acordada ya que la empresa de envio osea fedex la devolvió en dos ocasiones por que según ellos la empresa quirumed había embalado mal el envio y etiquetado
Opiniones añadidas por orden cronológico
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