Reseñas de Quirumed.com

Hola Sonia, Agradecemos tu comentario. Nos gustaría que nos indicaras a qué artículo te refieres, para revisar y mejorar el aspecto que indicas. Ya que intentamos cuidar al máximo el uso de las imágenes para que reflejen las medidas y usabilidad del producto. Si lo deseas, quedamos a la espera ¡Muchas gracias!

Hola Carlos, Agradecemos tu valoración. Para futuras compras le recordamos que tiene toda la información acerca de la condiciones de envío de manera accesible en nuestra página web a través del siguiente enlace: https://www.quirumed.com/es/condiciones-de-envio Y respecto a lo que indica tiene un párrafo exclusivo con la información solicitada: GASTOS DE ENVÍO Los gastos de envío se calculan automáticamente en la cesta de la compra según el volumen y el peso de los productos y la zona de envío seleccionada. Antes de realizar su pedido puede ver el gasto de los portes detallado seleccionando el país y la provincia. En el precio de transporte de mercancías de gran volumen como camillas eléctricas, camas, vitrinas, etc. no se incluyen el servicio de subir escaleras, el transportista dejará la mercancía a nivel de la calle. Disponemos de la opción de un servicio adicional para la subida hasta la puerta del domicilio, puede contratarlo a través del formulario de contacto en la página Web. En caso de que la calle de entrega sea peatonal, debe contratar un servicio especial. El precio de los productos no incluye la instalación ni el montaje. Asegúrese que el producto puede entrar por el ascensor o hueco de la escalera. Si no ha sido contratado el servicio adicional de transporte, el Usuario/Comprador se encargará de subir el paquete al lugar deseado por sus propios medios. Quirumed S.L.U. envía a estos destinos sin gastos de aduana (D.U.A) ni impuestos locales que se abonarán en el momento de la entrega de su mercancía en el domicilio indicado. Asimismo, tomamos nota de su comentarios y lo trasladamos al departamento correspondiente. Muchas gracias. Un saludo.

Hola Miguel Ángel, Lamentamos enormemente la espera y molestias ocasionadas. Revisado su pedido, me consta se ha realizado de manera correcta todo el procedimiento, pero cuando dependemos de terceros, como es el caso de la pasarela de pago Paypal, pueden suceder estás demoras que entendemos que son molestas para el cliente. En este sentido, te aseguramos que vamos a pasar nota al departamento correspondiente para mejorar al máximo este proceso. Un saludo

Hola, Lamentamos que el producto no se haya adaptado a sus necesidades, revisando la ficha del producto que usted ha adquirido, sí que tiene todas las medidas indicadas en las fotografías del mismo, para poder tener una visión más real del artículo. Siempre intentamos facilitar la máxima información de este tipo de artículos, por eso, trabajamos tanto a nivel visual en las fichas de los productos. Sobre las condiciones de compra y devolución, las tiene a su disposición en el siguiente enlace de nuestra página web enlacehttps://www.quirumed.com/es/condiciones-de-compra Revisado su pedido, vemos que se le tramitó la devolución de manera correcta. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.