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Resumen de opiniones
Producto de buena calidad con excelente relación precio. La entrega es rápida, y el servicio al cliente es destacado y eficaz.
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A. A.
4 may 2024
Reseña verificadaServicio rápido y muy buena relación calidad precio
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A. A.
4 may 2024
Reseña verificadaNo cabe por la mayoría de puertas. Es un par de cm más ancha de lo que dice
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A. A.
4 may 2024
Reseña verificadaBuenos dias , todo muy bien, la unica pega fue el transporte a canarias,a traves de rhenus las palmas, la silla llego en siete dias a canarias, muy rapido, pero despues de 10 dias en Las Palmas, no tuve mas remedio que acercarme a sus instalaciones , el chico del almacen me pidio disculpas , por que se le habia traspapelado, llevandola yo a casa, en resumen todo muy bien menos ese pequeño incidente de transporte, una tiend muy recomendable
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A. A.
4 may 2024
Reseña verificadaEstoy muy contenta con compras!
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A. A.
4 may 2024
Reseña verificadaEnvío rápido y correcto
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A. A.
4 may 2024
Reseña verificadaNunca más pienso comprar en esta tienda, me enviaron una camilla que cuando la saqué de la caja tenía un corte en toda la polipiel, hice fotos, reclamé y la solución que me dieron es que me hacían un reembolso de 13 euros, lo cuál les dije que no me parecía porque yo quería una camilla en buen estado que es lo que había pagado y me dijeron que en ese caso tenía que devolver la camilla para que la pudiesen verificar pero que tenía que hacer no sé cuántas gestiones para poder enviarla, tenía que embalarla de una manera en concreto enviar fotos antes de que el mensajero pasara a recogerla y que todo iba a mi cargo por supuesto. Por desgracia o por suerte no tengo tiempo para hacer esas gestiones y les dije que no estaba de acuerdo que no era mi culpa y no tenía por qué acarrear las consecuencias de un problema de su tienda y les reclamé, les dije que entonces me hicieran el reembolso pero que nunca más les compraría y que estaba muy insatisfecha y llevo esperando 5 días a que me respondan a la reclamación y me envíen el reembolso. Por favor no compréis aquí, su servicio es lamentable
Respuesta de Quirumed.com
Estimada Esther, Lamentamos las molestias ocasionadas y entendemos su malestar, ya que el producto no le llegó en perfectas condiciones. Respecto a lo que indica, parece que hay un malentendido. Revisando su incidencia, veo que se le ofrecieron varias opciones,. Primera: realizarle un abono compensatorio y quedarse con el producto y segunda, recogerle el producto y realizarle un nuevo envío. Y usted rechazó esta última opción, porque indicó que no disponía de tiempo para empaquetar la camilla. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaTodo perfecto ya llevo años comprando en esta página y es fiel y seguro y productos de calidaf
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A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaTodo perfecto. Pedido puntual, bien embalado. Buen precio
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A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaLa mesa nos encanta y el papel de camilla esta bien
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A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaPrecio asequible pero calidad cuestionable.
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A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaWeb intuitiva, promociones mejorables, envío y empaquetado bueno.
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A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaMe vendieron un producto que no tenían y llevo 3 semanas esperando y no sé cuándo les llegará al stock. Nunca más vuelvo a comprar aquí.
Respuesta de Quirumed.com
Hola Claudia, Sentimos enormemente lo que indicas. Sin embargo, este pedido se realiza el 26/03, se envía el 27/03 y se entrega el 2/4. No vemos el caso que indicas, porque el producto estaba en stock y se envío en el plazo establecido. Si en este caso ha habido algún problema en la entrega que no nos has trasmitido, indícanoslo aquí: https://www.quirumed.com/es/zendesk/contact/index/
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A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaEl producto es exactamente lo que esperaba, tal cual se expone y de muy buena calidad. Y el tiempo de llegada incluso más rápido de lo que se indicó en la compra, así que muy contenta y, por supuesto, si necesito algo más, volveré a contar con ustedes sin duda alguna
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A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaEstá bien
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A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaTodo el orden, muy bien, me quedan bastante grandes las botas y tengo que ponerme dos pantalones y doble calcetín para que apriete
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A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaAun no me lo han terminado de completar correctamente dwspues de 18 dias. Mando correos y no me contestan
Respuesta de Quirumed.com
Estimado Juan Antonio, Le pedimos disculpas por la espera, revisando su pedido me consta que se ya le han enviado un nuevo producto, y pasado recogida del que recibió defectuoso. Si necesita más información no dude en escribir al hilo de correos que ha ido recibiendo desde nuestro departamento de Atención al Cliente. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadasu gama de productos es amplia. Gracias
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A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaServicio FATAL! No hay forma de ponerse en contacto con el servicio postventa ya que no cogen el teléfono y hay que hacerlo por correo y no dan buena solución. Compré unas piedras volcánicas que difieren del color de la fotografía (y personal que trabaja ahí me dieron la razón) y para su devolución me ponían pegas para pagarme los gastos de devolución y no me aseguraban que los gastos de envío me los devolvieran. Yo solicité un cambio (que no una devolución) y me hacían devolver y luego volver a comprar con lo cual los gastos los pagaba 2 veces. Cierto es que tras mi reclamación por correo me dijeron que pasaban a recogerlo un día, pero sin informarme si me harían la devolución íntegra y sin consultar conmigo si yo estaba o no ese día y al llamarlos, el servicio post-venta no me cogía ya el teléfono y los comerciales (que son los únicos que responden) no me podían asegurar que me devolvieran todo el importe. Yo llegué a ofrecerme a ir en persona a sus instalaciones a hacer la devolución y decían que eso no era posible. Finalmente me he cansado de pelear y he decidido quedarme el producto por lo difícil que te lo ponen a la hora de hacer una devolución, pero sin lugar a dudas, no recomiendo en absoluto comprar aquí salvo que se tenga muy claro que no se piensa devolver el producto. Yo dudo mucho que vuelva a comprar nada en esta web. Servicio pésimo teniendo en cuenta la cantidad de portales y páginas que lo ponen todo infinitamente más fácil.
Respuesta de Quirumed.com
Estimada María Ángeles, Lamentamos las molestias ocasionadas, Revisando su incidencia, me consta que el pasado día 10 de abril se le envío un email desde nuestro departamento de postventa, en el que se acordó que usted tenía que avisarnos para poder solicitar nueva recogida, ya que usted iba estar ausente y así nos lo comunicó, y seguimos a la espera de que nos informe. Si finalmente ha decidido quedarse con el producto, no teníamos constancia de ello. Quedamos a su disposición. Un saludo
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A. A.
18 abr 2024
Reseña verificadaMuy práctico y llegó prontissimo.gracias
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A. A.
18 abr 2024
Reseña verificadaLas dos mesas auxiliares no llegaron el mismo dia.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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