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Resumen de opiniones
La marca es valorada positivamente por la calidad de sus productos y la rapidez en la gestión de pedidos, destacando una excelente relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan experiencias satisfactorias, reflejando eficiencia y cumplimiento en lo prometido.
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R. R.
21 may 2025
Reseña verificadaMuy fácil de comprar en la web y super rápìdos en la entrega
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O. O.
21 may 2025
Reseña verificadaExcelente atención por parte de kalamazoo. La empresa de transportes ya es otra cosa aparte
Respuesta de Mondoffice España
Gracias por tu reseña y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo de atención al cliente. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos tu experiencia con el transporte. Analizaremos tus entregas y lo trataremos con la agencia para evitar estas situaciones. Un saludo.
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A. A.
21 may 2025
Reseña verificadaweb accesible, fácil de buscar productos habituales y precios razonables
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D. D.
21 may 2025
Reseña verificadaBien
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T. T.
21 may 2025
Reseña verificadaLlego el pedido mal enbalado y roto
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P. P.
21 may 2025
Reseña verificadaLos pedidos siempre me funcionan bien. El problema está en la empresa (Redur) que hace el reparto. Al parecer yo vivo en el inicio de la ruta y cuando empiezan el reparto (09:00) yo no estoy en casa y a partir de ahí ya no se sabe cuando me lo van a poder entregar. En el albarán de entrega está especificado que mi horario es a partir de las 14:00 pero ni caso. Mi valoración SOLO afecta a la empresa de reparto, no a Kalamazoo que le dejaría 5 estrellas
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M. M.
14 may 2025
Reseña verificadaTrabajamos desde hace años con ellos y nuestra experiencia es muy buena.
Respuesta de Mondoffice España
Gracias por el comentario y por la confianza que tenéis en nosotros para vuestros pedidos de material de oficina. Esperamos que esta relación siga siendo sólida y duradera.
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G. G.
14 may 2025
Reseña verificadaSoy cliente hace muchos años
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A. A.
13 may 2025
Reseña verificadaTODO BIEN
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P. P.
13 may 2025
Reseña verificadaLo único que no tuvieron en cuenta fue el horario que les facilité.
Respuesta de Mondoffice España
Gracias por el comentario, analizaremos con la agencia lo que indicáis y si es necesario contactaremos con vosotros para evitar que suceda en más ocasiones.
Respuesta de P. P.
Muchas gracias
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C. C.
11 may 2025
Reseña verificadamuy buena experiencia, hubo un malentendido y en 48 horas estaba resuelto.
Respuesta de Mondoffice España
Gracias por tu crítica positiva. Estamos contentos de que hayas tenido una buena experiencia en la resolución de la incidencia, siempre estamos buscando maneras de mejorar.
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N. N.
10 may 2025
Reseña verificadaMuy buena. Buenos precios en las ofertas, rápida entrega y buen seguimiento del pedido.
Respuesta de Mondoffice España
¿Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros!. Queremos ofrecer lo mejor y es un placer saber que lo logramos.
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M. M.
10 may 2025
Reseña verificadaperfecto
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F. F.
9 may 2025
Reseña verificadaRapidez de entrega. El servicios de atención al cliente muy resolutivo.
Respuesta de Mondoffice España
Tenemos suerte de contar con un equipo de Atención al Cliente excelente, y tu reconocimiento significa mucho. Gracias por tus palabras.
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J. J.
9 may 2025
Reseña verificadaNuestra experiencia es buena, la prueba es que somos clientes hace años
Respuesta de Mondoffice España
Gracias por ser nuestro cliente y compartir tu valoración sobre nuestro servicio.
Respuesta de J. J.
espero que también se hayan tenido en cuenta los demás comentarios...
Respuesta de Mondoffice España
Los comentarios recibidos son revisados con atención. Aquellos que requieren una acción directa por nuestra parte son atendidos por nuestro equipo de atención al cliente para conocer el detalle y ofrecer soluciones.
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C. C.
9 may 2025
Reseña verificadaEn concreto este pedido del 24 de abril es el único que fue un desastre pero no por Kalamazoo, sino por la empresa de transporte que debió extraviar el bulto y llegó a los 6 días y rota la caja y rotos los paquetes que contenía. Kalamazoo me lo ha reemplazado, pero aún no he recibido nota de abono de la segunda expedición (que también generó factura), no sé si es que desde el día 2 de mayo que lo recogieron tampoco les ha llegado.
Respuesta de Mondoffice España
Respecto a la nota de abono, revisaremos este asunto para asegurarnos de que se resuelva lo antes posible. Agradecemos tu comprensión y aprovechamos para informarte que estamos a tu disposición para ayudarte siempre que lo necesites.
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A. A.
9 may 2025
Reseña verificadaENTREGA OPEREFCT Y RÁPIDA.
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A. A.
9 may 2025
Reseña verificadaEnvío bastante rápido como siempre que hemos comprado en Kalamazoo.
Respuesta de Mondoffice España
Gracias por reconocer nuestro servicio de manera positiva y gracias de nuevo por tu apoyo tan importante para nosotros.
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A. A.
9 may 2025
Reseña verificadaLa silla de oficina para montaje propio disponía de tornillos inadecuados.
Respuesta de Mondoffice España
Lamentamos que los tornillos no hayan sido los adecuados y entendemos lo frustrante que puede ser. Vamos a contactar directamente con vosotros para tratar este caso en concreto.
Respuesta de A. A.
Gracias pero hay poco que "tratar". Aparentemente, la silla es de origen italiano y ya se sabe como trabajan, no es origen vuestro. Continuaremos haciendo pedidos. Gracias.
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T. T.
9 may 2025
Reseña verificadamuy bueno
Opiniones añadidas por orden cronológico
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