Opiniones de los clientes de printum.es

Opiniones de clientes

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  Muy bien, rapido, imanes de calidad. Fue un excel·lent detalle para la comunion de mi hija

  Opiniones de 5/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por MARTA P.

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  Facil y rapido, calidad buena

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por FRÉDÉRIQUE S.

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  Envié el diseño y tenía dudas porque a veces los colores no coinciden pero me llegaron prefectos. Gracias

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por SHEILA G.

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  Genial. Atención al cliente perfecta.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por LUCIA A.

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  Empresa poco profesional y sin atención al cliente – no compren aquí Encargué en Printum.es una pegatina para ventana a medida con un marco blanco, como claramente indiqué en mi diseño. Para mi sorpresa, la recibí sin el marco. Al principio pensé que había cometido un error, así que pedí una segunda unidad. Pero nuevamente la recibí sin el marco blanco. Contacté de inmediato con su servicio de atención al cliente, y desde ahí empezó un proceso frustrante. A pesar de enviarles pruebas varias veces (factura, archivo SVG original, capturas de pantalla), se negaron a admitir su error. Ignoraron mis mensajes y se escudaron en excusas en lugar de ofrecer una solución profesional. Lo que en cualquier imprenta seria es un procedimiento estándar – enviar una prueba previa para su verificación – aquí ni siquiera se considera. Incluso propuse una solución sencilla: que al menos enviaran solo el marco blanco que faltaba. Ni siquiera respondieron. Lo peor de todo es que, en lugar de brindar una solución, intentaron culparme a mí y mencionaron que enviarían mi mensaje a la "dirección" debido a mi "tono". ¿Mi único "tono"? Pedir una solución justa. Tras enviar un correo directo a la gerencia, simplemente me ignoraron por completo. Nunca más supe de ellos. Esto demuestra lo poco que les importa la satisfacción del cliente. Ahora me he quedado con dos pegatinas inservibles. Mi consejo: no compren aquí. Hay muchas otras imprentas realmente profesionales que sí cuidan la calidad y el servicio. Lamentablemente, leí las reseñas negativas demasiado tarde, lo que me habría ahorrado mucha frustración. Ojalá esta reseña ayude a otros a elegir mejor.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por ANNEMARIE S.

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  Una excelente atención por parte de la persona que atendió mi pedido.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ASUNCION S.

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  Ya es la segunda vez que pedimos y la verdad que todo perfecto y fácil de hacer el pedido.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por ANDRÉS R.

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  Ha sido super buena!! Pedido tal y como lo pedí.

  Opiniones de 31/3/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por SANDRA L.

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  Perfecto, ha quedado súper bien

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por MARI CARMEN A.

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  Son los mejores. Tanto en imprenta que en papelería. Recomendables al 100%.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por CLEMENT VALENTIN C.

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  Resultado perfecto, compra sencilla y ha llegado muy rápido el pedido

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ALEJANDRO D.

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por JAVIER G.

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  Todo correcto, imanes de calidad y el envío en tiempo y forma.

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por SONIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Atención profesional, trabajo bien hecho y entregado a tiempo. Si tienen cualquier duda, te contactan para asegurar un trabajo de calidad. He realizado varios encargos y todos satisfactorios. Muy recomendable

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por MANUEL O.

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  Buen servicio y atencion. Rapidez en entrega. Producto tal y como queriamos

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por MONICA S.

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  El producto perfecto, la entrega fue con 24 horas de retraso respecto a los correos que me mandaban.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ROBERTO L.

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  Atención inmediata

  Opiniones de 16/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por JUAN C.

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  Todo correcto!

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por AITOR J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Eficientes y con una gran atención al cliente

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por RAQUEL S.

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  Buena calidad de impresión

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por JOSE LUIS S.

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  Perfecto rapido buen trato y un precio asequible

  Opiniones de 27/2/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por GABRIEL C.

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  Muy atentos y eficaces.

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MIGUEL ÁNGEL O.

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  Muy correctos. Todo bien.

  Opiniones de 19/2/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por ANGELA B.

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  Servicio rápido. Si hay cualquier problema, atienden al momento. Atención cliente perfecta.

  Opiniones de 19/2/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por FRANCISCA P.

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  Muy buena. Excelente calidad y recibido en la fecha prevista.

  Opiniones de 15/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por GEMA R.

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  muy rápido y muy atentos

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por JOSE G.

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  La atención al cliente excelente, gracias Isabel, el resultado excelente

  Opiniones de 13/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por YOLANDA F.

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  Contenta con el proceso de compra. Según lo ofrecido.

  Opiniones de 13/2/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por SILVIA R.

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  Muy satisfecha, sencillo , muy buen resultado y llegó en la fecha prevista.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por GEMA R.

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  satisfecha

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MARIA ANTONIA D.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por ANGELA P.

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  todo fenomenal pero la entrega muy mal, tardo mucho tiempo

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por JUAN JOSÉ S.

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  Buena calidad y servicio de mensajería

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por IÑAKI S.

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  El equipo de diseño es muy atento y diligente. El servicio es rápido y eficaz. No recomiendo las carpetas con bolsillo.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por CAMINO F.

  Respuesta de printum.es

  

  Señalar

  Gracias por tu comentario, nos pondremos en contacto para solucionar el tema de las carpetas.

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  Todo muy fluido. Tal cual se encargó.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por LAURA M.

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  Entrega rapidisima en el tiempo pactado

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por NADIA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen trabajo y calidad. Gracias

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por BONIFACIO C.

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  El pedido llegó antes del tiempo estimado y estoy contenta con el resultado. Precios competitivos y buen servicio.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por LIDIA T.

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  El formato del calendario, me gusta. El del año pasado quedó perfecto. El de este año, la foto no está bien. Muy rojizos los colores.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por MILAGROS S.

  Respuesta de printum.es

  

  Señalar

  Gracias por tu comentario- Normalmente las imágenes se imprimen tal como las recibimos, puede haber leves cambios de color en máquinda depende mucho del archivo como este guardado, calidad, etc. Si te parece bien para la próxima nos lo dices y te mandamos una pruena para que veas como va a quedar la impresión. Saludos

  Respuesta de Milagros S

  

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  Muchas gracias. Un saludo Milagros Sagaste

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  Muy buen servicio y siempre me lo ponen todo tan fácil que cada año repito! Muy recomendable!!

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por CRISTINA M.

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  Mu y atentos . Rápidos. Muy contenta

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ANGELES T.

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  .....

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por PEDRO R.

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  Impresión de muy buena calidad, me llamaron para ajustar los pósteres según mis preferencias, muy contento con el resultado.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por GONZALO F.

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  Muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 20/11/24 por JAIME H.

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  como siempre, todo genial, repetiremos el próximo año, que ya van unos cuantos...

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por VICTOR J. L.

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  muy bien y entrega super rapida

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por RAMON V.

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  Esquinas dobladas y fotos golpeadas, imagino que en el transporte.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por JUAN MANUEL G.

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  Todo de 10.

  Opiniones de 10/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por CARMEN S.

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  En el presupuesto que enviaron ponía que llevaría agujeros y embellecedores y ni una cosa ni otra....esperamos solución.

  Opiniones de 10/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por CONSTRUCCIONES QUIRALTE E HIJOS C.

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  He quedado muy contenta con la rapidez, la calidad y sobre todo he agradecido mucho ser atendida por personas y de forma tan eficiente.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por ESTHER R.

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  La página es muy intuitiva, me puse en contacto con el equipo porque tenía una duda sobre el formato del diseño y fueron super amables. Cumplieron con las fechas de envío , incluso se adelantaron, solo tuvimos un problema con un retraso en el transporte, que no fue culpa de Printum. Muy satisfechos, repetiremos.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 19/11/24 por RODRIGO P.

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  Me ha gustado mucho la calidad del lienzo y la atención al cliente ha sido magnidica. Muy atentos, puntuales con la entrega (con las fechas que eran). Muy pero que muy recomendable!

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por PAU A.

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  Servicio rápido

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LOURDES A.

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  Todo según lo solicitado… bien hecho y recibido en tiempo. Volveré a pedir cuando lo necesite seguro!

  Opiniones de 23/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por NOELIA F.

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  Todo correcto y rapidos.

  Opiniones de 22/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por DIEGO S.

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  Muy buen servicio! Estamos muy satisfechos con Printum.

  Opiniones de 21/12/24, luego de una experiencia de 19/11/24 por ANNA E.

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  Todo llego a tiempo, la impresión es de buena calidad e insistieron en contactar conmigo cuando no respondía a los mails, que llegaban a spam!! Gracias

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 23/11/24 por ELENA H.

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  Excelente servicio, me ayudaron en todo momento y me llegaron antes de lo esperado.

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por F. JAVIER A.

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  Todo perfecto según lo hablado, repetiremos seguro

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por PACO D.

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  Buen servicio, calidad del producto excelente y buen precio.

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por GABRIELA E.

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  Buen servicio y buen material a buen precio.

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 6/11/24 por MARÍA T.

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  Muy buena atención , tanto al hacer el pedido, enviándome una presentación del producto, como al tener alguna incidencia, dando solución enseguida.

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por ESTEBAN C.

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  Perfecto todo, tiempos de entrega y estado del pedido.

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/10/24 por DARIO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Ha sido todo un acierto. Muy contenta

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por ANGELES T.

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  Siempre un acierto trabajar con Printum

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/10/24 por PARKINSON S.

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  Todo correcto, según lo tratado.

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 14/11/24 por DAVID R.

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  puntualidad y buen servicio

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 12/11/24 por JUAN JOSÉ S.

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  Buena atención y trabajo profesional

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 14/11/24 por BEGOÑA R.

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  Es exactamente lo que estaba buscando

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por MAR R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Llegaron en el tiempo, y con un material y calidad bueno.

  Opiniones de 3/12/24, luego de una experiencia de 13/11/24 por BEATRIZ C.

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  Muy rápida la entrega

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 23/11/24 por RAFAEL R.

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  Perfecto todo

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por DAVID D.

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  Es facil diseñar y personalizar calendarios, se ponen en contacto contigo para enviarte una muestra del resultado final y te dan una fecha estimada de entrega y llegaron antes de lo esperado. Muy contenta

  Opiniones de 28/11/24, luego de una experiencia de 6/11/24 por ESTHER P.

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  Servicio rápido y bueno. Estamos muy contentas con el resultado.

  Opiniones de 23/11/24, luego de una experiencia de 13/11/24 por AMPA E.

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  Es la segunda compra que realizo en esta tienda y siempre ha sido una buena experiencia, en el trato y la calidad del material.

  Opiniones de 23/11/24, luego de una experiencia de 10/10/24 por JOSÉ ANDRÉS M.

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  Estoy muy satisfecha con el servicio. Rápido y de buena calidad

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 11/11/24 por JAIME V.

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  Muy buen trato y mucha eficiencia

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 5/11/24 por JOXEMA I.

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  El pedido llegó en su tiempo,los calendarios perfectos y en general todo muy positivo. Ya es el segundo año que hacemos pedido con vosotros y encantadas. Más años seguiremos pidiendo. Graciasss

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 21/10/24 por MARIA DOLORES N.

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  Rapidez y calidad en sus pegatinas. Muy contento con el resultado

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 25/10/24 por JUAN G.

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  Quality product and service.

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 22/10/24 por BERNARD T.

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  La experiencia muy buena. Después de varios años el servicio y la atención son excelentes.

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 21/10/24 por JUANA MARIA B.

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  Todo un acierto haberles hecho el pedido a ellos. Han trabajado muy diligente y responsablemente.

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 24/10/24 por HECTOR H.

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  Muy buenos y rapidos

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 17/10/24 por YOLANDA V.

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  Tube una duda y me lo explicaron perfectamente. Una gran atención al cliente.

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 24/10/24 por DANIEL B.

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  Una rapidez increíble. Y calidad muy buena!! Un acierto haber hecho este pedido

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 2/11/24 por IRACHE J.

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  la placa tiene alguna ralla

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 21/10/24 por AGUSTIN J.

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  Son rápidos y si por cualquier cosa el diseño que les mandas no se ajusta al pedido se comunican con el cliente y se intenta solucionar, concretamente el año pasado hubo un error, me mandaron unos calendarios que no eran los que había encargado y me los cambiaron sin coste alguno por mi parte

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 15/10/24 por JOSÉ ENRIQUE B.

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  Buena calidad, muy satisfecho con la compra.

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 9/10/24 por JESÚS ÁNGEL M.

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  Grandes profesionales

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 14/10/24 por MARIO M.

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  Muy buena atención al cliente

  Opiniones de 13/11/24, luego de una experiencia de 15/10/24 por OLGA V.

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  ....

  Opiniones de 13/11/24, luego de una experiencia de 3/10/24 por PEDRO R.

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  Desde el inicio del pedido y hasta la entrega, todo perfecto, con mail de aviso y notificaciones de llegada del paquete. La atención telefónica también muy amables. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 10/11/24, luego de una experiencia de 4/10/24 por MIGUEL F.

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  Son demasiados finas

  Opiniones de 10/11/24, luego de una experiencia de 10/10/24 por ALBERT R.

  Respuesta de printum.es

  

  Señalar

  Estimado cliente Las pegatinas de PVC no se categotizan por los grosores como puede ser en el papel que hay grasores desde 80 hasta 400 gr Lo adhesivos se categoirzan por si son brillo o mate o si tienen precorte casero, también se pueden categorizar por el tipo de adhesivo que tienen (Si son permanentes, alto tack...) Lamentamos que no hayan sido del grosor que quería pero como le digo el grosor de la pegatina no es la parte más imortante para categorizarla, el 90 % de las pegatinas tienen el mismo grosor, el grosor no se utilza como criterio de compra. Este aparatadp de valoraciones, son para valorar el servicio que le hemos dado, si la calidad de impresión es buena, si le ayudamos en el prcoeso de compra, si se cumplieron los plazos de entrega... Para valorar el producto se pone en otra casilla que ya vemos que también tiene pueso el mismo comentario.

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  Empresa sería y muy profesionales, al momento me ayudaron en el diseño de la imagen. Rapidez en el envío. Se ve de muy buena calidad muy buena

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 12/10/24 por ALICIA D.

• 5 / 5

  

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  Buen servicio.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 5/10/24 por MARÍA B.

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  Muy bueno , de 10 todo , muchas gracias .

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 3/10/24 por JOSE MARCELO A.

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  Ha habido muy buen feedback en todo momento, informándonos de cualquier cosa que no encajara en el diseño. El plazo correcto, Muy buena experiencia.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por ANA V.

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  Muy satisfechos con la atención recibida. Serios y profesionales.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 3/10/24 por MIGUEL ANGEL P.

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  .....

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 23/9/24 por ALEJANDRO A.

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  Estamos encantadas cómo otros años

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por MARTINA M.

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  Pedí un cartel para mi tienda y aparte de que llegó rapidísimo me encantó porque a quedado muy chulo así que recomiendo mucho comprarles porque son muy profesionales

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 29/9/24 por SARA M.

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  diseñador web muy intuitivo, admite tu diseño; presupuesto inmediato, ejecución y envío muy rápidos. Producto muy bueno. Excelente en todo.

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por JUAN LUIS P.

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  Perfecta en tiempo y ejecución

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por JOSEPA T.

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  Muy fácil realizar el pedido y la gestión del mismo

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por EDUARD G.

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  Todo perfecto. Muy buena calidad y llegó todo en fecha según lo previsto.

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por VERÓNICA L.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por MIGUEL ÁNGEL D.

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  Sencilla

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por RAMON S.

  Respuesta de printum.es

  

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  :) gracias

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  Han sido rápidos en hacerlo y enviarlo y además las dudas que he tenido lo han resuelto rápido.

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por PATRICIA C.

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  Bien

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por JOSE DOMINGO R.

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  Pedimos una impresión de gran tamaño. Estoy realmente contenta, la imagen salio bien, y el material muy bueno y resistente. El envio muy rápido.

  Opiniones de 15/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por BETHY S.

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  Hacer el pedido ha sido muy fácil. El envío ha tardado como 2 semanas ya que ha sido a Canarias. Tuve 2 dudas y les he mandado un correo y me contestaron bastante rápido, prácticamente sobre la marcha. Era la 1 vez que hacía pedido en Printum y estoy muy contenta. Felicidades al equipo que lo forman.

  Opiniones de 14/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por ELENA F.

  Respuesta de printum.es

  

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  Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros y con el producto que compraste.

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  Tanto el envío como el material ha sido según lo esperado

  Opiniones de 10/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por ANA MARIA J.

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  Un trabajo estupendo, muy buena calidad, entrega rápida y una atención al cliente increíble.

  Opiniones de 27/8/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por NACHO G.

  Respuesta de printum.es

  

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  Muchas gracias Nacho!

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  The delivery took more time than expected and I asked to not print with a white boarder and they came with a white boarder, so this was a shame

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por CHIARA R.

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  Calidad y precio

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 23/7/24 por IVAN A.

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  Empresa sería y responsable

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 25/7/24 por SILVIA MÓNICA L.

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  Atentos y rápidos. Además trabajan muy bien. Recomendados.

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 2/8/24 por FERNANDO F.

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  Trabajo correcto y rápido

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por DAVID N.

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  Todo correcto menos que en los calendarios de pared faltaban dos unidades de las 50 facturadas.

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por FRANCISCO B.

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  Todo perfecto, empresa muy confiable.

  Opiniones de 24/8/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por MIGUEL G.

Opiniones añadidas por orden cronológico