Reseñas de Kiwoko.com

Total: 107 054 reseñas desde 08/02/2020

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4.6

Basado en 26 667 reseñas de los últimos 12 meses

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Todos destacan la rapidez en la entrega y la amabilidad del servicio, además de apreciar las promociones y la facilidad de compra. La experiencia general es positiva y satisfactoria.

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  • Beatriz M.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Seur no funciona bien en mi localidad

  • Dànae C.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido

  • Alejandro T.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y fácil

  • Iratxe C.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Facil de comprar y me llegó al dia siguiente

  • Maria P.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien muy intuitiva

  • Javier C.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ágil y eficaz.

  • Anonymous A.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y efectividad

  • Carina R.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

  • Rocio R.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A mi me encanta casi siempre encuentro lo que necesito

  • Fuensanta P.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mucho mejor que la app

  • Juan josé D.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo funciona muy bien

  • Gemma R.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido y entrega todo vorrecto

  • Juan m R.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    haces el pedido y en menos de 2 días lo tienes en casa..... rápido

  • Cristina S.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    100% recomendable, super intuitiva y fácil de usar.

  • Mònica C.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

  • Maria R.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He reclamado este pedido a kiwoko y después de una semana sigo sin recibirlo, cuando lo compre online me ponía que lo recibiría en 2-3 días laborales, por eso lo realicé, si no lo haría directamente en una tienda para comida de mascotas, u online en otra tienda , donde me garantizasen el reparto en el tiempo previsto. Siempre me suele suceder esto cuando la empresa de logística versus repartidora es PAAK- Ya no me fío de la compra online en kiwoko , pues me genera no tener el pedido y perder tiempo reclamándolo, puesto que se me cobra en el momento de realizarlo online e, una decepción

    Respuesta de Kiwoko.com

    Buenas tardes, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. Queremos que sepa que este tipo de incidencias se reportan a los responsables de flota de la empresa de transportes para que no se vuelvan a producir y así mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes. En relación con el incidente planteado, quiero comunicarle que hemos revisado y no nos consta comunicaciones por su parte para comunicarle la incidencia al departamento de atención al cliente. En futuras ocasiones, para que podamos ayudarle y solicitar a Paack la entrega de su pedido, por favor contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico: atencion.cliente@kiwoko.com o en el teléfono 91 512 31 34. Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza 🧡 Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte. Gracias

  • Anonymous A.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo esta muy claro y encuentras rápido el producto que buscas

  • Caridd D.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es muy fácil encontrar los producto que deseas comprar

  • T. A.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien todo

  • A. A.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El proceso de compra es muy fácil y la entrega es rápida.

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
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  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
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  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
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