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Resumen de opiniones
Todos destacan la rapidez en la entrega y la amabilidad del servicio, además de apreciar las promociones y la facilidad de compra. La experiencia general es positiva y satisfactoria.
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Anonymous A.
4 dic 2025
Reseña verificadaMuy fácil y sencilla
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Antonio S.
4 dic 2025
Reseña verificadaPerfecta y clara
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F. B.
4 dic 2025
Reseña verificadaEntrega rápida y en excelente estado.
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Victoria M.
4 dic 2025
Reseña verificadaEstupenda página. Puntuales en el reparto.
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Elisa G.
4 dic 2025
Reseña verificadaAgilidad en el pedido
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Na N.
4 dic 2025
Reseña verificadaBuena
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Araceli B.
4 dic 2025
Reseña verificadaTodo correcto.
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F. A.
4 dic 2025
Reseña verificadaNavegacion fluida y facil de encontrar lo que buscaba
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Jordi O.
4 dic 2025
Reseña verificadapractica y rapida
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Santiago M.
4 dic 2025
Reseña verificadaA veces es un poco complicado buscar el producto que buscas
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A. D.
4 dic 2025
Reseña verificadaEl pedido llegó un día antes, justamente acabando el pedido anterior que hicimos en tienda. ¡Gracias!
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Anonymous A.
4 dic 2025
Reseña verificadaTodo correcto
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Oscar D.
2 dic 2025
Reseña verificadaTodo perfecto, como siempre. Entrega rápida, buenos productos a buen precio.
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Héctor B.
2 dic 2025
Reseña verificadaMi experiencia con este pedido ha sido muy negativa. La arena llegó con varios paquetes dañados y abiertos. Además, los repartidores dejaron la mercancía en la calle y no realizaron la entrega hasta la puerta de mi domicilio, pese a venir dos personas y tenerlo solicitado. A esto se suma que el caso que había abierto para reclamar por estos problemas fue cerrado sin que se me informara de ningún avance o resolución previa; simplemente recibí un aviso indicando que el caso estaba cerrado, sin explicación adicional. En conjunto, el servicio recibido ha sido insatisfactorio y no ha cumplido mis expectativas.
Respuesta de Kiwoko.com
Buenas tardes, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. Queremos que sepa que este tipo de incidencias se reportan a los responsables de flota de la empresa de transportes para que no se vuelvan a producir y así mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes. En relación con el incidente planteado, quiero comunicarle que hemos revisado su caso, y queremos pedirle disculpas por todos los contratiempos que se han producido con su pedido. Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte ¡Muchas gracias!
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Anonymous A.
2 dic 2025
Reseña verificadaVariedad de productos y a buen precio. Buena recogida y atención en tienda.
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Marta D.
2 dic 2025
Reseña verificadaHa mejoraDo mucho con la nueva mensajeria.
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Pilar I.
2 dic 2025
Reseña verificadaFácil y cómoda de usar
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Rocio G.
2 dic 2025
Reseña verificadaMuy rápido en la entrega y todos los productos que compré calidad precio perfecto.
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Irmak A.
2 dic 2025
Reseña verificadaNo tengo ningún problema con los productos. Estoy muy satisfecho con las compras online que realizo a través de su sitio web. Sin embargo, la entrega es una pesadilla. Nunca se entrega en las fechas previstas. Llega cuando la empresa de transporte quiere entregarlo. Nunca respeta el calendario. Tenga en cuenta que cada mes encargo 20 kg de arena para gatos y utilizo sus servicios porque no puedo transportarla yo mismo. No tiene sentido elegir sus servicios si existe el riesgo de tener que recoger los artículos yo mismo.
Respuesta de Kiwoko.com
Buenas tardes, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. Queremos que sepa que este tipo de incidencias se reportan a los responsables de flota de la empresa de transportes para que no se vuelvan a producir y así mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes. Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte Gracias
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María A.
2 dic 2025
Reseña verificadaAtención magnifica en la tienda cuando fui a por el pedido. El único pero que le pondría es que las latas que compre venían abolladas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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