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Resumen de opiniones
Todos destacan la rapidez en la entrega y la amabilidad del servicio, además de apreciar las promociones y la facilidad de compra. La experiencia general es positiva y satisfactoria.
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Alicia A.
23 abr 2026
Reseña verificadaEs sencilla y segura
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Na N.
23 abr 2026
Reseña verificadaFacil de hacer el pedido online y también de recoger, la atención ha sido muy buena. A mi perrita le encantó los juguetes.
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Javier C.
23 abr 2026
Reseña verificadaLa página no termina de convencerme, no siempre encuentro lo que busco cuado me consta que sí lo tenéis
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Na N.
23 abr 2026
Reseña verificadaFunciona muy bien es facil
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Tania A.
23 abr 2026
Reseña verificadaSolcité otro pedido y cuando fui a por el otro pregunté por este, y me dice una de las chicas que no es posible porque aunque tenga el producto en tienda sale de otro almacén. TRAS ESPERAR DOS SEMANAS POR EL PEDIDO, LA CHICA QUE ME ATIENDE Y LE CUENTO LO SUCEDIDO ME DICE QUE SI HUBIESE SIDO POSIBLE LLEVARME EL PRODUCTO Y ACEPTAR LA ENTREGA. TRISTE QUE HAYA PERSONAL CON POCAS GANAS DE AYUDAR.
Respuesta de Kiwoko.com
Buenos días, Lamentamos mucho la experiencia que nos comenta y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sentimos sinceramente que la atención recibida no haya estado a la altura de lo que merece. Tomamos muy en serio sus comentarios y queremos informarle de que estamos trabajando activamente en la mejora de nuestros procesos de entrega y atención al cliente, para evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Gracias por confiar en KIWOKO.
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Elizabeth M.
23 abr 2026
Reseña verificadaOrdenar desde donde vivo es muy conveniente y fácil. La entrega es súper rápida y me siento muy segura de ordenar de Kiwoko y me van informando todo hasta recibir la comida que ordenó. Muchas gracias Kiwoko.
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Ana A.
23 abr 2026
Reseña verificadaSencillo y variado
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Jose manuel M.
23 abr 2026
Reseña verificadaPerfecto,muy rápido el envío.
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M. V.
23 abr 2026
Reseña verificadaMuy buen servicio, la entrega muy rápida.
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Srtahuidobro@yahoo.es S.
23 abr 2026
Reseña verificadaBuenos precios y entrega rápida!
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Anonymous A.
23 abr 2026
Reseña verificadaEs fácil encontrar los productos que buscas
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Sixto luis B.
23 abr 2026
Reseña verificadaEl producto bueno y la atención como siempre es eficiente
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Anonymous A.
23 abr 2026
Reseña verificadaMuy contenta con el servicio de compra online
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Jose maria M.
23 abr 2026
Reseña verificadaRAPIDOS Y EFICACES, BUENOS PRECIOS
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M. P.
23 abr 2026
Reseña verificadaFACIL E INTUITIVA
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María dolores S.
23 abr 2026
Reseña verificadaMuy fácil la búsqueda
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Anonymous A.
23 abr 2026
Reseña verificadaPerfecto
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Elisabet C.
23 abr 2026
Reseña verificadaMolt bona.Sempre m'han tractat molt bé.
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Anonymous A.
23 abr 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Maria carmen R.
23 abr 2026
Reseña verificadaDesde el 13 de marzo sigo esperando el pedido abonado sin ninguna respuesta.
Respuesta de Kiwoko.com
Buenos días, Sentimos muchísimo las molestias y la preocupación que esta situación le haya podido causar. Tras revisar su caso en nuestro sistema, hemos comprobado que solicitó el reembolso el día 13/04 y que ese mismo día se tramitó correctamente. Lamentamos de verdad el malestar ocasionado y agradecemos su paciencia. Queremos que sepa que seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos de entrega y gestión, y ofrecer una experiencia cada vez mejor. Gracias por confiar en KIWOKO.
Respuesta de Maria carmen R.
Muchas gracias, pero os parece normal que tarde un mes en recibir el reembolso y numerosas llamadas al telf. de atención al cliente para no solucionar nada y cortar llamada a las 18h.? Denota poca profesionalidad por parte del personal asignado a esa unidad.
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