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Resumen de opiniones
La marca se caracteriza por su facilidad de uso y buena atención al cliente. Los precios son competitivos y se destaca la rapidez en la entrega. Muchos valoran positivamente la experiencia de compra, tanto online como en tienda.
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Marta R.
2 may 2026
Reseña verificadaFácil y eficaz...
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Raquel diana G.
2 may 2026
Reseña verificadaNo recibí el pedido en fecha indicada y al verificar que el pedido no había salido de almacén escribí un correo al sitio donde kiwoko me indica para anular pedido y a día de hoy todavía estoy esperando contestación, además de que como no llegó en fecha prevista y temiendo que al no estar en casa para recepcionarlo lo iban a tirar por la puerta, pues esta vez llamo a kiwoko para que digan al mensajero que no lo arrojen por encima de la puerta ya que el pedido se trata de medicación y estaría bajo el sol durante mucho tiempo hasta que yo llegara a casa. Así que indico que se dejara en la entrada de la urbanización ya que tenemos vigilancia y la señorita que me atendió me dice que ya se ha puesto en contacto con el mensajero para darle la indicación oportuna, pero no fue así, cuando llegue, estaba tirado en el suelo bajo el sol, ademadas de toda la caja reventada por la altura a la que se tiró. Una vergüenza
Respuesta de Kiwoko.com
Buenos días, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y la experiencia que nos traslada. Tras revisar detalladamente su caso, nos consta que hasta dos compañeras de nuestro servicio de Atención al Cliente contactaron con la empresa de mensajería PAACK para indicar expresamente que la entrega debía realizarse en la garita del vigilante de la urbanización, tal y como usted solicitó, debido a la naturaleza del pedido. Desafortunadamente, dichas instrucciones no fueron atendidas por el repartidor, lo que provocó la incidencia descrita. Sentimos profundamente lo ocurrido, especialmente tratándose de un pedido de medicación, y comprendemos plenamente su malestar. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos trabajando de forma activa con nuestra empresa de transporte para mejorar los protocolos de entrega y comunicación, con el objetivo de que situaciones como esta no vuelvan a repetirse. Gracias por compartir su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo cordial.
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Yolanda M.
2 may 2026
Reseña verificadaCumplieron con fecha de entrega y servicio atención al cliente, muy bueno.
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Natalia M.
2 may 2026
Reseña verificadaAmo los productos de aquí. Mis gatos siempre encuentran todo lo que necesitan 💜
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Silvia C.
2 may 2026
Reseña verificadaMe gusta mucho la página
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Na N.
2 may 2026
Reseña verificadaMuy amables y rápidos a la hora de recoger el pedido
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Lorena F.
2 may 2026
Reseña verificadaLa página bien
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Ana maría C.
2 may 2026
Reseña verificadaMuy cómodo
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Anonymous A.
2 may 2026
Reseña verificadaTrato muy amable
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A. A.
2 may 2026
Reseña verificadaEstá bien
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Alfonso M.
2 may 2026
Reseña verificadaagil y practica
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Jennifer E.
2 may 2026
Reseña verificadaTodo muy bien como siempre
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Esperanza P.
2 may 2026
Reseña verificadaTodo bien salvo el estado en el que llegaron las latas de comida húmeda.
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M. F.
2 may 2026
Reseña verificadaTodo bien, envío rapido
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Lydia P.
2 may 2026
Reseña verificadaCalidad-precio aceptable. Gracias.
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Juan S.
2 may 2026
Reseña verificadaTodo bien.
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Federico C.
2 may 2026
Reseña verificadaComo siempre, productos de calidad, entrega muy rápida y profesionalidad excelente
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Iris D.
2 may 2026
Reseña verificadaFácil de utilizar
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Luz miriam R.
2 may 2026
Reseña verificadaEl servicio es muy bueno, rápido y eficiente
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M dolors A.
2 may 2026
Reseña verificadaTodo perfecto!!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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