Reseñas de Kiwoko.com

Total: 109 034 reseñas desde 08/02/2020

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4.6

Basado en 27 251 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca se caracteriza por su facilidad de uso y buena atención al cliente. Los precios son competitivos y se destaca la rapidez en la entrega. Muchos valoran positivamente la experiencia de compra, tanto online como en tienda.

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  • Adriana Q.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    las búsquedas no son demasiado finas

  • Maria laura C.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy buena

  • Montse J.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez, buen precio

  • Francisco R.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Un poco lioso con la app de entrega

  • Diego C.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ágil y eficaz

  • Mar M.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precios muy buenos. Me encanta comprar en kiwoko

  • Elena P.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La fecha de entrega cumplida, el centro de recogida en el polígono de Nantes de Sanxenxo espectacular

  • Alvaro D.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compramos un par de.cosas y decidimos la recogida en tienda a 30 km de casa, cuando tenemos una al lado, porque la recogida era en un par de horas y nos urgía. No nos llegaba el mensaje de que el pedido estaba preparado y, al final, decidimos acercarnos a la tienda. Resulta que el pedido, sin previo aviso, había pasado de recogida en tienda a envio a la tienda en unos dias porque la pagina web no mostraba el.sotck correcto de uno de los elementos del pedido, y, al no haber stock, no se había preparado. Por suerte, el personal de la tienda hizo todo lo posible por solucionar el tema, pero aún así, tuvimos que hacer dos viajes a la tienda para completar el pedido. La web y la fiabilidad de la información, escasa, el precio, bastante bien, y el personal que me atendió en la tienda, un 10. Como ya he dicho, la chica que me atendió, hizo todo lo posible para minimizar mas molestias por el mal funcionamiento de la tienda online.

  • Cristina S.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta con la entrega, muy rápida

  • Larisa M.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien

  • Ricardo G.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy bien

  • Natacha N.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pésimo! Me han cobrado dos productos que no estaban en stock , reclamé y no me han devuelto el dinero. No me avisaron cuando llegarian los paquetes a casa , cuando llego de semana santa tenia los paquetes en la puerta, fuera de casa y sin pre aviso.

    Respuesta de Kiwoko.com

    Buenos días, Lamentamos sinceramente la experiencia descrita y agradecemos que nos lo haya comunicado. Tras revisar su caso, hemos comprobado que en el momento de preparar su pedido había un producto sin stock. Esta situación se le comunicó por email y usted estuvo de acuerdo en eliminar dicho artículo del pedido. Asimismo, consta que el 14/04 nuestra compañera le respondió por correo electrónico informándole de que el producto que finalmente no se envió no llegó a cobrarse. Le agradeceríamos que, por favor, revise su cuenta bancaria y, si detecta cualquier discrepancia, no dude en volver a contactarnos para revisarlo de inmediato. En cuanto a la entrega, lamentamos profundamente lo ocurrido. Entendemos las molestias que puede causar una entrega sin preaviso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro proceso logístico y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Gracias por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Un saludo cordial.

  • J. C.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    All good as expected

  • Pere C.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La web és correcta y fácil de encontrar lo que se busca

  • Eduard M.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto y muy rápido

  • Montse M.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esta vez la empresa de transporte no me indicó una franja horaria específica como en los anteriores envíos Esto no es útil Lo tienen que arreglar Gracias

  • Luisa R.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Facil de gestionar

  • Anonymous A.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena información y fácil de encontrar los productos.

  • Na N.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

  • Anonymous A.

    2 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo único malo que quiero destacar es que el pienso que necesitaba era el de séniors, mi perro tiene 12 años. Pero entre tanta publicidad y descuentos compré el de adultos. Fue mi error pero no entiendo porque me salió el descuento en un alimento que no buscaba.

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Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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