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Resumen de opiniones
La marca se caracteriza por su facilidad de uso y buena atención al cliente. Los precios son competitivos y se destaca la rapidez en la entrega. Muchos valoran positivamente la experiencia de compra, tanto online como en tienda.
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Marta R.
8 jun 2026
Reseña verificadaEnvio rapidisimo, precios razonables. Genial la verdad!
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Lucía S.
8 jun 2026
Reseña verificadaEs aleatorio la entrega de la arena de gato a mi casa. Un día me dice el repartidor que si la sube a mi casa (tengo ascensor y ellos tienen carretilla que lo he visto). Pero otro día se niegan y me obligan a bajar con mi hijo solo en casa y mi dolor de espalda a recoger los dos sacos de arena…. No lo veo normal que pagando el porte a mi casa, tenga que estar aguantando esto que es aleatrorio.
Respuesta de Kiwoko.com
Hola, Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con la entrega de la arena de gato. Comprendemos lo frustrante que debe ser tener que enfrentar situaciones así, y te agradecemos por hacérnoslo saber. Tu comentario es muy valioso para nosotros y vamos a revisarlo para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
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Vanesa A.
8 jun 2026
Reseña verificadaLos productos de la compra bien, pero el servicio del transporte que contratais vosotros, no yo. Pésimo. Manda mail con fecha de entrega y no entrega ese día, no daba opción de solicitar modificación alguna en la entrega, imposible hablar con ellos y con vosotros. Prefiero que digáis que no entregáis a domicilio y buscarme la vida, a que me deis ese servicio nefasto.
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Sergi B.
8 jun 2026
Reseña verificada.. .
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Encrna P.
8 jun 2026
Reseña verificadaCompre por error esa marca de collsr y sin abrir el producto no me permitieron devolver
Respuesta de Kiwoko.com
Hola, Lamentamos mucho saber que has tenido esta experiencia con tu pedido. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio pero al tratarse de un producto zoosanitario no admiten devolución según normativa vigente. Te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte con cualquier consulta o duda que te pueda surgir. Agradecemos tus comentarios y tu comprensión.
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Monica M.
8 jun 2026
Reseña verificadaSiempre encuentro los mejores precios en Kiwoko, el pedido llega siempre muy rápido. Por eso repito
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Luis manuel C.
8 jun 2026
Reseña verificadaTuve un problema con el pedido q en lugar de los 4 botes he había solicitado me llegaron solo 3. Y hablando con atención al cliente me lo solucionaron y me mandaron rápido el bote q faltaba
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Juan antonio G.
8 jun 2026
Reseña verificadaLa tienda de recogida, no cumplió con lo que ponía en la página, de darme mi regalo, además de una atención que dejó. Mucho que desear
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Jose G.
8 jun 2026
Reseña verificadaMuy intuitiva y rápida.
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Miriam F.
8 jun 2026
Reseña verificadaTanto la compra online como en tienda siempre muy bien.
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Marta Z.
8 jun 2026
Reseña verificadaRetrasos en el pedido
Respuesta de Kiwoko.com
Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con el retraso en tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser y apreciamos que nos lo hagas saber. Si deseas, te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarte a resolver la situación. Muchas gracias por tu comprensión.
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Na N.
8 jun 2026
Reseña verificadaL@s emplead@s de la tienda de Torrelodones son maravillosos, amables y siempre dispuestos a ayudar.
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Angel I.
8 jun 2026
Reseña verificadaResulta sencilla y bastante bien en general. Como pega, los filtros para la búsqueda no son muy eficaces.
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Cristina G.
8 jun 2026
Reseña verificadaSiempre ha ido todo genial.
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Natalia S.
8 jun 2026
Reseña verificadaTodo correcto, puntual y sencillo
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Begoña S.
8 jun 2026
Reseña verificadaSiempre Muy Buenos
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Candelaria del pilar E.
8 jun 2026
Reseña verificadaTienes que hacer un pedido muy grande, para varios meses, porque si no, los gastos de envío se suben mucho. Sin embargo, no te pueden aplicar los vales que tengas en la cuenta de tienda física, ni tampoco te suman puntos de cliente por los pedidos que haces en la tienda online. No me parece justo.
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Anonymous A.
8 jun 2026
Reseña verificadaExcelente, no he tenido ningún problema en la página web y fue todo muy fácil.
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Anonymous A.
8 jun 2026
Reseña verificadaA little slow but otherwise satisfied with product.
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Anonymous A.
8 jun 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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