Opiniones de los clientes de cutoff.es

Opiniones de clientes

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  Como siempre excepcionales. Cumplidores con el plazo entrega. Si quieres consultar algo, puedes hacerlo tranquilamente por mail porque normalmente contestan en el mismo día. y si hay alguna incidencia se vuelcan hasta solucionartela, y te informan del estado. Desde que los conocí, todo lo que necesito de la materia, se lo compro a ellos. Excepcionales.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por JAIME R.

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  Envío rápido y cuidadosamente preparado.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por JOSE DANIEL A.

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  Como siempre perfecto

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por JOSE LUIS D.

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  Las dos veces que hemos hecho un pedido el producto ha llegado en la fecha indicada y con el embalaje perfecto. 100% recomendable

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por DOELEC SL A.

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  Entrega rápida y segura. Volvería a comprar

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por FABIAN R.

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  Servicio impecable, rápido y profesional. El pedido llegó perfectamente embalado y en el plazo indicado. Muy recomendable para músicos que buscan confianza y seriedad en sus compras.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por RUBÉN L.

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  Una buena experiencia. El día siguiente le recibido. Gracias.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por TRISTAN G.

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  Excelentes productos, envio rápido, pero la empresa de paquetería se ha equivocado y ha enviado el producto a otra ciudad. Pero todo resuelto e impecable. Recomendado 100%.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por DANIEL L.

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  Estupendo todo! Como siempre.

  Opiniones de 6/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por VICENTE P.

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  Los mejores sin duda alguna!!! Gracias!!!

  Opiniones de 6/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por JOSE LUIS D.

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  Great transaction. Super fast delivery. Highly recommended

  Opiniones de 4/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por HOLGER L.

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  Excelente, como siempre.

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por ALBERTO B.

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  Muy contento con el producto y el trato recibido

  Opiniones de 1/10/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por JAIME G.

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  Excelente servicio. Muchas gracias.

  Opiniones de 1/10/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por TERESA N.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por BENITO A.

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  Todo llegó a tiempo muy bien embalado.

  Opiniones de 28/9/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por ISAAC P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Mi tienda de confianza de siempre! Poco mas que añadir! Gente muy profesional.

  Opiniones de 28/9/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por XAVIER P.

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  Siempre bien ! Entregas en el tiempo prometido.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por JOSU R.

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  Siempre profesionales

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por FELIPE G.

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  Execelente Servicio.

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por GIASTEFANO D.

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  Muy buena comunicación con el equipo de Cutoff, resolviendo todas mis dudas antes de proceder con la compra del artículo.

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por KEN L.

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  Como siempre, magnífica experiencia con Cutoff. Pedidos embalados perfectamente y envíos rápidos. Confiable y muy recomendable.

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 27/7/25 por CÉSAR R.

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  Todo perfecto, como siempre!

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por CLAUDIA B.

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  Como siempre todo perfecto al 100x100

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por JAVIER M.

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  Para mí los mejores de barcelona en precio en calidad en atención amabilidad todo siempre compro y compraré en Cutoff

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por DILE R.

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  La compra se realizó sin problemas y todo muy fluido. El pedido llegó un dia antes de lo establecido, así que perfecto.

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por DANIEL M.

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  Conozco la marca hace años y a sido mi primer pedido y estoy encantado con el servicio y todas las posibilidades de pago que ofrecen. También destacaría las descripciones claras que ofrecen sobre los productos y filtros lo cual ayuda mucho a elegir lo que más te conviene. Fan de Pedro Pina y ahora también de Cutoff

  Opiniones de 15/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por JUAN JOSE M.

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  Super profesionales, servicio impecable. Muy buena experiencia, como siempre. Tienda de confianza.

  Opiniones de 13/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por JOSE ALBERTO G.

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  Tanto la persona que me asesoró como la que agilizó que se me aprobara la financiación, fueron de 10. Muchas gracias. No será la única vez que os visite. Todo un descubrimiento.

  Opiniones de 13/9/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por ESTEFANIA M.

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  Todo perfecto. Precio. Envio. Tiempos...

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por ARTURO C.

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  Atención preventa y postventa perfecta. Tanto para contestar a las dudas que tenía respecto del artículo que quería comprar como respecto a un problema que tuve porque vino con un adaptador de corriente americano y no europeo. Y el transporte también genial

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por JAVIER A.

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  Increíble, la mejor tienda y el mejor servicio

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por JAVIER M.

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  ok todo

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por JOSE JAVIER C.

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  Muy buena.

  Opiniones de 9/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por DANIEL M.

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  Bien muy atentos y de confianza

  Opiniones de 5/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por DAVID T.

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  Todo perfecto. Muy buena comunicación.

  Opiniones de 5/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por NÉSTOR G.

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  La verdad que no creo que haya forma de describir un equipo tan bueno y que atienda tan rapido y bien, siempre se han portado muy bien en todos los aspectos!!!

  Opiniones de 5/9/25, luego de una experiencia de 11/8/25 por OMAR DEL CARMELO R.

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  Todo bien, envío muy rápido

  Opiniones de 4/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por BLANCA M.

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  Estupendo servicio y comunicación

  Opiniones de 4/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por MAIL BOXES B.

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  Han atendido bien

  Opiniones de 3/9/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por EROS P.

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  Oso zerbitzu ona. Segimendu egokia, eta produktua esandako epean Iritsi da. Eskerrik asko.

  Opiniones de 3/9/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por ANTONIO G.

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  Servicio excelente, llego rapidisimo.

  Opiniones de 3/9/25, luego de una experiencia de 20/8/25 por AGUSTIN G.

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  Servicio rapido y atencion al cliente excelente. Totalmente recomendado comprar aqui.

  Opiniones de 3/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por AGUSTIN G.

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  Rápidos y eficaces como siempre

  Opiniones de 1/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por FRANCISCO R.

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  Codo de costumbre: un servicio 10, no puede ser mejor.

  Opiniones de 29/8/25, luego de una experiencia de 19/8/25 por ANTONIO L.

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  Todo correcto. Faltaba un cable en stock y me dieron solución rápida por teléfono.

  Opiniones de 29/8/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por ALEJANDRO C.

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  Entrega perfecta. El producto muy bien empaquetado. Buen precio , estaba en oferta y más barato que en ningún sitio. Lo recomiendo 💯

  Opiniones de 29/8/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por ANTONIO P.

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  Excelente servicio, muy fácil y rápido, recomendado 100%

  Opiniones de 29/8/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por CRISTHIAN H.

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  Muy rápido y eficiente

  Opiniones de 28/8/25, luego de una experiencia de 15/8/25 por MIGUEL R.

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  Me ha sorprendido gratamente la tienda online, muy rápido el envio y de la misma forma la atención 100% recomendable

  Opiniones de 23/8/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por HENRY V.

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  Me avisaron enseguida de que el envío iba a tardar y me mantuvieron informado durante todo el tiempo de espera.

  Opiniones de 23/8/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por CARLOS C.

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  El personal tanto de la tienda física como del servicio postventa ha sido muy amable y diligente. Realicé una devolución de un producto, cambiándolo por otro diferente sin problemas.

  Opiniones de 22/8/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por INGRID M.

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  Tienda de confianza, transparente y envío siempre rápido,

  Opiniones de 22/8/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por MIGUEL M.

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  Lo mejor que he comprado en audio

  Opiniones de 20/8/25, luego de una experiencia de 9/8/25 por YUSNIEL R.

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  Me fue todo genial, envío muy rápido y precio super competente.

  Opiniones de 16/8/25, luego de una experiencia de 11/8/25 por LEO C.

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  Una de mis tiendas de referencia. Siempre un placer comprar ahí, experiencia fantástica, ágil, rápida y con una atención impecable. Adoro esta tienda

  Opiniones de 16/8/25, luego de una experiencia de 7/8/25 por FRANCISCO C.

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  Gracias por la rapidez de envío.

  Opiniones de 15/8/25, luego de una experiencia de 4/8/25 por JUAN PABLO A.

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  Buenas compra es la 4 vez que compro ya

  Opiniones de 14/8/25, luego de una experiencia de 1/8/25 por AURORA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Llego a tiempo, incluso se molestaron en llamarme de atención al cliente para preguntarme si sabía que la tarjeta no contenía el cable thunderbolt necesario. En este caso si lo sabía y ya lo tenía pero muy buen trato.

  Opiniones de 11/8/25, luego de una experiencia de 5/8/25 por CARLOS Q.

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  Pues no suelo comentar ni valorar mucho, pero en este caso os lo merecéis con creces, pedido hecho a las 4 de la tarde y dos horas después ya tenia mensaje con número de tracking de la empresa de transporte. Recibido el día siguiente a las 2 de la tarde. Maravilloso! Por supuesto que repetiré en próximas compras! Un saludo

  Opiniones de 10/8/25, luego de una experiencia de 6/8/25 por DANIEL J.

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  Facilidad para comprar en la web. Envío rápido y sin incidencias. Trato en el servicio de atención al cliente excelente. Volveré a confiar en CutOff.

  Opiniones de 9/8/25, luego de una experiencia de 1/8/25 por JESUS P.

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  Super rápido en la entrega y embalaje perfecto !

  Opiniones de 9/8/25, luego de una experiencia de 2/8/25 por JOSE G.

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  Todo perfecto, muy buena tienda.

  Opiniones de 8/8/25, luego de una experiencia de 31/7/25 por FERNANDO W.

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  muy rapido, gracias!

  Opiniones de 6/8/25, luego de una experiencia de 27/7/25 por NAURIS S.

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  Muy rápidos

  Opiniones de 2/8/25, luego de una experiencia de 27/7/25 por JULIO S.

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  Perfecto como siempre, el envío rapidísimo, gracias al equipo de CutOff

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 28/7/25 por MIGUEL M.

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  Grandes profesionales y trato cercano

  Opiniones de 28/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por FRANCISCO JAVIER B.

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  Muy Buena

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 20/7/25 por CARLOS FERNANDO B.

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  Entrega rápida, site flexível e tem de todo o tipo de equipamento

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 11/7/25 por FABIO V.

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  Espectacular atención y todo perfecto en envío y empaquetado sin duda volveré a comprar.

  Opiniones de 25/7/25, luego de una experiencia de 19/7/25 por DAVID R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/7/25, luego de una experiencia de 11/7/25 por LORENA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto y rapido en 24 ya tenia mi pedido

  Opiniones de 19/7/25, luego de una experiencia de 14/7/25 por DANIEL L.

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  Todo perfecto, muy rapido todo y muy atentos

  Opiniones de 19/7/25, luego de una experiencia de 9/7/25 por SEQUI N.

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  Envío rápido del instrumento, una SP-404 MKII. Buen trato de venta. Tienda muy recomendada!

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por DIEGO L.

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  Envío rápido aunque algo caro en baleares

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 8/7/25 por ESTEFANIA T.

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  Muy buena tienda 👍

  Opiniones de 15/7/25, luego de una experiencia de 10/7/25 por ROCHAS D.

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  Buena tienda, servicio correcto

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por SUSO F.

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  Muy buena atención y muy rápidos con los envíos. El servicio con el cliente es inmejorable

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por JESÚS G.

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  Todo correcto. Se pusieron en contacto para informar del plazo de entrega y lo cumplieron

  Opiniones de 12/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por ANDRES B.

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  Lliurament molt ràpid. Perfecte!

  Opiniones de 12/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por DAVID M.

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  Pedido correcto. Entrega a tiempo y producto llegó en estado perfecto.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por RICARDO E.

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  Simplemente excelente

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por ALENDER B.

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  Muy bien

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 27/6/25 por JORDI M.

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  Como sirmpre muy buen servicio

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por RAFAEL L.

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  Todo está perfecto menos que no me llegó el número del paquete al correo electrónico. Y no podía ver en vivo dónde está mi paquete

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por VAHRAM S.

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  Un 10 , como siempre , resolvieron mis dudas por chat enseguida y ese mismo día mi pedido ya estaba preparado

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por ARTURO M.

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  A pesar de la espera que ya sabíamos, pues es cosa de alpha theta, en todo momento han estado contacto conmigo. Recomendable 100%

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por ANDRÉS MAURICIO G.

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  Muy bien todo, buena comunicación y rapidez en el envío. Era la primera vez con ellos, volveré a comprar.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por DAVID C.

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  Como siempre rápido e impecable.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por TONI M.

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  El precio de los gastos de envio en algunos casos donde el pedido es económico, es excesivo.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por DAVID A.

  Respuesta de cutoff.es

  

  Señalar

  Hola David, muchas gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia. Trabajamos con una tarifa plana para los gastos de envío que solo se aplica a los pedidos por debajo de los 99€ en península. Si el pedido no asciende mucho, como es tu caso, podemos entender que te parezca excesivo. Tan pronto el pedido llegué a los 99€ nos ocupamos nosotros de los gastos de envío. Por el momento es como tenemos establecido los gastos de envío. Valoraremos si podemos optimizar el coste en el futuro. Gracias por confiar en cutoff.es. ¡Saludos cordiales!

  Respuesta de David A

  

  Señalar

  Buenos días, Entiendo que quizá hay habra pocos pedidos de bajo importe y no debería ser un gran problema para la mayoría de usuarios, pero seguramente hay alternativas más económicas a valorar con su agencia de transportes o incluso con un simple sobre de correos pars un caso de poco peso como el mío. Gracias a vosotros por tener en cuenta la opinión de los usuarios pars mejorar el servicio. Un saludo.

  Respuesta de cutoff.es

  

  Señalar

  Hola David, gracias por tus comentarios. Hay muchas maneras de gestionar los gastos que se generan en los envíos. Nosotros hemos creído oportuno gestionarlo de esta manera. Podríamos cobrar menos gastos de envío y aplicárselo a todos los envíos, pero nos decantamos por esta opción. A la gran mayoría les beneficia, en casos como el tuyo, quizás no tanto. Es complicado satisfacer a todos los clientes. Igualmente, tomamos nota para analizar la situación y así ver si podemos mejorar el servicio. Gracias Un saludo

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  Buena atención, y la compra en unas horas en casa, saludos desde Galicia.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por JOSE MANUEL G.

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  Todo perfecto, como siempre!!

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por RODRIGO B.

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  Rápidos y todo bien

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por ANTONIO R.

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  Solicité una licencia para Ableton y todo fue muy bien. Resolvieron las dudes que tuve con una atención rápida y amable. Gracias.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por MARC L.

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  Muy atentos y profesionales. ¡Servicio de 10!

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por RUBÉN P.

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  No se puede pedir más a una empresa de equipamiento para profesionales del audio: Una atención al público impecable y envíos rápidos garantizados. 100% recomendado.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por JOSE ANTONIO B.

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  Todo perfecto. Envío rápido y empaquetado profesional.

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por JOAN C.

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  Un servicio estupendo

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por ANDREI A.

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  Entrega rapidísima y el producto en excelentes condiciones.

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por TONI M.

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  Excelente atención servicio y calidad recomendado 100%

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por JOHN T.

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  Muy fácil todo el proceso de compra y envío súper rápido! Repetiremos

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por ASOCIACIÓN BEE RURAL HUB B.

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  Muy formales y rápidos ! Buena tienda para comprar !!

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por MÓNICA L.

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  El apoyo y servicio poostventa es total y en primera persona, profesionales implicados con algun problema que puedas tener.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por JOSE S.

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  Todo perfecto super profesionales!volveré a comprar y lo recomiendo también

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por GABRIELA R.

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  Tienda confiable y envío ultra rápido. Muy satisfecho con el servicio. ¡Recomendado!

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por ALEX MAURICIO P.

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  Servicio rápido. Todo bien

  Opiniones de 16/6/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por PABLO G.

Opiniones añadidas por orden cronológico