Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Antes de lo previsto y buena calidad

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por CONCHI G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por ISABEL M.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 27/9/25 por NADIR S.

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  Muy rápido el envío y el artículo tal cual

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 28/9/25 por ZORAIDA C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por JORDI G.

• 5 / 5

  

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  Me llegó pronto y sin problema.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por CARMEN L.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por FIORELLA DEL VALLE J.

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  Era la primera vez que compraba en Aosom y no estaba segura de si saldría bien o no, pero la verdad que estoy super contenta.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por ELISA L.

• 4 / 5

  

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  Buena, rapida

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por JOANA R.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, variedad y buenos precios

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por FERNANDO L.

• 5 / 5

  

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  El mueble llegó en tiempo y bien embalado, las instrucciones precisas. Satisfecha con el producto.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por MAGALY A.

• 3 / 5

  

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  Siempre se puede mejorar, pero es aceptable, nada que decir.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por ALEJANDRO R.

• 3 / 5

  

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  La tienda online está bien, como cualquier otra tienda. El servicio de atención al cliente, aunque puso algo de su parte por solucionar el problema, no me pareció suficiente.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por NEREA B.

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  BUENA RELACION CALIDAD PRECIO Y ENVIO RAPIDO

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por MARÍA DEL CARMEN B.

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  Envío rápido, excelente atención al cliente, productos sobresalientes.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Muy buen producto y súper rápida, la Recepción

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por SYK HOMES DESIGN 22 SL B.

• 5 / 5

  

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  Servicio rapidisimo, embalaje perfecto.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por MANUEL R.

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y bien embalado.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por MÓNICA D.

• 5 / 5

  

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  Increíble, tanto la logística como el producto, me ha gustado mucho

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por ANA MARIA R.

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  Todo perfecto pero no contratéis con empresa ONTIME ES LO PEOR

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por TAMARA G.

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  Muy señores míos: Por la presente, formulo reclamación formal en relación con el pedido [102000122858], realizado con su empresa. Desde el 28 de agosto de 2025, les he remitido varios correos electrónicos solicitando la tramitación de la devolución del producto recibido, el cual presenta un defecto, no ha sido utilizado y se conserva en su embalaje original. Asimismo, he intentado contactarles telefónicamente sin obtener respuesta. He informado también de esta situación a la entidad financiera Scalapay, a quien copio en este correo, ya que se han efectuado cargos en mi cuenta correspondientes a un pedido cuya devolución no ha sido gestionada por su parte. En consecuencia, les requiero formalmente para que: Procedan a la recogida del producto defectuoso, en la dirección indicada en el pedido. Efectúen la devolución íntegra de los importes cobrados, conforme a lo establecido en la normativa vigente sobre derechos de los consumidores y usuarios. Les ruego acusen recibo de esta comunicación y me informen, en un plazo máximo de 7 días naturales, sobre las acciones adoptadas para resolver esta incidencia. De no recibir respuesta en dicho plazo, autorizaré a mi entidad bancaria la devolución de los cargos efectuados y me reservaré el derecho de presentar la reclamación correspondiente ante las autoridades competentes de consumo. Sin otro particular, les saluda atentamente

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por ALEXANDER C.

• 5 / 5

  

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  Todo fue bien

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por ENRIQUE O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Segundo pedido en esta tienda. Todo bien

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por OSCAR M.

• 4 / 5

  

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  Buen producto relación calidad - precio.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por JORGE O.

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  Envío rápido y el zapatero queda muy bonito

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por MARÍA M.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y eficiente.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por ROCÍO H.

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  Encuentras las cosas fácil .

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por ANA G.

• 5 / 5

  

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  Página fácil de manejar y con la información necesaria sobre el producto

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por CRISTINA R.

• 5 / 5

  

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  Todo bien, el proceso de compra y la entrega satisfactorios.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por MARÍA TERESA G.

• 5 / 5

  

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  Sin problema. Todo correcto.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por MARTA B.

• 5 / 5

  

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  Excelente producto lo recomiendo.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por RICARDO F.

• 5 / 5

  

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  Espectacular...!!!

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por ARIEL R.

• 5 / 5

  

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  Todo genial!!!

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por GERARD E.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, producto de buena calidad.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por YAGO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Experiencia muy buena, atención al cliente excelente.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ENRIQUE B.

• 5 / 5

  

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  ha llegado en fecha y todo correcto.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por LETICIA M.

• 5 / 5

  

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  El producto perfecto tal y como lo imaginaba. Envío rápido

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por LUCIA C.

• 5 / 5

  

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  La verdad es que tuve una buena experiencia de compra en Aosom. Encontré justo lo que buscaba a muy buen precio.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por PATRICIA A.

• 5 / 5

  

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  Artículo de muy buena calidad y fácil de pedir on line.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por CARME L.

• 5 / 5

  

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  Excelente la caseta de la PERRITA.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por CECILIA ADRIANA R.

• 1 / 5

  

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  La entrega muy bien. Producto defectuoso y mucho problema con la devolución.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por VICTOR B.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con tu producto y la devolución. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si deseas resolver este inconveniente, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para ofrecerte la asistencia necesaria. Atentamente. El equipo aosom.es

  Respuesta de Victor b

  

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  Llevo dos semanas con la mesa en casa en la caja. No puedo montarla por defectuosa. Por favor ayuda

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad precio. Tuve unas dudas antes de abrir el embalaje y la AC fué estupenda. Gracias

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por CARMEN G.

• 4 / 5

  

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  El taburete es muy bonito,.cómodo y fácil de montar. Pero vino con un pequeño roce en la madera que salvamos con un rotulador y no era en un lugar visible. Quizás porque la caja llegó muy golpeada. Cosas que pasan, pero al final calidad-precio miuy bien.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por MARIA SOLEDAD O.

• 5 / 5

  

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  Todo genial, entrega muy rápida. Muy contenta.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por LIDIA G.

• 5 / 5

  

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  Peerfecto

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por RAQUEL M.

• 5 / 5

  

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  Rapida

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por SANDRA R.

• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por VIRGINIA C.

• 5 / 5

  

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  El precio genial, la entrega rápida y el articulo tal como lo describen en la Web. Muy contento, muchas gracias.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por PABLO R.

• 3 / 5

  

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  El envío con SEUR fue horrible

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por ALVARO C.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que tu experiencia con el envío de SEUR no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestros servicios. Si deseas compartir más detalles o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. Un saludo. El equipo aosom.es

  Respuesta de ALVARO C

  

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  En su momento.hice, contacté con aosom. Pero de nada sirvió. Un saludo

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia,

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por RAQUEL D.

• 5 / 5

  

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  Muy bien como siempre. Tienen mucha variedad de cosas y a buen precio

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por ELENA G.

• 5 / 5

  

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  Muy rápidos

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por YOLANDA T.

• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, la informacion y fotos del producto...

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por JHON R.

• 5 / 5

  

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  Facilidad de navegación, variedad de articulos

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por VERA L.

• 4 / 5

  

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  Una buena compra online y la atención al cliente inmejorable, resolvieron mis dudas con mucha paciencia lo cual se agradece. No así su servicio de reparto y recogida, nunca pasé tantos nervios, tuve una mala experiencia con esta empresa (Seur) por lo demás quedo conforme.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por LOURDES M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue útil y que tu compra fue satisfactoria. Lamentamos que hayas enfrentado inconvenientes con el servicio de reparto. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Cordialmente, El equipo aosom.es

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  Ha llegado rápido y me encanta la pergola

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por MARÍA K.

• 5 / 5

  

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  No es la primera vez que compro en Aosom. Mi experiencia con ellos siempre ha sido excelente. Los productos llegan rápido y sin incidencias.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por CAROLINA G.

• 5 / 5

  

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  Gestión de la compra sencilla y envío muy rápido

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por MARIO C.

• 4 / 5

  

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  Contenta de momento. Bonita y práctica la mesa. Espero que dure

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por SANDRA S.

• 5 / 5

  

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  No conocía la página y la vi en una publicidad,desde entonces me gusta mucho y la miro con cada cosa q necesito

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por CLARA O.

• 5 / 5

  

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  El producto muy bonito, perfecto para lo que yo quería, lo recomiendo.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por ALMUDENA V.

• 1 / 5

  

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  Pedí una cerramiento para mi mascota, demoró el paquete más de lo previsto y cuando llegó venía una planta en su lugar. No me hacían el abono hasta no recibir en almacén “la planta” demoran más de 5 días en recogerla y me dicen que ya no me pueden enviar el cerramiento ya que no tienen en stock. 0 en Atención y resolución telefónica.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por ADRIANA V.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación y apreciamos tu disposición para compartir tu experiencia. Nos gustaría ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder buscar una solución. Atentamente, Aosom.es El equipo aosom.es

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  Never waited so long for anything as long as this order took. It was a gift and waited so long that passed its date. Not a happy customer at all. Item is still in the box and not even looked at.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por KEITH L.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia con el pedido haya sido insatisfactoria y que no haya llegado a tiempo para su ocasión especial. Apreciamos tu feedback y nos gustaría ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Te invitamos a que nos contactes directamente para poder ofrecerte una solución. Saludos cordiales. El equipo aosom.es

  Respuesta de Keith L

  

  Señalar

  Hi. Thank you for your email. As we say ball is in your court, you tell me what you would like to do. As I said the gift that was to be passed it’s date and was ordered in Good time.

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  Fue una compra facil y entrega rápida.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por SANDRA E.

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  Muy satisfecha con el artículo recibido.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por OLGA C.

• 3 / 5

  

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  El producto tenia una buena calidad, fácil de montar, quedé muy satisfecha del producto. Lo que no me gustó nada fue la atención telefónica que recibí por parte de una empleada (no sé el nombre, sino lo pondría, porque realmente fue muy antipática y desagradable). Yo solo le comentaba que mi casa está un poco aislada y que si se podía dejar anotado al repartidor esa situación junto a mi teléfono. Su manera de atenderme fue MUY mala. Volveria a comprar porque se que el producto es competente y SEUR funciona super bien en mi comunidad autonoma, pero si tuviera que contactar con el servicio de atención al cliente es claramente un no.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por CARLA M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos mucho tu comentario y lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya sido la esperada. Valoramos tanto tu satisfacción con el producto como tu feedback sobre la atención recibida, ya que nos ayuda a mejorar. Si deseas hablar más sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos. Atentamente, El equipo aosom.es

• 4 / 5

  

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  La compra en si ha sido fácil pero el artículo ha llegado dañado

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por IRENE M.

• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces en Aosom y el servicio ha sido siempre impecable. La relación calidad-precio de sus productos es difícil de igualar. Lo recomiendo.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por MARÍA R.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en Aosom un servicio impecable y productos con una excelente relación calidad-precio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. El equipo aosom.es

• 5 / 5

  

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  Fácil, rápida y sencilla.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ALEJANDRO B.

• 5 / 5

  

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  Llegó súper rápido. No conocía la web anteriormente pero me ha sorprendido gratamente.

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por ELISA B.

• 5 / 5

  

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  Muy bien servicio y material muy bueno

  Opiniones de 12/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por MARISOL T.

• 5 / 5

  

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  Muy bien,,vino muy pronto y buena calidad.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por M.ASUNCION M.

• 5 / 5

  

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  Envío más rápido de lo que pensaba. Todo perfecto.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por CARLOS S.

• 5 / 5

  

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  muy buena la tienda

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por JOAO HENRIQUE S.

• 4 / 5

  

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  La tienda online está muy bien. Encontré lo que quería a un buen precio y la entrega fue rápida.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 18/8/25 por NURIA A.

• 5 / 5

  

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  TODO MUY BIEN

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por MARICRUZ S.

• 5 / 5

  

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  Ya hemos realizado varias compras y estamos muy satisfechos

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por PAULA P.

• 5 / 5

  

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  Recibido muy rápidamente. Todo perfecto.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por JAUME P.

• 5 / 5

  

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  Me ha encantado

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Servicio de atención al cliente, perfecto. Tuve que llamar por el transportista que se retrasó.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por JESUS JUAN S.

• 5 / 5

  

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  La copra ha sido sencilla, el mueble recibido es como el que se oferta y las calidades las especificadas, el envio rápido, bien embalado y el montaje sencillo y fácil, recomiendo el sitio al 100%.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por RAFAEL H.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por MISERICORDIA C.

• 5 / 5

  

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  ...

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por CONCHA P.

• 5 / 5

  

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  Compra intuitiva y facil. Informacion suficiente.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por ELENA G.

• 4 / 5

  

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  buena calidad / precio

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por ENCARNACIÓN G.

• 5 / 5

  

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  En todo momento he sabido donde estaba mi compra. Envío rápido. Embalaje y producto en perfectas condiciones. Volveré a comprar aquí.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por M°TERESA TITO T.

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  Buena calidad y envío rápido.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por ANDRES V.

• 5 / 5

  

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  En general, muy bien. Teníamos dudas en la forma de pago y telefónicamente se nos aclaró perfectamente. La silla que compramos llegó, incluso, mucho antes de la fecha prevista.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por JUAN S.

• 2 / 5

  

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  A mi pedido le faltaban varias piezas, pero el servicio de at. respondió rápido y me ofreció una devolución parcial (baja) del dinero y que yo me hiciera cargo de encontrar las piezas faltantes en el mercado. Lo que más destaco en negativo es la inmensidad de spam que me llega.. insoportable. El producto he de decir que es bueno y robusto, aunque se las trae para montarlo, pero lo recomiendo por calidad-precio.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por MARTA R.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto, pero tomamos nota de sus inconvenientes con las piezas y el spam que ha mencionado. Su opinión es importante para mejorar nuestro servicio. Si desea discutir más a fondo su situación, no dude en contactarnos. Atentamente. El equipo aosom.es

• 4 / 5

  

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  Envíos rápidos, buena atención al cliente, le pongo cuatro estrellas porque me gustaría que tuvieran más promociones y códigos descuentos

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por MARIANGELES S.

• 5 / 5

  

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  La compra fue sencilla y el pedido llegó antes de lo esperado.

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por NEREA S.

• 5 / 5

  

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  Buen producto , llegó antes de la fecha de entrega

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por TATIANA I.

• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por MIRIAM R.

• 4 / 5

  

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  Mi experiencia con Aosom ha sido muy buena pero con la empresa de logística no.

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por ELISA I.

• 5 / 5

  

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  Perfekt

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por IRIS U.

• 5 / 5

  

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  Estupenda la bicicleta. Me siento mejor al usarla.

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por XEBE D.

• 5 / 5

  

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  Facil y buen precio

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por PERE M.

• 5 / 5

  

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  La experiencia ha sido muy buena.

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por ANTONIA M.

• 5 / 5

  

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  Bonito y práctico armario. Servicio muy rápido Gracias

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por TEODORO V.

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  Facil de comprar.

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por DAVID S.

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  Entrega dentro de plazo

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por ZELJKA G.

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  Todo perfecto y envío muy rapido

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por JOSÉ ANTONIO L.

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  Me mandaron un mueble al que le faltaban piezas. Reclamé y solo me ofrecieron 30€ o la devolución del producto una vez que estaba ya armado a falta de las piezas que le faltaban y que no podía terminar de montar. Me ofrecieron enviarle de nuevo el mueble y que si había existencias y estaba bien el mueble me mandaban uno nuevo. Es decir, me mandan algo que no está bien y encima me tengo que esperar a que le llegue la devolución, ver que esté bien y ya si eso si quedan existencias del mueble me mandarán uno. Pues esa es la importancia que le dan al cliente. No volveré a comprar en esta web. No la recomiendo.

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 23/8/25 por JESUS D.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos tu frustración por la falta de piezas en el mueble recibido. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Atentamente, Aosom.es El equipo aosom.es

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  Esta buena del precio y fácil de poner todo. Lo que no es bueno es que hay defectos en la madera con un color para taparlo.

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por CORINNA B.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por JAIME C.

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  Todo bien

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 24/8/25 por PATRICIA N.

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  Buena primera experiencia

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por JAIME G.

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  Todo perfecto. Es la segunda compra con ellos

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por JAVIER G.

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  buena aunque no se comunicaron para la entrega y el paquete era enorme...

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por MARÍA JOSE M.

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  Llegó rápido y la calidad del producto excelente

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por JUAN B.

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  Todo fenomenal, muy rápido.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por JESUS M.

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  Excelente, muy fácil de montar y y abrir una puerta. Muy práctico para mi perra malinois, ahora tiene mas espacio para caminar.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ISABEL BEATRIZ R.

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  Facilidad en la web para la compra y entrega muy rápida.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por PILAR C.

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  Perfecto!

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por MONICA W.

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  Fácil e intuitiva

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por PILAR D.

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  La jardinera, precio calidad me ha parecido buena. Con instrucciones muy fáciles de seguir y fácil de montar.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por MERCEDES C.

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  todo correcto, los productos encajan con la descripción y las fotos de la web.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 24/8/25 por MARIA JOSE D.

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  El pedido no es como especifica la información del articulo. El montaje es complicado y lleva yna pieza central que impide acceder en su interior.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por LORENA V.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que tu experiencia con el artículo no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre el montaje y la accesibilidad del producto, ya que nos ayudan a mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirte de la mejor manera posible. Gracias por tu comprensión. El equipo aosom.es

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  Buena compra a buen precio

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 20/8/25 por ITZIAR S.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por MARTA C.

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  Buena

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por JUAN JOSE S.

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  El paquete llegó rápido y en perfectas condiciones

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por SARA B.

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  rapido en la entrega y producto de calidad

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 23/8/25 por RUBEN EDUARDO RAUL F.

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  La entrega fue muy ràpida y la estanteria llego en perfecto estado

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por JESSICA R.

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  CUMPLEN LOS PLAZO Y SON AGILES

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por RAFAEL M.

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  Me encanta comprar en Aosom, el envío es súper rápido.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por MARIA SONIA G.

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  Compra satisfactoria, tanto la compra on line como la entrega por parte del transportista. Con cumplimiento de plazas y amabilidad

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por ISABEL S.

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  Horrible. El pedido vino en dos paquetes el primero llegó a tiempo pero el segundo fue una odisea un mes tardado en llegar y nos lo tiraron por encima del muro cuando había alguien dentro de la casa. Increíble para no repetir. Fue un mes en el que pensé que el pedido se había perdido. SEUR funciona de pena

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 24/7/25 por BEATRIZ G.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con la entrega de tu pedido. Agradecemos que nos hayas compartido tus preocupaciones, y entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar tanto tiempo. Tu opinión es muy importante para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestra colaboración con las empresas de transporte. Si tienes más comentarios, no dudes en contactarnos. Gracias por tu comprensión. El equipo aosom.es

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  Variedad de muebles, la calidad es bastante.buena, a día de hoy los prrcios van subiendo, antes era mas competitiva. Los.cupones descuento son un poco mentira, te los ofrecen pero a la hora de usarlos...siempre dan problemas (he comprado varios artículos). El servixio de att. al cliente te.contesta pero la solución...a favor de ellos...

  Opiniones de 15/9/25, luego de una experiencia de 15/8/25 por ROSA G.

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  Compra estupenda, entregada dentro de plazo

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 12/8/25 por VICTORIANO V.

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  La malla se ve de buena calidad, y el envío llegó pronto. Ya he comprado aquí otras veces , productos a buen precio y entrega rapida

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por MIGUEL ANGEL C.

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  entrega super rapida. gracias!

  Opiniones de 13/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por AENGUS O.

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  Muy bonito y fácil de montar

  Opiniones de 13/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por ALEJANDRO D.

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  Compra muy sencilla con seguimiento del pedido

  Opiniones de 13/9/25, luego de una experiencia de 18/8/25 por IRENE M.

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  Facilidad de compra, variedad de artículos, entrega rápida.

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por RICARDO C.

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  El artículo llegó en perfectas condiciones, bien embalado y en la fecha prevista.

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 5/8/25 por CHELO M.

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  Perfecto

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 6/8/25 por FRANCISCO G.

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  Producto muy correcto, tal i como esperaba.

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por DOLORS C.

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  Pagina web fácil y accesible, buen precio del producto y rapidez en el envío y entrega.

  Opiniones de 12/9/25, luego de una experiencia de 20/8/25 por ROSA MARIA M.

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  La cómoda es bonita. Los cajones son espaciosos para el tamaño del mueble. El montaje es fácil para los que somos mañosos. En alguna inserción de tornos, saltaba la capa embellecedora, aunque por suerte no se ve.

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por LAURA F.

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  Todo rápido, fácil de montar y buena calidad

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 13/8/25 por LETICIA M.

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  Facil

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 13/8/25 por SOFIA SOL C.

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  Segunda vez que compro un rascador de gatos en la web de Aosom y muy satisfecho con el precio, la calidad del producto y el plazo de entrega. En cuanto mis gatas destrocen el rascador, volveré a pensar en esta tienda para sustituirlo.

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 20/8/25 por DAVID R.

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  Tuve muchas dudas al elegir el mueble del hall y me ha encantado. Lo recibí en el tiempo estipulado. Me gustó mucho el producto, instrucciones sencillas, fácil de montar excepto las bisagras de la puerta. Queda muy bonito. Las medidas son las indicadas.

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 12/8/25 por ELISA M.

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  La interfaz muy fluida y cómoda. Fácil lo validar y acceder a los productos. Bastante variedad y alternativas.Servicio postventa rápido y resolutivo

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por JOSE MANUEL P.

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  Es la segunda vez que compro. La primera tuve una pequeña incidencia con una pata de una silla y me lo solucionaron rápido

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 9/8/25 por MARIBEL G.

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  Buen seguimiento del pedido, perfectamente embalado y la entrega sin ningún problema

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por JOEL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Trámite sencillo pero el producto tarda en llegar

  Opiniones de 10/9/25, luego de una experiencia de 15/8/25 por GUILLERMO F.

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  Lo cierto es que no puedo mas que dar elogios, el producto no funcionava y me lo cambiaron en dos ocasiones . Además siempre han tenido una respuesta amable en todo momento. Sin dudarlo volvere a comprar y por supuesto a recomendar

  Opiniones de 10/9/25, luego de una experiencia de 8/8/25 por ANDREA M.

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  Ha sido una buena compra, además me ha llegado rapidísimo, antes de lo que esperaba

  Opiniones de 10/9/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por ANA U.

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  Muchas opciones para elegir, buena calidad y rapidez en el envío.

  Opiniones de 10/9/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por FUNDACIÓN P.

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  Ágil para comprar,y rápido en recibir el artículo

  Opiniones de 10/9/25, luego de una experiencia de 19/8/25 por MIGUEL ÁNGEL S.

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  El pedido era como describía el anuncio todo super bien llegó antes de la fecha

  Opiniones de 9/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por VALENTIN M.

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  Todo correcto!

  Opiniones de 9/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por VASIL N.

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  Buen precio y servicio rapido

  Opiniones de 9/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por GONZALO E.

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  Todo bien

  Opiniones de 8/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por JUAN C.

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  He usado varias veces esta tienda y siempre tienen buenos precios y buenos productos

  Opiniones de 7/9/25, luego de una experiencia de 19/8/25 por MAYRA ALEJANDRA G.

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  Servicio muy rápido y fácil compra.

  Opiniones de 7/9/25, luego de una experiencia de 19/8/25 por MARÍA JOSEFA S.

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  Tanto la entrega como la calidad del producto es muy buena.

  Opiniones de 7/9/25, luego de una experiencia de 19/8/25 por JOSE LUIS B.

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  La calidad es impresionante, los precios buenos y además son sillones cómodos.

  Opiniones de 6/9/25, luego de una experiencia de 11/8/25 por DIEGO R.

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  Relación calidad-precio buenísima. Llegó rápido. Mueble precioso y de fácil montaje para el baño.

  Opiniones de 6/9/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por MARIA DEL CARMEN S.

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  Envío muy rápido y sin problemas. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 6/9/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por MAITE A.

Opiniones añadidas por orden cronológico