Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Entrega muy rápida

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por PALOMA H.

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  Muy buena

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por MARTA R.

• 5 / 5

  

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  Web correcta. Entrega en tiempo. Producto tal como esperaba.

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por JOSEP S.

• 5 / 5

  

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  Todo OK. Buena compra, después de mirar muchos sitios calidad-precio este sitio era el mejor

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ANA M.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y en buen estado, parece que disponen de gran cantidad de productos

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por VICTOR D.

• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por PEDRO A.

• 5 / 5

  

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  Le matériel est super et la qualité

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por THIERRY P.

• 4 / 5

  

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  Hay muchos productos y es fácil de usar

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por CRISTINA R.

• 4 / 5

  

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  La compra en la web, perfecta, el pedido llegó bien en fecha y embalado.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por FERNANDO M.

• 3 / 5

  

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  El armario venía roto y hubiese sido muy fácil recogerlo y enviar uno nuevo .pero solo me ofrecían 15 y luego 30 euros y q lo arreglase yo.la verdad q eso lo sé hubiese arreglado con ese importe .la devolucion fue fácil me devolvieron el dinero sin ningún problema.una lástima repito se podría ha er las cosas mejor

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por MERTXE C.

  Respuesta de aosom.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que el armario haya llegado en mal estado y entendemos tu frustración con la solución ofrecida. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y nos alegra saber que la devolución fue sencilla. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu comprensión y apoyo. Saludos cordiales.

• 5 / 5

  

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  Alles zoals verwacht

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por VERBREYT E.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, producto y envío.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por JUSTO O.

• 5 / 5

  

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  Una vegada més, bon tracte, bon servei i l´atenció al client perfecte.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por MA. CARME R.

• 5 / 5

  

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  Me ha encantado el espejo, vino muy bien embalado y muy rápido

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por ANA VICTORIA R.

• 5 / 5

  

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  Compra rapida. La web es muy fácil de navegar y encuentras pronto lo que buscas.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por ANTONIO V.

• 5 / 5

  

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  Producto que no encontraba en ningún sitio. La entrega perfecta y en tiempo.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por MARÍA JOSÉ G.

• 4 / 5

  

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  Buen servicio y rapido

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por NURIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

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  Una de las telas de textiline de la silla estaba rajada. En vez de enviarme una nueva para sustituirla, la solución que me han ofrecido es hacer una devolución de 15€, para que lo arregle yo o devolver las 4 sillas pagando yo los gastos de devolución. No recomiendo comprar aquí porque no se hacen cargo de los artículos que te envían rotos o deteriorados

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por MIGUEL ÁNGEL O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de aosom.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos saber que has tenido una experiencia insatisfactoria con la silla y que una de las telas llegó dañada. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan. Gracias por compartir tu opinión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ANTONIO C.

• 5 / 5

  

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  Faltaban los tiradores del armario pero me ofrecieron un reembolso parcial para que pudiese comprarlos yo. El armario está bien en general.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ALEJANDRO M.

• 5 / 5

  

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  €&@?

  Opiniones de 29/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por FERNANDO P.

• 5 / 5

  

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  Muy buena, muy rápida la entrega y todo venía perfecto.

  Opiniones de 29/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por ANA M.

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por BEATRIZ M.

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida y todo correcto.. muy satisfecha

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por VERONICA G.

• 5 / 5

  

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  Sin problemas.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por MARIA E.

• 5 / 5

  

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  Súper contenta con mis compras en esta tienda, con los plazos, la gestión y la calidad de los productos.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por LORENA R.

• 4 / 5

  

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  El producto esta segun su precio no mas mi menos. Por esto doy 4 estrellas. Por la empresa de transporte solo 3 estrellas. La entrega estaba muy tarde y en otro sito. El paquete dañado pero el producto sin daño.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por GUNDULA H.

• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por LUIS C.

• 5 / 5

  

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  Correcto, simple y rápido

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por MANUELA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Un catálogo muy completo de productos

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por JOSÉ LUIS C.

• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha sobretodo con la atención al cliente. Se perdió , y muy amablemente me han repuesto otro inmediatamente. Muy recomendable.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por MARTA I.

• 3 / 5

  

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  La empresa de reparto, no cumplió con su cometido, xq indico que había intentado una entrega, y que no se pudo efectuar por ausencia, cuando ese día el domicilio estuvo siempre ocupado

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por LORENZO A.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho saber que tu experiencia con el servicio de entrega no fue la esperada y que se presentaron inconvenientes en la entrega de tu pedido. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestros procesos. Nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales.

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  Es mi segundo pedido. El primero fue perfecto en todos los sentidos y en este faltaban unas piezas que no afectaban al montaje de la estructura y me han dado varias opciones para subsanarlo rápidamente. He quedado muy satisfecha.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por CARMEN DOLORES B.

• 1 / 5

  

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  Me equivoqué al hacer un pago y estuve casi dos semanas poniendo reclamaciones para que lo solucionen y me lo enviarán

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por RAQUEL J.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente la inconveniencia que experimentaste con tu pago y la atención que has recibido. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar este tipo de situaciones y apreciamos tu paciencia mientras trabajábamos en resolverlo. Tu experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Atentamente, El equipo de aosom.es

• 5 / 5

  

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  Facil de ver y comprar.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por JOSÉ ANGEL D.

• 4 / 5

  

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  COMPRA EN PAGINA WEB Y ENTREGA MUY BUENA

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por RENE D.

• 5 / 5

  

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  Muy buena atención al cliente y rápido la entrega

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por FRANCISCO P.

• 4 / 5

  

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  Sencilla y rápida

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por FRANCISCO JAVIER V.

• 5 / 5

  

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  El proceso de compra fue muy facil y agil. El envío fue rápido y sin ningun problema.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por ÁNGEL LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Muy bien. Es intuitiva y facilísimo poder comprar.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por EVA H.

• 3 / 5

  

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  Los productos han venido con picotazos y defectos

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por INMACULADA V.

  Respuesta de aosom.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que los productos hayan llegado con picotazos y defectos. Valoramos tu experiencia y nos esforzamos por ofrecer artículos de la mejor calidad. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar constantemente. Si necesitas más asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo cordial.

• 5 / 5

  

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  Muy buena atención. Página web muy bien organizada, precios competitivos y variedad y originalidad de productos. El envío es muy rápido. Muy recomendable

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por SUSANA D.

• 5 / 5

  

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  Entrega puntual y buenos productos calidad precio un 10. Muy recomendable 👍👍👍

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por SIMONA V.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por RUDI S.

• 4 / 5

  

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  Visualmente agradable de visitar, att cliente para devoluciónes rapio

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por ALEJANDRO R.

• 1 / 5

  

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  Malísima experiencia. El pedido vino defectuoso y llevo esperando prácticamente un mes para que vengan a recogerlo y me devuelvan mi dinero. A día de hoy no tenemos ni el pedido ni el dinero correspondiente por un producto que no he podido utilizar y que no ha sido recogido porque a la empresa no le ha dado la gana. No recomiendo para nada la compra en esta tienda online.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por PALOMA M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia tan insatisfactoria con tu pedido. Entendemos lo frustrante que es esperar tanto tiempo sin recibir una solución. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. Estamos comprometidos a resolver esta situación lo antes posible. Gracias por tu comprensión y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Saludos cordiales.

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  Fantástica.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por SERGIO A.

• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que compro.. Tienen mucha variedad y siempre encuentro lo que necesito.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por UXUE R.

• 5 / 5

  

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  Muy satisfechos con el pedido. Nos ha gustado un montón y super buena calidad. Un pero que puedo poner es la entrega se demoró más tiempo de lo previsto.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por ROCIO F.

• 5 / 5

  

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  Rapido, buena información del envio.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por MARCOS S.

• 5 / 5

  

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  todo correcto

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por JOSEFINA F.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Volveré a comprar 💯 por 💯.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por OSCAR F.

• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por LAURA F.

• 5 / 5

  

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  Compra facil, buena relación producto precio.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por ANTONIO T.

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  El toldo es como esperaba, resistente Llego en tiempo y muy bien embalado

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por ROSA P.

• 5 / 5

  

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  Buena calidad precio

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por OLGA S.

• 4 / 5

  

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  Experiencia positiva. Muy didáctico su montaje.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por FÉLIX F.

• 5 / 5

  

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  todo correcto

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por JUAN FCO I.

• 4 / 5

  

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  cumplen la función que quería

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por LIDIA P.

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  Genial envio rapido

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ISAAC V.

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en perfectas condiciones y muy rapido

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por CLARITA R.

• 5 / 5

  

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  Hubo un problema con el transportista pero Aosom.lo resolvió perfectamente

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por VICTORIA G.

• 1 / 5

  

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  Compré una nevera portátil que no funcionaba. Tardo en llegar y la devolución ha sido complicada y larga

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por ÁNGEL S.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con tu nevera portátil y el proceso de devolución. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ofrecerte la mejor solución posible. Gracias por tu comprensión y apoyo. Atentamente, Aosom.es

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  La tienda online está bien

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por MERCHE L.

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  Los pedidos han llegado super rápido

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por LOURDES R.

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  Atención al cliente muy mala, tardan en contestar, no solucionan las incidencias y penalizan a los compradores en lugar de ayudarles. Si haces compra sin incidencias todo bien hasta que tienes algún problema.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por PATRICIA F.

  Respuesta de aosom.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio al cliente no haya sido satisfactoria. Apreciamos su sinceridad y tomamos muy en serio sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Nos comprometemos a trabajar en nuestras comunicaciones y a ser más eficaces en la resolución de incidencias. Gracias por compartir su opinión y le enviamos un cordial saludo.

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  La política de devoluciones es lamentable

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por SAMUEL P.

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  No atienden al teléfono nunca.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por EVA M.

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  Me indicaron cuál era el repuesto que necesitaba para mí pérgola rápidamente

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por MANUEL ANGEL A.

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  rápido y eficaz

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por MAITE M.

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  Muy bien estructura y muy fácil de encontrar y pedir

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por IVÁN M.

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  The website is very good and delivery arrives on time and they are quick to respond if you have a problem with anything

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por PHILIP L.

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  Buena

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por JOSÉ AGUSTIN RABADAN GARCIA R.

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  Pésima, me faltaron 2 piezas "T", sin ellas no pude terminar de armar la pérgola, pedí que me las envíen y me dijeron que no las tienen, insistí y me ofrecieron que desarme la pérgola (la armé hasta el 60 o 70 %, no puedo volver a perder tiempo para desarmarla si el problema no es responsabilidad mía), la devuelva y me enviarían una nueva, antes que hacer todo eso es mucho más sencillo que abran una caja, retiren las 2 piezas que me faltaron y me las envíen, pero son tercos y me dijeron que ustedes tienen sus maneras de trabajar y eso no lo pueden hacer, o sea, en vez de darme una solución rápida y sencilla no me la dieron, sigo con la pérgola desarmada molestándome en el jardín y haciendo la gestión con mi banco para anular la compra, jamás ví algo tan estúpido en una empresa mediana o grande...con este tipo de decisiones lo único que hacen es perjudicarse, no es más lógico y justo que a ustedes, que son los que me vendieron la pérgola, les quede una caja con un faltante de 2 piezas que a mí que soy quien compró de buena fe un producto hace casi un mes y todavía no lo pude usar ???, pedí hablar con el Director o dueño de la empresa para que sepa esto y fue imposible. Soy empresario, una empresa mía jamás haría algo así con un cliente y si lo hiciera quisiera que el cliente me lo avise para pedirle perdón y darle la mejor solución posible.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por DANIEL ROQUE S.

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  Siempre bien

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por SONIA M.

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  todo perfecto

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por FABIENNE M.

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  Muy rapido

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por MIGUEL ÁNGEL E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Servicio rápido y eficaz

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por MARÍA ISABEL C.

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  ¿Tiene repuestos este modelo?

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por GONZALO M.

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  Búsqueda fácil y fiable

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por MARIA L.

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  Todo perfecto, el mueble llegó enseguida y su montaje fue bastante fácil. He de decir que este mueble en concreto me ha parecido de mejor calidad que los de Ikea, sus piezas, explicación del montaje y tornillería en general.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por MANEL V.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que el mueble llegó rápidamente y que el montaje resultó fácil para ti. Es un gran cumplido comparar nuestra calidad con la de Ikea, y valoramos tu opinión sobre las piezas y la tornillería. Nos motiva saber que estás satisfecho con tu compra. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial.

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  El envío fue rápido, fácil de montar, se ve buena calidad, espero que tengan varios años de vida.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por JUAN CÉSAR D.

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  Pedido igual al que anunciaban y con entrega súper rápida.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por DAVID P.

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  Compra fácil y la entrega en el tiempo estipulado. Todo perfecto.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por EMILIO H.

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  Compra rápida y sencilla y entrega en tiempo y hora, servicio excelente

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por MARÍA V.

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  Rapidez en los envios.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por FRANCISCO G.

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  costo trabajo montarlo

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por BLANCA E.

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  Todo perfecto. El producto, la venta y la post-venta.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por OLGA E.

• 5 / 5

  

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  como siempre, buen servicio, entrega rápida, buena relación calidad/precio del producto

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ALBERTO I.

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  Jamás llegó el pedido

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por LUCAS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, Lamentamos profundamente que su pedido no haya llegado como se esperaba. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y apreciamos que comparta su experiencia con nosotros. Estamos aquí para escuchar y mejorar continuamente nuestros servicios. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación. Un saludo cordial, Aosom.es

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  Entrega rápida y sin problema

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por LORENA D.

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  Fácil de hacer búsquedas y encontrar lo que necesitas. Mucho detalle en las fotos. Envío rápido.

  Opiniones de 24/6/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por SERGIO D.

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  entrega correcta y rápida

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por ANNA A.

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  Satisfecha

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por LUCIANA P.

• 5 / 5

  

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  Rapido y exactamente lo que pedi. Recomiendo Aosom.

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por ELLEN S.

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  Rapidez y seriedad

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por AURELIA N.

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  Perfecto todo

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 25/5/25 por ANTONIO A.

• 5 / 5

  

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  Mis compras en Aosom siempre son muy sencillas de hacer y en las entregas son super rápido y confiables.

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por KEYLA L.

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  Satisfacción con el pedido , fàcil montaje y buena calidad.

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por JOAN H.

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  Todo biem

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por NURIA J.

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  Rápido proceso de compra

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por YOLANDA H.

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  bien

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por DENYS B.

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  Ha ido todo perfecto

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por CLARA PATRICIA T.

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  Es lo que esperaba del producto

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ANGEL G.

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  Todo bien.

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por JOSÉ ALBERTO V.

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  Muy buena

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por SEBASTIAN A.

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  El envío perfecto. Llegado a tiempo. Puerta perfecta

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por LUCINDA M.

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  Muy buena. Buenos artículos a un precio razonable. Tenía mis dudas con el transporte, por si pudiera llegar dañado, según había leído en algunas reseñas, pero llegó todo perfecto. Casi seguro que repetiré con algunos artículos más

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por ENRIQUE V.

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  Excelente

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 17/5/25 por ALFREDO R.

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  Muy conforme con todo lo referente al pedido y al producto en si

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por CLAUDIO T.

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  Muy muy poca empatía y extremadamente lentos en las respuestas, llevo 5 días esperando solución

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por GERMÁN L.

  Respuesta de aosom.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nuestros tiempos de respuesta y queremos que sepa que valoramos sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar una solución y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su paciencia y le aseguramos que su satisfacción es muy importante para nosotros. Saludos cordiales.

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  Piece missing, but resolved quickly, thank you for a good service

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por LORRAINE P.

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  Hice un pedido como ya había hecho otras dos veces más y fue muy bien , pero está vez el pedido no llegaba, me puse en contacto con ellos y decían que me pedido lo tenía un vecino , que ya me lo habían entregado, que preguntara en mi urbanización. El pedido nunca me lo entregaron y me tocó hacer un declaración para que me devuelvan mi dinero, todavía no lo tengo .La verdad no me ha gustado el trato , son ellos los que tienen que buscar mi pedido, son los responsables , no yo , de lo cual me acusaban .La verdad me gustan mucho sus toldos , salen muy buenos, pero nunca volveré a pedir nada y mis vecinos tampoco. Espero que me devuelvan mi dinero.

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por PATRICIA R.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos mucho escuchar sobre los inconvenientes que has tenido con tu pedido y comprendemos lo frustrante que debe resultar. Agradecemos tus elogios hacia nuestros productos, especialmente los toldos, que valoramos mucho. Te aseguramos que tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Apreciamos tu paciencia en este proceso y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Saludos cordiales.

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  Very pleasant shopping experience and great customer service.

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por MIRIAM H.

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  Hasta la fecha, todo cuanto he pedido, ha llegado en tiempo o incluso antes. Por tanto muy satisfecha

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por MARÍA B.

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  Ha sido muy fácil rápido era tal cual quería el producto y además el servicio de diez no tardaron nada y el seguimiento cómodo rápido

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por ANA BELÉN G.

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  Fácil y rápido. Mejor ponerse en contacto con ellos por la plataforma tlf es imposible.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por DANIEL P.

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  Fácil de usar, rapidez y correcta relación calidad/precio

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por JESÚS C.

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  Las entregas puntuales en varios pedidos que he hecho, fiable y serios

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por CARIDAD M.

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  Bien. El armario llegó rápido y en buen estado.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 17/5/25 por MARIBEL V.

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  Entrega tal y como acordada, pedido y entrega perfecta.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ELENA P.

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  Producto de calidad muy contento con la compra

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por SILVIA V.

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  Perfecta

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por VICENTE JOSE S.

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  El servicio fue rápido, pero ojo con las fotos que engañan.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por JOSÉ ÁNGEL S.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Agradecemos que hayas destacado la rapidez de nuestro servicio. Lamentamos que la representación visual del producto no haya cumplido tus expectativas; tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Tu opinión es valiosa para nosotros. ¡Que tengas un excelente día!

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  A sido muy buena.la recomiendo

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por LORENA N.

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  Un 10 a la tienda. Hay de todo y a precios muy competitivos. He pedido varias veces en Aosom y lo volveré a hacer, es 100% fiable.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por CHARI G.

Opiniones añadidas por orden cronológico