beep.es

Opiniones de los clientes de beep.es

4.4 / 5 1

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Opiniones de clientes

  • 1 / 5 1
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    No responden ni avanza el proceso de mi devolución

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    Buenos días. Debido a una incidencia la solicitud de recogida no se procesó, dicha incidencia ha sido subsanada y se ha activado la gestión de recogida. Disculpe las molestias. Saludos cordiales.

    Respuesta de Alvaro R
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    De acuerdo muchas gracias

    Respuesta de beep.es
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    Buenas Gracias a usted. Que tenga buen día. Un saludo.

    Respuesta de Alvaro R
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    no vienen a por el ni me cogen el telefono tomare medidas legales si no lo solucionan

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  • 5 / 5 1
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    Pedido ordenador portátil para recoger en tienda. Todo correcto en tiempo y forma.

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

  • 5 / 5 1
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    Rápido y efectivo

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

    Respuesta de Lázaro M
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    Ok, muchas gracias.

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  • 4 / 5 1
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    Móvil con menos memoria que la que anunciaba. Pero la devolución y el reintegro del dinero muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar día a día. ¡Un saludo!

  • 1 / 5 1
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    La página de baja calidad. No puedes descargar factura de los pedidos

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

  • 4 / 5 1
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    Todo bien, sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

  • 1 / 5 1
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    Compré el lector de tarjetas porque en la descripción decia que podia leer tarjetas sanitarias, lo cual he podido comprobar que no es así.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

  • 1 / 5 1
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    He comprado un Realme8 de 6GB de RAM y 128GB de disco y me ha llegado un Realme8 de 4GB de RAM y 64GB de disco. Al reclamar me dicen que es un error de la web (por lo que es publicidad engañosa), y ahora estoy a la espera que recojan el paquete y me devuelvan del dinero porque dicen que el Realme8 de 6GB de RAM y 128GB de disco no lo tienen a la venta... Tras 1 semana con llamadas y eMails sigo con el móvil sin recoger ni hacer el reembolso. Era un regalo de cumpleaños a mi mujer porque se le ha roto el que tenía. Así que ella está sin móvil a la espera de que se solucione esto... no voy a comprar otro y que me pase lo mismo...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Buenas Lamentamos su mala experiencia en nuestra tienda Online. La incidencia corresponde a un mal registro de un producto. Reclamamos que finalicen la gestión lo antes posible. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas. Gracias. Un saludo.

  • 5 / 5 1
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    Habia mucha informacion y fue muy rapido

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    Me llegó antes de los esperado. Todo ha ido muy bien.

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  • 5 / 5 1
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    muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Fácil y sencilla, pero aún sigo esperando a que me manden la factura con los datos que les proporcione…

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

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    Muy bien

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    La entrega fue rapidísima y la atención al cliente, inmejorable.

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    Todo perfecto gracias

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    Pedí una nevera el día 2.Me llego el día 7 con un golpe pronunciado en la puerta. Se la llevó el mismo transportista en ese momento. Lo notifique a atención al cliente. Han pasado 4 días y aun no me han dicho cuando enviaran otra. Me parecen muy lentos en el reemplazo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

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    Todo perfecto! Muy recomendable. Servicio muy rápido.

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

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    Todo genial! Muy recomendable.

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    De gran confianza y muy rápidos en servir la mercancía. Volveré a comprar, lo recomiendo.

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    Llegó rápido y muy bien todo

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    Muy bien todo.

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    Todo el proceso super bien. La compra, el trato, me resolvieron todas las dudas y la devolución.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Mi pedido lo entregaron en domicilio equivocado no me llegó bolsita con herramientas que ofrecieron. Toco pedir prestadas las herramientas para armar el patin

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

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    Recibo rapido

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    Muy buena.

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    Muy bien fue muy sencillo hacer la compra e indicar el punto de recogida.

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    He recibido demasiados emails vuestros.

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

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    Entrega rápida , transporte muy comunicativo en la entrega y buen precio del producto.

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    Todo correcto

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    Entrega del disco duro muy rápida. En su caja original sellada. Muy satisfecho con el servicio.

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    Todo perfecto

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    Se olvidaron de darme participación en la promoción del comercio local de Ávila, pero son muy buenos profesionales

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    Todo muy bien

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    Tot ok

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    Rápido y eficaz. Todo OK.

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    Envío rápido. La consola vino protegida, la caja de la switch estaba en perfectas condiciones!

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    Todo perfecto, tuve un problema y lo arreglaron enseguida

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    .....

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    Compra rápida, buen precio y muy buen servicio

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    Bien respetando los plazos, para repetir.

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    El proceso de compra en la web muy bueno pero el servicio no tanto ya que recibí el pedido con el embalaje en buen estado pero el producto dañado por lo que sospecho que embalaron el producto dañado conscientemente ya que nada más abrir el embalaje se veía el problema. Eso sí, el proceso de reposición fue correcto.

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    Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar día a día. ¡Un saludo!

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    Ha sido un servicio muy atento

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    Muy rápido y muy buen trato

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    Perfecto en todo, tanto en la calidad del producto, en el envío, en el tiempo de entrega, todo a sido perfecto

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    Todo muy bien

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    Compra rápida y atención al cliente buena

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  • 5 / 5 1
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    Buena experiencia de compra, envio rápido y precio competitivo

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    Buen servicio, buen producto al mejor precio visto en nungun otro sitio. Muy recomendable

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    Buen servicio buen trato y rapidez en la entrega.

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    Ningún tipo de queja

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  • 5 / 5 1
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    Buena pagina

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

  • 5 / 5 1
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    ...

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

  • 3 / 5 1
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    El producto funviona bien La oferta era destacable, seguramente porque la caja y el embalaje interior estaban deteriorados por un golpe. El anuncio NO mencionaba este importante detalle

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    Perfecto. Pedí una memoria ram un miércoles a media mañana y el viernes por la mañana ya lo tenía para recoger en la tienda. Lo único que no funcionó es que el viernes llamé a la tienda para ver si estaba el pedido y me lo confirmaron. Sin embargo, no me llegó correo avisándome (tampoco tiene importancia), pero sí me llegó un e-mail ese día a las 23,54 horas diciendo que había salido el pedido del almacén (cuando ya lo tenía hasta instalado en el ordenador). Por lo demás, fenomenal, tanto el trato en la tienda de Granada como la rapidez en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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  • 1 / 5 1
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    Despues de casi dos semanas aun no llega mi pedido y decian que eran 2 dias laborables

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    Entrega muy rápida

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    Ponía que mi pedido llegaría el 4 de abril y todavía sigo esperando. No responden al teléfono ni a los correos. Nada recomendable

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    Ha llegado en menos de 48 horas. Todo correcto. Gracias.

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  • 3 / 5 1
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    A veces cuesta encontrar los productos que buscas

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    Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar día a día. ¡Un saludo!

    Respuesta de Xavier L
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    A vosotros

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  • 4 / 5 1
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    Bien pero no me avisó que el paquete había llegado a la tienda Beep. La impresora muy bien, buen precio y muy buena calidad.

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    Buenos días. Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!

  • 5 / 5 1
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    Después de navegar por internet, encontré en vuestra página el soporte para la tv de 43", la entrega fue rápida y el soporte se adaptó perfectamente; muy completo. Muy satisfecho. Gracias por el servicio.

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    Buenos precios y un rápido envío del pedido

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    Simplemente marravillosos! Nunca he recibido un servicio igual en mi vida. Desde la atencion al cliente hasta las entregas rapidas! Todo perfecto.

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    ¡Hola! Tus palabras lo son todo para nosotros. Nos alegra muchísimo saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

  • 5 / 5 1
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    No tuve ningún problema y encontré lo que buscaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    servicio muy rapido y bueno ,ningun problema . Muy buen servicio , volvere a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    Todo claro y sencillo

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    Ha llegado muy rápido, buena calidad del producto, además descuento para próxima compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    El pedido lo entregaron en otra ubicación distinta a la solicitada, sin preguntar, sin avisar y sin tener en cuenta la distancia.

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    Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.

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    Todo rápido y correcto

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    PAGUINA CLARA Y DEFINIDA

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

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    Todo perfecto. Producto más barato que en otras páginas y entrega muy rápida

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    Todo perfecto. Muy recomendable.

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

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    El producto tenía mejor precio y la entrega fue rápida . Una buena experencia.

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    Excelentes y rápidos

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

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    Todo perfecto y a tiempo

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    Muy rápido y embalaje perfecto

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

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    Navegación fácil y entrega rápida

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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    Tot molt ràpid i bé. 100 X 100 recomenable.

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    Moltíssimes gràcies per les teves paraules! Sempre cerquem la satisfacció dels nostres clients! T'esperem aviat! ;-)

  • 5 / 5 1
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    Excelente sitio web. Sencillo de utilizar y muy completo.

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

  • 5 / 5 1
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    El producto muy bueno. Lo que el paquete al recogerlo en tienda estaba abierto. No se si es un procedimiento normal.

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Muchas veces los productos se comprueban para confirmar el correcto estado. ¡Que tengas un buen día!

  • 3 / 5 1
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    Todo bien, aunque el pedido se retrasó un poco.

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    Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar día a día. ¡Un saludo!

  • 5 / 5 1
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    El producto me llegó rápido, fue genial

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

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    Hubo un problema con el producto enviado y asumieron el cambio y en tiempo correcto

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    ¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, como equipo humano pueden ocurrir incidencias, pero nos esmeramos por corregirlo siempre enfocados a la satisfacción del cliente. ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!

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    El producto llegó con Freedos, algo que sabíamos. Lo que no sabíamos es que la BIOS por defecto no iba a permitir la identificación del SSD SATA. Al contactar al servicio técnico para que propuesieran una solución la respuesta fue: "Lo tenéis que traer a la tienda y lo evaluamos. Si está bien os lo lleváis, si está mal lo devolveremos, si queréis que os expliquemos cómo solucionarlo... no podemos, lo arreglamos nosotros y os lo cobramos". Decepcionante es poco.

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    Buenos días. Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Lo remitiremos al departamento correspondiente y lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones. Un saludo.

  • 5 / 5 1
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    La experiencia a sido magnifica, se han preocupado por el producto, han realizado un seguimiento, recogida, entrega, todo magnifico 5 estrellas

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    ¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

  • 5 / 5 1
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    Buen precio, página web fácil, transporte en plazo, así que, contento.

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  • 5 / 5 1
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    Buena

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, el pedido llegó bastante rápido a la tienda y el trato en la misma muy bien.

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    Muy buen producto y muy rápido todo amabilidad un saludo

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    Todo perfecto!!

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    Descripción de acuerdo con el producto. Detallado y completo.

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  • 5 / 5 1
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    Super rapida la entrega

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    La entrega fue rápida y dentro del plazo prefijado y el producto el esperado y a buen precio. Muy contento.

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    Pedido enviado con rapidez.

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    Muy bueno

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    Prefecto!

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    Envío más rápido de lo esperado

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    Buenos plazos de envío y sin problemas en la entrega. Muy bien.

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  • 4 / 5 1
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    muy buena

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    ¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!

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