Resumen de opiniones
Barakaldotiendaveterinaria destaca por un servicio rápido y un trato que muchos clientes describen como atento y resolutivo. También se valora la facilidad para hacer pedidos y la sensación de compra segura, con productos que llegan bien protegidos y en buen estado.
Envío
"El tiempo de entrega ha sido el previsto y la tramitación del pedido ha sido facil"
"Precios y rapidez"
"La compra ha ido genial, super rápido y todo correcto!! 🙂"
Competencias del equipo
"Lovely customer service . Wide range of products. Better calling if problems with delivery. Thank for you support . Very professional!"
"Rapidos, buena información y buenos detalles con los clientes."
"Atención al cliente inmejorable. Seriedad y productos efectivos. Muy satisfecha."
Agilidad de respuesta
"Rápido y eficiente"
"Todo perfecto y muy rápido. Servicio efectivo."
"Buena y rápida atención"
Amabilidad y cordialidad
"Todo correcto y muy amables"
"Atención y precios muy competentes"
"Buena atención, cumplen con lo estipulado, resolutivos y simpáticos en el trato. Entrega rápida."
Interacción digital
"Muy fácil comprar en la app y el envío rápido y perdectente embalado hasta hoy,que llevo ya mas de 1 año comprando. Gracias!!"
"Web con gran variedad, buenos precios y rápida entrega"
"Seguiré pidiendo, sitio de confianza"
Variedad
"Excellent choice and quick delivery. Will definitely use again"
"Gran variedad de productos, buen asesoramiento y buen servicio"
"Gran variedad de productos"
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaFiable y muy profesionales, productos de calidad
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaEl pedido tardó más de lo que dicen y lo necesitaba. Es la segunda vez que me pasa. Dos de dos. La atención telefónica muy amable.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBuena atención y envío en 24h.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaSe han tardado un poco en enviar mi pedido y me han llamado para ofrecerme su marca. Está bien como estrategia de venta pero mi pedido tendría que haber sido enviado más rápido.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBuena atención al cliente solucionando problemas.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBuena atención. Se preocupan en explicarte y aconsejarte lo que es mejor para tu mascota
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaLa entrega rápida y al haber un día de fiesta por medio se pusieron en contacto conmigo
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBueno, aunque no tenían el producto que les adquirí, concretamente royal canin maxi adulto 18 kg, me ofrecieron una solución proponiéndome cambiarlo por sus productos propios, que según me informaron era de mejor calidad. Lo cierto es que mi pastor alemán lo come y parece gustarle.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMuy rápido el envío, la comunicación excelente.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBueno, muchas veces tengo que cambiar el producto porque no está disponible. Me gustaría poder saber si hay o no antes de realizar el pedido y pagar, no después. La entrega con Seur es nefasta, la detesto.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaLa conocí por casualidad y me encantó. Atención al cliente de primera y el envío tal y como dijeron.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaAtención al cliente inmejorable
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBuen precio, envío rápido y magnífica atención. Estoy muy satisfecho desde que soy cliente
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaAtención excelente , producto perfecto.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena experiencia, por eso repito
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, pero son muy agresivos vendiendo un pienso fabricado por ellos que intentan que lo sustituyas por tu encargo justo antes de hacerte el envío. Sino les respondes a sus llamadas en la que intentan hacerte la venta, te retrasan el envío. No tengo ninguna duda de que el pienso que ellos mismos fabrican sea de una calidad excelente, pero tecnicas de venta tan agresivas me parecen desagradables.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTienda 100 x100 recomendable
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMi perra está encantada
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMuy buenos los productos y el servicio rápido
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaEl último pedido llegó con retraso y no fue comunicado para estar avisado. El trastorno es que he tenido que comprar pienso adicional
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Jose Ramón, te pedimos disculpas por los inconvenientes. Aunque lo habitual es que los pedidos tarden entre 24 y 48 horas a veces pueden tardar unos días más. Ya lo hemos indicado en nuestra política de envíos pero nos esforzamos porque sean los mínimos posible. Un saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico