Resumen de opiniones
Barakaldo Tiendaveterinaria deja una impresión de compra sencilla, con pedidos que llegan rápido y bien preparados. Muchos clientes destacan el trato atento y la tranquilidad de recibir el pedido en poco tiempo, incluso cuando compran comida húmeda o productos para necesidades veterinarias concretas.
Envío
"Todo perfecto, más barato de otros brands y llegó muy oronto"
"El pedido llegó muy rápido y sin problemas. La compra fue muy sencilla"
"Very quick delivery, good price for Royal Canin renal. Nice driver who brought the parcel up to my second floor flat as I cannot carry things because…"
Very quick delivery, good price for Royal Canin renal. Nice driver who brought the parcel up to my second floor flat as I cannot carry things because of operation
Competencias del equipo
"Productes de qualitat. Persones properes i correctes. Una empresa seria. Gràcies"
"Muy buena. Muy profesionales"
"Excelente servicio y entrega. Asesoramiento y productos de calidad. Muy recomendables"
Agilidad de respuesta
"Entrega rápida y buen servicio de atención al cliente."
"Rápido y eficaz. Muy buena atención"
"La atención al cliente es impecable. Trato muy cercano y asesoramiento que agradezco mucho. Mi michi Turbo les da visto bueno."
Amabilidad y cordialidad
"Amabilidad, servicio y profesionalidad"
"Me gusta muchísimo vuestro servicio y la entrega en puerta que tenéis, la atención"
"Todo perfecto y la persona que me atendió por canal wasap fue de gran ayuda y muy amable."
Interacción digital
"La comida para mí gato,con problemas de huesos,la he encontrado más barata que en otros sitios, el servicio es rápido y me llega bien"
"Fiable y muy recomendable. Siempre compro en esta web."
"Muy satisfecha con el servicio. Me llamaron para informarme de que mi pedido iba a sufrir un pequeño retraso y, además, aprovecharon para ofrecerme…"
Muy satisfecha con el servicio. Me llamaron para informarme de que mi pedido iba a sufrir un pequeño retraso y, además, aprovecharon para ofrecerme asesoramiento y sus servicios de farmacia veterinaria, especialmente en relación con la dieta que utilizo para mis gatos. Un detalle que también agradecí mucho fue que incluyeran una muestra gratuita en el pedido. Se agradece encontrar un servicio tan atento, profesional y cercano.
Variedad
"Tienen muy buenos precios y encuentras de todo."
"Entrega rapidísima y miles de opciones"
"Gran variedad de productos veterinarios, accesorios y marcas que no tienen en otras tiendas comunes. Atención y ayuda personalizada. Entrega eficaz."
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaAtención excelente , producto perfecto.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena experiencia, por eso repito
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, pero son muy agresivos vendiendo un pienso fabricado por ellos que intentan que lo sustituyas por tu encargo justo antes de hacerte el envío. Sino les respondes a sus llamadas en la que intentan hacerte la venta, te retrasan el envío. No tengo ninguna duda de que el pienso que ellos mismos fabrican sea de una calidad excelente, pero tecnicas de venta tan agresivas me parecen desagradables.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTienda 100 x100 recomendable
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMi perra está encantada
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMuy buenos los productos y el servicio rápido
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaEl último pedido llegó con retraso y no fue comunicado para estar avisado. El trastorno es que he tenido que comprar pienso adicional
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Jose Ramón, te pedimos disculpas por los inconvenientes. Aunque lo habitual es que los pedidos tarden entre 24 y 48 horas a veces pueden tardar unos días más. Ya lo hemos indicado en nuestra política de envíos pero nos esforzamos porque sean los mínimos posible. Un saludo
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaA mi perrita le gusta mucho , y como viene en saco pequeño se conserva muy bien. Muy buen servicio .
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaEmpresa muy seria la recomiendo
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaGenial, he hecho dos pedidos y estoy contenta y mis mascotas también. Además me han mandado un regalo que son galletitas para mis perros y me ha encantado el detalle. Gracias, seguiré haciendo pedidos. Rápido envío también
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena atención al cliente. Me llamó por teléfono la veterinaria y aclaró todas mis dudas.. Envío rápido. Todo correcto.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaExcelente web tienen de todo a buenos precios y depende lo que pidas te pueden llamar para asesorarte
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaMe llamaron para recomendarme cambiar el pienso garantizándome que no dañaría a mi perrita y le causo daños digestivos. Muy mala experiencia
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Lidia, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho lo de tu perrita. Nosotros siempre asesoramos al cliente con la mejor opción que tenemos disponible conforme a sus necesidades proporcionando toda la información de los productos. Sin embargo, aunque nuestros productos funcionan fenomenal en la mayoría de mascotas (así nos lo hacen saber nuestros clientes) puede suceder que a algunos no les vaya bien, al igual que no todos los alimentos o medicamentos nos sientan bien a todas las personas. Gracias por tu comprensión y esperamos que tu perrita se mejore pronto. Un saludo
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaRapido y bien.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaRapido y correcto.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTodo correcto y superamables. Totalmente recomendables. Volveré a comprar.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaAtención al cliente estupenda pero el pienso de salmón muy malo.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaBuena atención y entrega rápida.
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
7 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico