Ir al sitio web
Resumen de opiniones
En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.
Envío
"Todo muy bien, llego más rápido de lo que esperaba."
"Todo perfecto y rápido en la entrega."
"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"
Interacción digital
"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"
"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."
"Un placer comprar online en Aromas."
Agilidad de respuesta
"Atención y rapidez estupendas"
"Servicio rápido"
"Servicio rápido"
Competencias del equipo
"Profesionales"
"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."
"Muy profesionales y rápidos"
Variedad
"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"
"Excelente elección"
"Escelente"
Amabilidad y cordialidad
"Buenas atención y muy rápida"
"Servicio rápido y profesional"
"Muy buena atención y rápida entrega"
-
A. A.
14 jul 2023
Reseña verificadaMuy negativa. Después de varios días esperando el paquete sin poder mantener comunicación con la empresa de reparto, a pesar de hacer muchos intentos, tuve que buscar la empresa de reparto en internet e ir personalmente a recoger el paquete a un polígono muy lejos de mi casa. Quise devolver un producto, y Aromas cobra por la devolución 3 euros aproximadamente. Escribí a Aromas, y no obtuve ninguna respuesta. Nunca jamás volveré a comprar en Aromas.
Respuesta de Aromas.es
Estimada María, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una amplia selección de productos para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Hemos remitido su queja a nuestro equipo de gestión del servicio de atención al cliente para que la investiguen más a fondo. Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes y tomar las medidas necesarias para ofrecer una experiencia de compra excepcional. Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a crecer como negocio. Esperamos recuperar tu confianza y demostrarte que estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy buen producto y muy rápido el envío de diez un saludo
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadamejor precio, sin problemas en el envío
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaRecibí mi pedido muy rápido y en buenas condiciones. Lo recomiendo.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaEl envío tardó un poco más de lo normal, pero en general, todo bien
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaHe quedado satisfecha.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaEncontré el perfume que me gusta para mi chico a mejor precio. El envio bien
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy satisfecho, tanto en el proceso de venta y entrega como en el precio de los productos.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaBuen precio y rapidez en la entrega
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy bien todo.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaPude comprobar telefonicamente si tenian el producto y me atendieron muy bien
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaTengo que decir que mi experiencia fue regular. Me trajeron dos botes de crema de Avene coloreada de otra gama. No obstante, como no sé si las devoluciones funcionan bien me las quedé. De todas formas, al final esa gama me ha gustado asi que al final bien pero tengo esa incertidumbre si es fácil o no hacer las devoluciones.
Respuesta de Aromas.es
Lamentamos sinceramente que tu experiencia de compra en nuestra perfumería no fuese totalmente satisfactoria. Apreciamos tu valioso feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro negocio. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio y a asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho con su experiencia en nuestra tienda online. Por si te vuelve a ocurrir, no dudes en contactarnos o bien por teléfono o bien mediante el email atc@aromas.es. Estaremos encantados de explicarte el proceso de devolución y darte una solución lo más rápidamente posible. Esperamos poder recuperar tu confianza y ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaTodo ok
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaBuenos productos y con rapidez
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaMuy buena, en cuanto a la compra, como al transporte.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadatodo perfecto!
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadatodo ha ido bien gracias.
-
A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaBuen precio, rápido envío con coste cero para pequeños importes, pequeños detalles , en fin que más se puede pedir.
-
A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaEntrega rápida, producto a buen precio. Recomebdable
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
