efisioterapia.net

Opiniones de los clientes de efisioterapia.net

4.7 / 5 1

Calculado a partir de 149 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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Información acerca de efisioterapia.net

  • Empresa

    ELECTROMEDICAL MEDITERRANEA SL

  • Descripción

    Tienda de productos de fisioterapia y salud para profesionales y particulares

  • Dirección

    C/virgen de Lledó nº 2 local 6 46185 La Pobla de Vallbona

  • Sitio web

    http://www.efisioterapia.net

  • Categoría

    Salud y belleza

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Llegó al día siguiente de hacer el pedido, todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez en la entrega y resolución eficiente a las dudas planteadas por e-mail.

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  • 5 / 5 1
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    Correcto en la compra y el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención, información acerca de las patologias para las que lo necesito asi como del equipo adecuado y el uso del mismo para todas ellas. Un equipo atento y muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de usar

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  • 5 / 5 1
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    He tenido alguna duda al hacer el pedido y la han resuelto eficazmente.

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial, un producto bueno, con mucha potencia y muchos programas.

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  • 5 / 5 1
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    Facilita la utilización de estas técnicas de forma económica

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  • 4 / 5 1
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    Me sirvieron el producto muy rápido.

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    Todo rápido fácil y satisfactorio

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  • 5 / 5 1
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    Me atendieron muy bien, muy rápido, con toda la información necesaria, muy profesionales: la atención al clientes ha sido MUY BUENA. Resolvieron todas mis dudas con mucha paciencia y atención. El pedido llegó en 24 horas. Muy recomendable. Muchas gracias por la ayuda.

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  • 5 / 5 1
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    Atención muy humana, fácil de entender, genera una sensación para un neófito en la técnica magneto de seguridad. La segunda llamada con el ingenio en las manos, confirma lo anterior. No quiero dar nombres de las personas que me han atendido, pero ambas buenas profesionales y mejor personas.

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  • 4 / 5 1
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    Me dan opción de devolución, así que la empresa es de fiar.

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  • 5 / 5 1
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    Económico práctico y eficaz

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    Entrega rapida y todo facil

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  • 5 / 5 1
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    Llamé para asesoramiento y resolvieron mis dudas. Contento con la compra realizada.

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    Muy bien atención y producto

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  • 5 / 5 1
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    Con las primeras sesiones ya note mejoria

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  • 4 / 5 1
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    No he iniciado ningún tratamiento pero estoy convencido que responderá a las expectativas

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena página web, fácil e intuitiva. Proceso de compra muy sencillo y toda la información necesaria.

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido y eficiente

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  • 5 / 5 1
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    eficaz y eficientes

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Han sido muy eficientes y atentos. El pedido perfecto

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    Muy buenas explicaciones de todas las dudas y sencillez en el manejo de la Magneto

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    Web intuitiva y rapidez en la entrega

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    Fácil acceso a la página web y el producto muy práctico

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    Siempre todo bien.

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  • 5 / 5 1
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    siempre que pedi un articulo llego bien y la calidad del.producto muy buena y util

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó en menos de 48 horas. Previamente hice alguna consulta y las respuestas fueron prácticamente inmediatas. Muy satisfecho con la atención que me han dispensado

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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    Envio ràpido, muy buena atención al cliente

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  • 5 / 5 1
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    Eficiencia y rapidez en la comanda, producto se ajusta a lo esperado, todo perfecto, totalmente recomendable!!

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  • 4 / 5 1
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    En el aspecto comercial, todo bien. En cuanto a la eficacia del equipo, aún no puedo valorar.

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    Compré la magneto X con osteomat hace 1 semana y todo bien. La entrega rápida, el equipo muy bien preparado y con su cajita para poder transportarlo. Las instrucciones en castellano y el aparato en italiano pero se cambia el idioma a castellano y listo. Estoy probando a ponerme por el día los 2 accesorios para una fractura en un dedo y una contusión en una rodilla, y por la noche el programa de la osteoporosis con la colchoneta. De momento no puedo valorar la eficacia, pero las sensaciones son buenas

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    Servicio muy rápido y efectivo

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    Me han atendido con mucha amabilidad, aclarando todas las dudas que me habían surgido al iniciar el uso del aparato.

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    Todo genial!! Sin problema alguno. Recomendado con total confianza

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    Profesionalidad y experiencia,amables

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, en todo momento me han asesorado y en menos de 24H tenía el aparato en casa. Lo recomiendo.

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    Considero que ha sido la mejor inversión de mi vida. Espero que me ayude en la recuperación que estoy realizando de mi artrosis

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  • 3 / 5 1
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    El proceso de compra de la colchoneta fue bien. Normal. Lo habría calificado con 4 estrellas. No serían 5 estrellas porque el proceso de entrega no cumplió con la fecha prevista. El problema que hace que lo valore con 3 estrellas es por la gestión del cambio de un accesorio de 2 solenoides defectuoso en período de garantía y que ha sido sustituido por uno nuevo pero siendo el cargo del envío y retorno a mi costa. Eso no lo sabía. Pensaba que es una situación similar a cuando tienes un aparato en garantía y tiene que acudir un técnico al domicilio, que la garantía cubre todos los gastos, incluyendo el desplazamiento. Parece que ese es un inconveniente de la compra online. Es más recomendable la compra en un establecimiento local. Además, como guinda al descontento con el transporte, pregunté a CTT por el importa a pagar y no me supieron concretar. Resultó que el importe de regreso fue de 8€ pero me costó 10€ porque el transportista me dijo que no tienen cambio. Si me hubieran dicho el importe lo habría tenido justo porque, como he dicho, la gestión del transporte no motivaba dar propina.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de efisioterapia.net
    Señalar

    Lamento el retraso en la entrega de su pedido, normalmente la entrega se realiza siempre en un plazo de 24/48, en ocasiones se pueden producir incidencias en el transporte que escapan a nuestro control. El pedido se realizo un viernes tarde, por lo que salió de nuestro almacén el lunes y se entrego el miércoles ya que el martes no se pudo coordinar la entrega. En cuanto a la reparación o sustitución que nos indica del solenoide, no tengo datos ya que por el email de este pedido no me aparece mas información. Por favor envíenos algún datos que identifique el pedido para poder averiguar lo sucedido exactamente

    Respuesta de Manuel M
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    Le expongo detalles del proceso de sustitución del accesorio CV2S2000 de dos solenoides. El 7 de febrero comunico el problema al correo "hola@efisioterapia.net". Después de varias pruebas indicadas por Raúl Barrios concluye que la causa es un defecto de conexión de dicho accesorio. Inicialmente me pide la dirección para recogerlo pero, posteriormente, me envía un correo indicándome que debo enviarlo yo a la dirección que me indica. El 16 de febrero me indica que, efectivamente, han comprobado que el accesorio es defectuoso y que proceden a enviarme uno nuevo ya que está en garantía. Inmediatamente paso a gestionar el pedido de otro accesorio con el pedido CZDPGEGYY y se lo indico por correo a Andrea Alcaraz, ya que me había enviado un correo para confirmar la dirección del envío, para que pudieran aprovechar y enviar las 2 cosas en un mismo envío. No recibí respuesta a ese correo. Recibí informaciones del envío para el martes 20. Yo creía que se refería a un envío de ambas cosas pero mi sorpresa fue ese martes cuando recibí una llamada de una persona de CTT diciendo que no me habían entregado un paquete el lunes 19 porque no había nadie en casa y que me entregarían ambos envíos el miércoles 21. Además me informó que debía abonar el envío del primer envío y que, aproximadamente, serían 10 €. Les recuerdo que yo no había recibido ninguna comunicación respecto a primer envío y después me dijo el transportista que no había más datos que el domicilio. Además, efectivamente, fueron 10€ porque, aunque su coste era de 8€, el transportista dijo que ellos no tienen cambio. Es decir, ni tienen cambio ni dicen con anterioridad el coste exacto. En definitiva, la atención técnica fue satisfactoria pero la atención al cliente es mejorable. Saludos,

    Respuesta de efisioterapia.net
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    El solenoide tenia una rotura en el cable como usted indica, sustituimos el solenoide sin coste aunque las roturas no están incluidas en la garantía, solamente se cobraron los gastos de envio. Intentamos en todos los casos estar por encima de lo que exigen las garantías del fabricante.

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  • 4 / 5 1
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    Aunque la entrega llegó con retraso, la atención telefónica y amabilidad del personal de la tienda compensa la incidencia del transporte.

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  • 5 / 5 1
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    Experiencia buena porque la compra muy fácil de hacer y el aparato cumple con las expectativas....luego la entrega muy rápido !!!

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  • 5 / 5 1
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    Los cuatro items que mencionais los apruebo completamente

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  • 4 / 5 1
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    Conforme con el funcionamiento

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  • 5 / 5 1
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    La entrega ha sido muy rápida, apenas 24 horas. Muy buena calidad el producto

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  • 5 / 5 1
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    la rapidez del envio y la calidad del pedido,un diez

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  • 4 / 5 1
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    Solo hay una cosa que me gustaría que hiciesen: por ejemplo añadir en las instrucciones como tratar o programa a utilizar para cosas más comunes como fascitis plantar, trocantetiris, ...cosas que son comunes en diagnósticos. Gracias

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    Respuesta de efisioterapia.net
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    Los equipos ya tiene los programas mas habituales preconfigurados, no es posible configurar todos los tratamientos posibles, motivo por el que ofrecemos asesoramiento personalizado a través de email, whatsapp y teléfono. Si nos indica cual es el diagnostico le indicaremos los parámetros de uso y consejos de utilización.

    Respuesta de Carmen T
    Señalar

    Muchas gracias por la respuesta. Tengo trocanteritis. Que programa debería poner? Tengo la colchoneta para ponérmelo por la noche. Gracias

    Respuesta de efisioterapia.net
    Señalar

    Para todos los procesos inflamatorios en su equipo Lamagneto X utilizaremos el programa 27 o bien si es para utilizar el osteomat, utilizaremos un programa libre configuraremos 75 Hz y 200 Gauss

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  • 4 / 5 1
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    Llegó con un ligero retraso respecto a lo anunciado.

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  • 4 / 5 1
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    El problema es el servicio de entrega. ¿Para que ponen la opción de hacer comentarios para la entrega? Si al final el transportista hace lo que le da la gana. Me plantearía muy en serio comprar o no accesorios por este mismo motivo

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  • 5 / 5 1
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    Asistencia perfectamente explicada por la Señorita Carmen, despacio y sin ninguna prisa, una maravilla.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y muy rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy bueno. Información y asesoramiento para sacarle todo el partido al equipo que vas a adquirir.

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  • 4 / 5 1
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    Todo ha funcionado a la perfección

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  • 5 / 5 1
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    Super eficientes y rapidos gracias

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  • 5 / 5 1
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    Toda la gestión perfecta. Llamé antes de hacer el pedido para unas dudas y fueron muy amables y resolvieron todo. Muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Gran atención y muy rápidos en el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Llamé por teléfono y me ayudaron a comprar el producto que yo quería mejor de precio porque tenían una oferta q yo, en la web, no había visto y en 24h tenía en producto en casa.

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  • 4 / 5 1
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    pedido y entrega sin incidencia.

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  • 5 / 5 1
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    Muy formal y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Atención online y envío muy rápidos. En 24 horas ya tenía el paquete.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien precio y el producto perfecto y rapidísimo. Muy contenta con la compra

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápida la entrega y muy buenos precios

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio. Siempre atentos a todo

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó rapidísimo.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapida. Aparato en perfectas condiciones.

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  • 5 / 5 1
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    muy bien, pero todavía estoy cogiendo el funcionamiento. un saludo

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  • 2 / 5 1
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    No contestan al telefono

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    Respuesta de efisioterapia.net
    Señalar

    para nosotros es muy importante atender todas las llamadas, en caso de estar ocupados llamamos a todas las llamadas perdidas, en su caso por lo que veo tenemos una llamada perdida el 7 de este mes, no se pudo atender la llamada por estar de puente, a lo largo del día de hoy nos pondremos en contacto. Disculpe las molestias ocasionadas

  • 4 / 5 1
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    Estoy contenta con el producto, funciona bien y llegó a tiempo. No me pareció correcto el modo de entrega ya que el repartidor no hizo caso de la petición de llamar por teléfono antes de entregar y lo entrego a un desconocido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    La experiència ha sigut bona. Van trigar una mica més de les 48h que anuncien, però tot correcte.

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  • 4 / 5 1
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    Buen servicio y buena atención al cliente

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atencion

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta con la atención recibida y entrega rápida

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  • 4 / 5 1
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    Hace pocos dias que estoy usando Lamagneto, por lo que no puedo por el momento, hablar sobre sus propiedades. Pero si puedo decir, que la persona que ha atendido mis correos sobre dudas o preguntas (Raul), ha sido de gran ayuda.

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta y por vuestra parte puntuales. Recomiendo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención telefónica i servicio rápido

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  • 5 / 5 1
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    OK.CORRECTO

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  • 5 / 5 1
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    Producto igual que se ve en la web, alta calidad. Es pronto para valorar la eficacia de los programas.

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  • 4 / 5 1
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    MUY ÚTIL. EFECTO RÁPIDO EN MÍ. LENTO EN MI MUJER. DIFERENTES NECESIDADES.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien y rapido

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  • 5 / 5 1
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    Recibí el pedido en 24 horas en perfectas condiciones.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención

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  • 3 / 5 1
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    No me contestaron a todas mis preguntas acerca de los programas .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Respuesta de efisioterapia.net
    Señalar

    Hemos respondido a sus emails y llamadas telefónicas en varias ocasiones, si tiene cualquier otra consulta ya sabe que puede contactar con nosotros a través del email, teléfono o whatsapp. En algunas ocasiones podemos estar comunicando o tener algún retraso en las contestaciones, pero por norma general quedan contestadas todas en el mismo día, si por cualquier error no le hemos contestado a alguna de sus consultas, por favor contacte.

  • 5 / 5 1
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    Rápido y efectivo, de un día para otro en casa

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  • 4 / 5 1
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    Muy bien todo el proceso de compra, desde la página web hasta el envío del producto.

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    TODO PERFECTO

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  • 4 / 5 1
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    El proceso de compra muy fácil y eficiente. Recibí el pedido con rapidez.

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  • 5 / 5 1
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    Hice una consulta y me enviaron al URL al producto que deseaba.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido, seguro y el producto tal cual lo anuncian en la web.

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  • 5 / 5 1
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    Respondieron mis dudas rápidamente y el pedido llego en la fecha esperada

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  • 5 / 5 1
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    buena atención post venta

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  • 5 / 5 1
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    El servicio de efisioterapia.shop ha sido impecable, me atendieron y aconsejaron por teléfono el producto que mejor se adecuaba a mi situación. Lo pedí y llegó en perfecto estado y muy rápido. Los recomiendo!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez y gran atención

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  • 5 / 5 1
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    La rapidez en el repuesto y que lo tenían.

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    Muy bien todo, envio rapido y rapidas respuestas.

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    llego todo correcto y en su dia

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    Excelente atención y rapidez entrega

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    Muy fácil comprar por la web

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  • 5 / 5 1
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    El equipo de presoterapia muy bueno y el servicio inmejorable, recibido en menos de 24 horas, muy recomendable.

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