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Resumen de opiniones
En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.
Envío
"Siempre rápido y bien."
"Rapidez en el envío y varias muestras de regalo."
"Súper rápido . Muy b"
Interacción digital
"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"
"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."
"Un placer comprar online en Aromas."
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido y eficiente, volveré a comprar"
"Atención y rapidez estupendas"
"Servicio rápido"
Competencias del equipo
"Correcta.Optima.Profesional."
"Profesionales"
"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."
Variedad
"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"
"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"
"Excelente elección"
Amabilidad y cordialidad
"Buenas atención y muy rápida"
"Servicio rápido y profesional"
"Muy buena atención y rápida entrega"
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido . Según anuncia en su página.gracias
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadamuy bien todo, contenta
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaBuen precio y entrega más rápida de lo esperado
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaBuena promoción, con el regalo ,por compra y el envío rápido.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaVariedad de productos y envío rápido. De agradecer las muestras gratis para probar otros productos.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y el precio fue muy bueno.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaLlegó en 4 días y porque hubo fin de semana por medio, perfectamente embalado y dentro de un precioso papel de regalo. Muy bien todo
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto, los detalles de los caramelos super bonito, el envuelto y todo!
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaFacil la navegacion Tardo bastante en llegar
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaBuena compra, la presentación perfecta.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaEnvío super rápido
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaLe pongo 2 puntos por la nefasta atención post venta. Después de 10 días si recibir mi pedido me dicen que tengo que esperar otros 7 días más para darme una solución. A los 7 días me vuelven a enviar el pedido y se vuelve a perder lo vuelvo a reclamar y me dicen que ya aparece entregado pero no es así. 4 días después me entregan el pedido. Y Desde el 12 de diciembre del pedido hasta el 5 de enero de la entrega. Tuve que llamar al menos 7 veces para reclamar y nunca nadie me devolvió la llamada para darme una solución o hacer seguimiento del pedido. El pedido llegó por suerte porque nadie hizo nada especial para que llegara. Un lástima porque hasta ahora siempre he tenido confianza en Aromas. Ya no.
Respuesta de Aromas.es
Hola Patricia, Le agradecemos sus comentarios y apreciamos su paciencia con nuestra empresa para resolver este problema. Efectivamente su primer envío fue depositado por error en un punto de recogida que usted no había solicitado, en cuanto pudimos le repusimos su pedido para que los tuviese para Reyes, como sabe, en estas fechas la mensajería tiene más trabajo de lo habitual y los tiempos de envío se dilatan más de lo que nos gustaría. Lamentamos que su impresión haya sido que no hemos hecho nada para resolver su incidente, le aseguramos que hemos tratado cada caso de retraso con la mensajería con toda la celeridad que nos permite los protocolos. Permítanos disculparnos por los incidentes y por cualquier inconveniente que esto pudo haber causado. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente de Aromas.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaRapidez en la entrega y de acuerdo a lo pedido
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaMuy buena atencion
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaLlegó muy rápido y muy bien envuelto.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaFue todo muy sencillo y llegó todo perfecto! Además con varias muestras y regalitos por el pedido.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaGenial
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaTodo genial
Opiniones añadidas por orden cronológico
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