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Resumen de opiniones
En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.
Envío
"Siempre rápido y bien."
"Rapidez en el envío y varias muestras de regalo."
"Súper rápido . Muy b"
Interacción digital
"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"
"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."
"Un placer comprar online en Aromas."
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido y eficiente, volveré a comprar"
"Atención y rapidez estupendas"
"Servicio rápido"
Competencias del equipo
"Correcta.Optima.Profesional."
"Profesionales"
"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."
Variedad
"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"
"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"
"Excelente elección"
Amabilidad y cordialidad
"Buenas atención y muy rápida"
"Servicio rápido y profesional"
"Muy buena atención y rápida entrega"
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaTodo correcto, lo mejor que se puede decir, sin comentarios.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó muy pronto y perfectamente empaquetado. Era para regalar y la persona que lo ga recibido quedó encantada.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaPrimera compra, impecable, buen precio y buen servicio de entrega
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaProducto bueno a muy buen precio. Envío rápido y muy satisfecha con la entrega.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaMuy rápido y muy buen precio
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaES LA PRIMERA VEZ PERO UNA ESTUPENDA EXPERIENCIA, ENVÍO RÁPIDO Y TODO SUPER BIEN.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaLa página muy intuitiva, el envío muy rápido, todo perfecto
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto, muy recomendable
Respuesta de Aromas.es
Hola Isabel, Muchas gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tú comentario. Según leemos has tenido una buena experiencia de compra con nosotros, sin embargo nos has valorado con una estrella. Nos gustaría que nos hicieses saber si has tenido algún problema con tú pedido y así poder solventar la situación. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente
Respuesta de A. A.
Ha sido un error, me gustaría poner 5 estrellas
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaProductos con los precios muy económicos, llegaron tal como dijeron. Lo aconsejo
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaTodo genial, desde la página web hasta la entrega final del pedido
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaPedí a través de su web un perfume de Yves Saint Laurent del cual en el mercado hay dos modelos, uno es mas intenso que otro, y por lo tanto varia el precio también. Pido el mas intenso y caro, y me envian el otro, escribo a atención al cliente y me dicen que ese producto es el que he pedido, y les contesto que no, que el otro es mucho mas barato y la fragancia no es la misma, y les digo que llevo muchos años utilizando el mismo, y que no me hagan quedar por tonta, sigo a la espera de una solución por parte de AROMAS, si me lo solucionan haré una nueva valoración.
Respuesta de Aromas.es
Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor. Hemos intentado ponernos en contacto con usted vía telefónica, ya que no conseguimos entender bien el motivo de la incidencia que nos comenta. El producto que nos solicitó y que se le envió es Yves Saint Laurent Paris Eau de Parfum de 125 ml. No disponemos ni ofertamos en nuestra tienda online el producto Yves Saint Laurent Paris Eau de Toilette, la captura de pantalla que nos envío por email, pertenece a otra tienda online. Por favor, le pedimos que nos detalle el motivo por el que considera que el producto recibido y el ofertado en nuestra tienda no es el mismo. Por último, nos gustaría aclararle que en ningún momento hemos dudado de su inteligencia y comprendemos que esto se debe a una confusión por alguna de las partes. Si desea que le ayudemos, por favor póngase en contacto con nosotros en el 900102049. Valoramos mucho su opinión. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó incluso antes de lo programado. Y en perfectas condiciones, con un embalaje perfecto. El contenido del pedido, junto con los regalos hacen que la experiencia sea muy agradable y satisfactoria. Gracias
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaQuise cambiar el domicilio de entrega del paquete el mismo día de realizar el pedido pero la aplicación no me dejó. Puse varios mensajes comunicando este problema pero no me lo solucionaron. El motivo fue porque por las fiestas navideñas estaría ausente. Me indicaban que se lo comunicara a la agencia de transportes pero era imposible comunicarme con ellos. En este aspecto un desastre, sinceramente. Muchas gracias
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaLlego rapidísima y envuelto en papel de regalo , al mejor precio de toda la competencia , volveré a comprar sin duda
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaBuenos precios, buenos productos, velocidad de reparto y encima con detalles, 10/10
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaMuestra de regalo no me a pegado
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaLos precios llegan bien en calados y rápido
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaHice el pedido y me llegó muy rápido
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaSiempre han cumplido con sus entregas en fechas previstas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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