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Resumen de opiniones
Excelentes precios y variedad de productos. La atención al cliente es rápida y efectiva, brindando soluciones y un servicio profesional.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaAlgún regalo ni venía mal de vez en cuando
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaUna experiencia Muy buena no tengo ninguna queja
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Esperamos volver a trabajar contigo pronto.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaSi bien el pedido llegó en el tiempo establecido, una caja completa de articulos de bolleria llegó destruida. Es la tercera vez que tengo problemas de este tipo y la politica post venta de SOLO ACEPTAR EL ARTICULO DAÑANO SI LO HE REVISADO AL RECIBIRLO Y ANOTADO EN EL ALBARAN QUE HAY UNA INCIDENCIA es cuanto menos poco operativa. Sois el unico proveedor que trabaja asi, y lo unico que demostrais es una completa desconfianza del cliente. Si la empresa de transporte trabaja solo con PDA electronica, si no hay albaran fisico y si ademas haceis la entrega de 1 pedido en un establecimiento abierto al publico, es imposible e inviable revisar la mercancia con los clientes delante.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadasuper des bons produits
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous serons ravis de retravailler avec vous pour vos futures commandes.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaPara mí la mejor empresa que me trae los pedidos es dhl,por si lo tienen en cuenta,el repartidor es un fenómeno
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros es satisfactoria. Esperamos seguir trabajando contigo en el futuro.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadados puntos a mejorar. El aviso de cookies sale demasiadas veces en la web. Básicamente cada vez que cambias de pantalla ya sea por entrar en el perfil de un producto o en cualquier pantalla. Y el segundo punto es el transporte. Se que es una empresa externa pero forma parte de la experiencia de distribución mayorista. Pedidos entregados fuera de timing, cajas rotas, llegan y tiran las cajas al suelo al entregarlas como si fueran bolsas de basura...
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola Josep, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Tendremos en cuenta tus comentarios sobre la página web para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. En cuanto al transporte, sentimos mucho las molestias que esto haya podido ocasionarle. Recuerde que debe hacer la revisión del pedido como indicamos en el apartado Envíos y Devoluciones de nuestra web para poder notificar cualquier incidencia con el transporte y que nuestro seguro se haga cargo de cubrir dicha incidencia. También puede ponerse en contacto con nosotros e indicarnos la referencia de su pedido cuando este llegue dañado para que le indiquemos los pasos a seguir e intentar resolver el problema lo antes posibles.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaTodo perfecto sin ningún problema y un servicio rápido.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por dejarnos una reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido y esperamos volver a trabajar contigo pronto.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaEs una empresa donde tienen de casi todo y en muchas ocasiones a buen precio, pero en muchos casos me han llegado dañados, rotos o incompletos los pedidos, y aunque se hace cargo el seguro, cuando los productos llegan manchados, y no rotos, toca limpiarlos al cliente
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos los problemas que hayas podido tener con la entrega de los pedidos y tomamos nota de lo que nos cuentas para seguir mejorando. No dudes en ponerte en contacto con nosotros cuando detectes cualquier incidencia con tus pedidos, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para futuros pedidos.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaExcelente
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Estamos deseando volver a trabajar contigo en el futuro.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaNo me llegaba el pedido, ni me llamaban. LLamo a la distrubuidora y me dicen que llame a la empresa transportista ya que lo tengo que reclamar a ellos que eran quienes tenian en ese momento los productos.Tuve que llamar varias veces a la empresa de transportes y, tras contactar dos veces y hablar con la central en Galicia y despues con Valencia, , dicen que me lo van a entregar con urgencia ya que pasaban 4 dias. Llega el dia al no llamarme vuelvo yo a llamar y me dicen que no me los ivan a a servir porque estaban deteriorados por caida del palé y que esto ya lo sabian hace días. Tuve que comprar los productos rapido en otro sitio para tener servicio y en mi empresa y llamo a la distribuidora para que me devuelvan el dinero porque no me lo han servido y me dicen que cuando les llegue de la empresa de transporte me lo abonaran. No entiendo porque, una cosa que no me han servido en ningun momento ni llamado para informarme de que ha habido problemas, no me devuelven el dinero al momento y esperan a los intermediarios se lo devuelvan. Como si la cosa hubiera sido mia.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola María Jose, sentimos mucho lo sucedido. Si el problema con la devolución persiste, puedes volver a ponerte en contacto con nosotros para que te podamos informar de la situación y ayudarte a resolverla lo antes posible. Nosotros contamos con un seguro que cubre las incidencias con el pedido durante el envío, pero necesitamos que la incidencia esté anotada con la empresa de transportes, si no, no nos admiten ninguna reclamación. Al trabajar con una empresa externa para el transporte, se pueden producir fallos o dilaciones a la hora de notificar estas incidencias o demora con la devolución del pedido dañado como parece ser en este caso. De nuevo disculpas por las molestias ocasionadas y gracias por dejarnos tu reseña. Insistimos en que, si se sigue sin producir la devolución del dinero, vuelvas a ponerte en contacto con nosotros para que podamos resolver esta incidencia. Esperamos que vuelvas a considerar el trabajar con nosotros en tus futuras compras.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaHoy por hoy no he tenido ningún problema con mis pedidos
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por dejarnos una reseña! Esperamos seguir trabajando contigo en futuras compras.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaHable directamente con almacén para que me llegue la mercancía con una fecha determinada. Así lo indiqué en el pedido y cuál fue mi sorpresa que por segunda vez me habían cambiado la fecha de consumo preferente de la mercancía. Tardará en comprar ya que me he sentido engañado
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaGracias como siempre
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias a ti por tu reseña! Esperamos seguir trabajando contigo en el futuro.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaTodo correcto
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido. Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para futuras compras.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaBoas entregas,bons produtos, menos nos produtos com preço marcado
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Muito obrigado pela sua avaliação! Levaremos em conta os seus comentários para continuar melhorando e esperamos que volte a contar conosco para futuras compras.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaSiempre puntual, pedidos completos y entregas en perfecto estado.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para futuras compras.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaBien gestionada la entrega y seguimiento
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido y esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus futuros pedidos.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaRapido y bién empaquetado
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para futuras compras.
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A. A.
14 jun 2024
Reseña verificadaEnvio perfecto e inmediato.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para tus futuras compras.
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A. A.
13 jun 2024
Reseña verificadaEstoy encantado, por eso sigo comprando
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Estaremos encantados de seguir trabajando contigo en tus futuros pedidos.
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