Los clientes destacan la buena calidad de los productos y la variedad ofrecida. La mayoría de las opiniones mencionan la satisfacción con el estado de los artículos recibidos. Se sugiere prestar atención al embalaje para asegurar una mejor presentación.
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A. A.
20 feb 2023
Reseña verificadaLos productos son de muy mala calidad,parecen de juguete,malos acabados
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Sheila, Sentimos que los productos recibidos no estén a la altura de sus expectativas... Transmitimos sus observaciones al servicio calidad para que se efectúen verificaciones de los productos en cuestión. Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Por otra parte, ya tiene un expediente de reclamaciones en nuestro servicio y le hemos mandado un nuevo mail al respecto. No dude en consultar sus spams y correos no deseados, es posible que nuestro mail se encuentre en esta parte de su bandeja de entrada. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
20 feb 2023
Reseña verificadaExcelente servicio por la casa, producto , locución y entrega.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Mari Angeles, ¡Es un gran placer leer sus palabras, muchísimas gracias por esta excelente reseña! Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. Esperamos volver a verle pronto. Le deseamos un buen fin de semana. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
20 feb 2023
Reseña verificadaSorprendida para bien mucho!
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes, Muchísimas gracias por su precioso comentario. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
19 feb 2023
Reseña verificadaEstoy muy muy descontenta! Vice un pedido en Enero estamos a 11 de febrero y sigo sin recibirlo. Me dicen que he anulado el pedido y que está de regreso a sus instalaciones!!! Tenemos que abrir un hotel y no tenemos los envíos! Es un horror!!!
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Zaida, Lo sentimos muchísimo por lo que ha pasado con su pedido y disculpa por la molestia ocasionada... Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Tras este incidente, hemos realizado el reembolso de su pedido completo. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
18 feb 2023
Reseña verificadaya voy por la segunda reclamación para un único producto
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Marta, Lo sentimos muchísimo por lo que ha pasado con su producto... Tomamos nota de su experiencia y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Tras el incidente, hemos realizado el reembolso de su pedido completo. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
18 feb 2023
Reseña verificadaEstá bien
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Maribel, Gracias por tomarse el tiempo para decirnos lo que opina de nuestra marca. Estamos encantados de leer que todo ha ido bien con su pedido. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
17 feb 2023
Reseña verificadaTodo muy bien. Muy buen servicio postventa.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Eva, ¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia Atmosphera! Toda nuestra atención se centra el la satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
17 feb 2023
Reseña verificadaBuen producto.Lo que esperaba
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Silvia, Le agradecemos mucho por publicar una reseña positiva sobre su experiencia de compra en Atmosphera. ¡Qué alegría leer que su pedido coincide con sus expectativas! Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
16 feb 2023
Reseña verificadaIt was a very good experience to buy items from www.atmosphera.com.
Respuesta de Atmosphera.com
Good morning Ekaterina, Thank you very much for taking the time to evaluate your Atmosphera shopping experience. We're glad that everything went well with your order. We hope to see you again soon! Kinds regards. The Atmosphera Customer Service
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A. A.
15 feb 2023
Reseña verificadaServicio de atención al cliente muy bueno, tenía una incidencia con una parte del producto y me han atendido muy bien y rápidamente ofreciendo una solución.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenos días Nuria, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia Atmosphera y por asignarnos una reseña positiva. A pesar de toda la atención que prestamos al tratamiento y a la preparación de los pedidos, desafortunadamente, pueden ocurrir incidentes... Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber aportado una solución que le conviene. ¡Esperamos volver a verle pronto! Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
15 feb 2023
Reseña verificadaEncontré el producto que buscaba pero la calidad precio deja mucho que desear.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenos días Alicia, Sentimos que el producto no cumpla con sus expectativas… Tomamos en cuenta su observación y lo transmitimos al Servicio Calidad para que podamos mejorar nuestros productos. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
15 feb 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó correctamente. Fácil de montar
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Cristina, Muchas gracias por decirnos lo que opina de su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
15 feb 2023
Reseña verificadaTienen un servicio de atención al cliente excelente, de los mejores q me he podido encontrar.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Lorena, ¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Estamos muy encantados de haber cumplido nuestra misión habiendo respondido a su solicitud con rápidez y eficacia. 😊 Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
14 feb 2023
Reseña verificadaHola, hice un pedido hace dos meces . No lo he recibido no me han devuelto tl dinero . No me han avisado que tarda . Nada dd nada . Desaparecidos pongo esta nota pir aquí a ver si alguien la ve y me devuelven el dinero
Respuesta de Atmosphera.com
Buenos días Prodan, Disculpa por este incidente. Su reembolso estaba bloqueado, se ha hecho lo necesario para que se desbloquee. Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
12 feb 2023
Reseña verificadaPedí unas cortinas de terciopelo con hojas tropicales a España y son una maravilla
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Alicia, ¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia Atmosphera! Nos alegra mucho saber que su pedido cumple perfectamente con sus expectativas. ¡Su satisfacción es nuestra mejor recompensa! Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
12 feb 2023
Reseña verificadaMuebles muy especiales, me gusta mucho su diseño.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Javier, Estamos muy contentos de saber que le gustan nuestros productos, especialmente nuestros diseños. Prestamos mucha atención a la estética de lo que proponemos. ¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña! Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
12 feb 2023
Reseña verificadaMe retiraron el pedido porque vivo en las Islas Baleares. Muy disgustada con ello, ya que el pedido había llegado aquí. Me parece una política absurda ya que el envío desde Francia llega perfectamente tanto a la península como a las Baleares. Además tardaron mucho en devolverme el dinero. En fin, un chasco. Realmente estaba deseando recibir las cositas que había comprado para la habitación de mi niña.
Respuesta de Atmosphera.com
Buenas tardes Valentina, Entendemos su insatisfacción y lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su pedido. Le pedimos disculpas. Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
8 feb 2023
Reseña verificadaSuper encantada
Respuesta de Atmosphera.com
Buenos días Meritxell, ¡Es un gran placer leer sus palabras, le agradecemos muchísimo! Esperamos volver a verle pronto. Le deseamos un maravilloso día. ☀️ Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
8 feb 2023
Reseña verificadaTodo perfecto con la compra ,nunca había pedido nada en atmósphera pero la alfombra mejor calidad incluso de lo que parecía en las fotos y envío muy rápido, todo muy bien .recomiendo
Respuesta de Atmosphera.com
Buenos días Teresa, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción, es nuestra mejor recompensa! Estamos encantados de saber que nuestro producto ha superado sus expectativas. Le agradecemos mucho por su confianza y esperamos volver a verle pronto. Le deseamos un hermoso día. 😊 Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
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A. A.
8 feb 2023
Reseña verificadaBuen servicio
Respuesta de Atmosphera.com
Buenos días Nina, Muchas gracias por tomarse el tiempo para asignar una calificación a nuestro servicio. ¡Estamos encantados de saber que cumplimos nuestra misión! Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera
Opiniones añadidas por orden cronológico