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Resumen de opiniones
La marca ofrece una experiencia de compra satisfactoria con precios competitivos y entrega rápida. Los clientes destacan la calidad de los productos y la facilidad en el proceso de compra.
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaproducto solicitado con una estimación de entrega de 48 horas, el producto tardó 10 días en salir de la tienda y 5 días en entregarse. muy decepcionante, y no hablamos de servicio postventa, un whats app 5 días para responder una pregunta básica
Respuesta de Allzone.es
Estimado Maxime, sentimos las posibles molestias ocasionadas. Le informamos que nuestros plazos de entrega oscilan entre 3 y 6 días hábiles. Sin embargo, durante períodos de alta demanda, puede haber una leve demora, como se especifica en nuestras condiciones de compra. Así mismo, informarle que siempre cumplimos con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En cuanto a la atención recibida, le informamos que actualmente tenemos un gran volumen de trabajo por lo que no podemos responder lo rápido que nos gustaría, puede contactar con nosotros a través del correo postventa@allzone.es. Sentimos cualquier molestia que esto pueda haberle causado.
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaTardo un poco en llegar pero todo perfecto. Recomiendo esta tienda 100%
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaMuy facil y rapido la compra en all zone.pedido llegado wn perfectas condiciones.
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaContenta y satisfecha
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaTodo bien. Buen precio.
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaCompré un iPhone 15 pro Max es un equipazo, llego sellado y nuevooo total estoy amando. No tengo queja sobre los productos para mí son 1000/10 he comprado ya en mismo Apple y es lo mismo solo que aquí pagas menos tmbn el equipo te llega sellado y nuevo, mi único disgusto es el tiempo de entrega a mi me llegó después de una semana pero todo bien.
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaEl teléfono estaba muy bien de precio. La empresa era receptiva. El único problema fue que el plazo de entrega fue el doble de lo que dijeron.
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A. A.
23 mar 2024
Reseña verificadaPodría a ver sido más rápido en envío por todo lo demás genial
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaNo pedido llego prontito
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaCalidad del producto pesima!!la entrega bien
Respuesta de Allzone.es
Estimado Daniel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que el producto no sea de su agrado, usted puede devolverlo a través de su área de cliente para su posterior reembolso o reemplazo. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaEn la página indican stock con entrega en 24/48h pero no es así. En ese tiempo cambian el estado del pedido a ENVIADO, pero no entregan el paquete a la agencia. Yo lo pedí un miércoles y me llego al miércoles siguiente. Por lo que respecta al producto a primera vista parece OK
Respuesta de Allzone.es
Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos de que hemos revisado su caso y hemos comprobado que fue entregado el 06/03, por lo que su pedido se entregó dentro del plazo establecido. Nos gustaría recordarle que nuestros plazos de entrega oscilan entre 3 y 6 días hábiles. Así mismo, queremos reiterar nuestra firme dedicación a cumplir de manera constante con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esta política refleja nuestro compromiso inquebrantable con la transparencia, la integridad y el respeto hacia los derechos y expectativas de quienes confían en nuestros productos y servicios. Nuestra prioridad es garantizar la plena satisfacción y confianza de nuestros clientes, asegurándoles que siempre serán atendidos dentro de los marcos legales establecidos para su protección. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaExcelente 👌
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaEl pedido ha llegado con un día de retraso. Por lo demás sin problema.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaHe tenido que esperar más de 1 mes para recibir mi pedido. Muy descontento con la compra.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Francisco, sentimos las posibles molestias ocasionadas. Queremos informarle que nuestro objetivo es entregar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, aunque en momentos de alta demanda puede haber alguna demora leve, como se detalla en nuestras condiciones de compra. Queremos reafirmar nuestro compromiso de cumplir con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causarle.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaTodo perfecto. Repetiré siempre
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaLlegó todo bien solo que realice la compra de dos teléfonos y del primero que realice aún no me llegó y este que lo compré una semana después me llegó a los 4 días
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaTardó un poco más de lo que yo esperaba en llegar pero por lo demás, todo perfecto y muy feliz con la compra y con la tienda. Seguiré comprando aquí.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaTodo perfecto. Quizás el plazo se alargó algo por no disponer de stock. Supongo.Pero nada que no esté más o menos dentro de lo normal. Muy buen servicio.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaPrecio bueno y entrega del producto el día que indicaron en la web.
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A. A.
21 mar 2024
Reseña verificadaProducto y plazos de entrega correctos, volveré a comprar
Opiniones añadidas por orden cronológico
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