Reseñas de Allzone.es

Estimado Juan, sentimos que esta sea su valoración. Nos gustaría recordarle que nuestros plazos de entrega oscilan entre 3 y 6 días hábiles. Sin embargo, durante períodos de alta demanda o de descuentos concretos, puede haber una leve demora, como se especifica en nuestras condiciones de compra. No obstante, queremos informarle que siempre cumplimos con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.

Estimado Rafael, lamentamos que esta sea su valoración. Le recordamos que el plazo general de envío es de 3 a 6 días laborables, sin embargo, tal y como se informa en las condiciones de compra y en el apartado de gastos de envío, este plazo puede sufrir hasta 15 días hábiles de demora en la entrega aquellos productos que se encuentren publicados en ofertas especiales como "Ofertas top", o en fechas con excesivo volumen de pedidos como Black Friday, Cyber Monday o que estén sujetos a grandes descuentos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimado Eugene, lamentamos que esta sea su valoración. Como puede ver en nuestras condiciones de compra, el pedido puede sufrir una leve demora, si nos encontramos en periodos de alta demanda debido a descuentos concretos como los Allzoner days y las ofertas flash. Así mismo, nos gustaría informarle de nuestro compromiso de cumplir con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimado Iván, sentimos que esta sea su valoración. Como puede ver en nuestras condiciones de compra, el pedido puede sufrir una leve demora, si nos encontramos en periodos de alta demanda debido a descuentos concretos como los Allzoner days y las ofertas flash. Así mismo, nos gustaría informarle de nuestro compromiso de cumplir con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimada Isabel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que hemos revisado su pedido y usted realizó la devolución debido a que no cubría su necesidad. Sin embargo, cabe destacar que las características del producto aparecen en su ficha técnica. De igual forma, le informamos que la empresa se reserva el derecho a aplicar una depreciación además de los gastos logísticos de devolución, todo esto está indicado en nuestras condiciones de compra. En caso de devolución o reemplazo, le informamos que tiene que ser comunicado en un plazo de 24/48h siguientes a la recepción. Abriendo una solicitud RMA a través de su área de clientes. Y se procede al reemplazo o a la devolución del dinero. Si tiene cualquier incidencia o consulta, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es De nuevo, sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimada Alba, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que hemos revisado su pedido y no hemos encontrado ninguna incidencia notificada. Si tiene cualquier duda o consulta puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimado Gabriel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que el plazo general de envío es de 3 a 6 días laborables, sin embargo, tal y como se informa en las condiciones de compra y en el apartado de GASTOS DE ENVIO este plazo puede sufrir hasta 15 días hábiles de demora en la entrega aquellos productos que se encuentren publicados en ofertas especiales como "Ofertas top", o en fechas con excesivo volumen de pedidos como Black Friday, Cyber Monday o que estén sujetos a grandes descuentos. En relación con la atención recibida, es posible que en ocasiones nuestro equipo no pueda atender todas las llamadas debido al alto volumen de trabajo. No obstante, siempre ofrecemos otras vías disponibles para resolver sus consultas, como WhatsApp, redes sociales o correo electrónico clientes@allzone.es. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimado Ricardo, lamentamos que esta sea su valoración. En relación con la atención recibida, en ocasiones, debido al considerable volumen de trabajo, nuestro equipo podría no lograr atender todas las llamadas. No obstante, siempre ponemos a su disposición otras vías para abordar sus consultas a través de WhatsApp, redes sociales o correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Estimada Viviana, sentimos que esta sea su valoración. Nos gustaría recordarle que nuestros plazos de entrega oscilan entre 3 y 6 días hábiles. Sin embargo, durante períodos de alta demanda, puede haber una leve demora, como se especifica en nuestras condiciones de compra. En relación con la atención recibida, es posible que en ocasiones nuestro equipo no pueda atender todas las llamadas debido al alto volumen de trabajo. No obstante, siempre ofrecemos otras vías disponibles para resolver sus consultas, como WhatsApp, redes sociales o correo electrónico clientes@allzone.es Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.