Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

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  Todo maravilloso muy profesional

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por ISRAEL DIEGO J.

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  Buen precio y envío rápido

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por JUAN LUIS A.

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  La gestión ha sido efectiva y muy rápida. En poco tiempo llegó el pedido con todo en perfecto estado. Necesitaba unos repuestos para una jaula Rody y donde nadie me daba solución en Zoomalia tenían los repuestos y más. Un gran descubrimiento.-

  Opiniones de 5/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por RUBEN S.

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  Correcta

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por MÒNICA D.

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  Todo correcto

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por JAVIER P.

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  pedi un paquete de 10 kilos y otro de 4 kilos y me habeis puesto uno de 9 kilos en vez del de 10 kilos sobre la gravilla esta bien falta probarla a ver que tal en la pecera por lo demas todo bien

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por JULIA V.

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  Correcto

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por NURIA C.

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  Cuando compras el pedido te lo dan en francés.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por RAUL C.

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  Difícil buscar en la página. Bien que ahora dejan elegir el transporte pero tardan en general bastante. Hay que hacer el pedido sin prisa.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por F F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Sin incidencias

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ANA G.

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  Todos los productos son geniales los recomiendo mucho llevo años comprando y te digo 100/100 que la calidad es muy buena

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  En mi caso, las entregas siempre han sido rápidas, incluso antes de la fecha prevista. Muy satisfecho. La página web está bien, aunque no la visito mucho porque voy directamente a la opción de repetir el mismo pedido que ya hice, lo que me resulta muy práctico.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por CARLOS B.

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  Buenos productos, buenos precios y envío rápido.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por RAQUEL C.

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  Todo bien , aunque veo que la paquetería está sobre dimensionada ,para el pedido que enviáis

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por ANTONIO R.

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  Es una web muy completa

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ANA B.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por JUAN B.

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  El buscador a veces funciona regular. Buscas algo y te enseña cosas que no tienen nada que ver

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por ÁNGELA P.

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  Perfecto muy cintento productos

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por MANUEL M.

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  Me gusta mucho la gran variedad de productos y el precio

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ELISABET S.

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  La app, es cómoda y dan buena información. Los envíos son lentos, a no ser que pagues un extra.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy claro y facil

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por MARIA JOSE G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por GEMA F.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de dejar tu opinión. Si hay algo más específico que te gustaría compartir, estaremos encantados de escucharlo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias y que tengas un buen día!

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  Todo correcto, entrega rápida, fácil de encontrar los productos en la web

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por H H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y efectivo

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por CARLOTA S.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por SUSANA R.

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  buenos precios y marcas de buena calidad

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por TERE C.

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  ....

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por JOSE R.

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  Muy bien como siempre me gusta que siempre tienen un detalle como un imán aún q sea una tontería se agradece y siempre genial empaque

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por ISRAEL D.

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  Tienda totalmente fiable y recomendable. Entrega rápida y precios inigualables!

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por VALENTINA F.

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  Es la primera vez que compro y estoy muy satisfecha ,por el precio que es más asequible ,por la entrega que fue rápida y por el embalaje tan cuco ,me esperaba una caja si más y al ver esta me pareció muy bonito

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por MARIA DEL CARMEN M.

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  Muy rápido y todo correcto

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por ALMA A.

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  Rapido y sencillo

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por AINARA S.

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  No es de las medidas que pedi, quise hacer la devolucion y me lo cobran a mi, una estafa

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por JOSE MANUEL I.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Hola, Lamentamos saber que el producto no cumplió con tus expectativas en cuanto a las medidas y que la experiencia de devolución fue insatisfactoria. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas aclaraciones sobre el proceso, estamos aquí para ayudarte. Atentamente, El equipo de Zoomalia.es

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  La he explorado poco

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por JESUS M.

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  Encantada con el producto y con el servicio de entrega.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por IRUNE Z.

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  He pedido Allermyl champú de 250 ml porque no he visto el de 500 ml que teníais antes, espero que lo tengáis para el próximo pedido

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ABELARDO M.

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  Muy contenta con el pedido

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por ITZIAR C.

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  Muchos artículos

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por RAQUEL B.

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  Es genial. Me gusta mucho comprar en Zoomalia.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por MIREIA G.

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  Normal nada especial

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MARÍA INMACULADA R.

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  Todo perfecto Entrega rápida

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por LORENA V.

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  Calidad precio genial

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ANA M.

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  Bien!

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por ELENA B.

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  En general bien pero en ocasiones se queda bloqueada la página.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por LAURA M.

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  Explica muy bien cómo se debe dar las cosas a nuestras mascotas

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por MARÍA ISABEL R.

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  Bien en general. Manejable.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ANTONIO JOSÉ A.

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  Moverse por la web no es lo amigable que podría llegar a ser y en ocasiones noté que iba un poco lenta.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por FERNANDO V.

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  Poca claridad de los productos, no encajan las fotos con lo que después llega,aunque si que se dice lo que compras crea confusión por las fotos.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por JOSE C.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Hola, Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos que la claridad en las imágenes de nuestros productos no haya cumplido con tus expectativas. Tu experiencia es importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar la presentación de nuestros artículos. Estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio y facilitar tu experiencia de compra. Un saludo cordial.

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  Siempre encuentro lo que busco, y el pedido viene bien protegido. Aconsejo totalmente comprar en esta página

  Opiniones de 28/3/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por PILAR F.

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  Очень хороший магаз. Всё быстро и надёжно. Сроки годности больше года.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por MAXIM I.

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  Buen producto, buen precio

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por ANDRE H.

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  Muy buena experiencia. Me faltaba una pieza en el pedido y lo solucionaron en seguida. Muy contenta.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por ESTEFANIA M.

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  Todo ha cambiado para mal. Estoy cansada de pagar por segunda caja y que aún asi venga siempre rota porque son de mala calidad. Además ahora tardan muchísimo más. Mi pedido realizado el 02/03/2025 ha llegado hoy día 11/03/25, lo cual es inadmisible tratándose de productos para mascotas.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por ANA BELEN B.

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  Todo perfecto, bien embalado, buena calidad, rapidez de envío.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por LOURDES V.

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  Fácil, rápido y buenos precios.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por CARLOTA S.

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  Gracias por el envío rápido y buenos precios. Estoy contenta del producto elejido

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por AGNIESZKA Z.

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  Muy buena variedad de productos y buena calidad

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ROBERTO J.

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  Muy seguro comprar,envio rapido,se preocupan mucho para el bienestar de nuestras mascotas.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por CARMEN G.

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  Aceptable aunque hecho de menos más productos de alimentación para perros y gatos

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por DIAZ H.

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  Buenos precios y informado en todo momento del estado del pedido,me ha gustado. Volveré a comprar

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por MANUEL B.

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  Como siempre buenos precios y envío rápido, solo un fallo y es que cuando se pide algo pesado deberían reforzar más las cajas xq el saco pesa 20kg y el cartón que ponen no aguanta

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ALFONSO A.

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  Muy satisfecha con la compra. Jaula muy espaciosa y muy fácil de montar. Sólo ha tardado 5 días en llegar a casa.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ROCIO C.

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  Very efficient and on schedule.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por ANDY S.

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  No hay manera de contactar con atencion cliente

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MARION G.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenos días, Sentimos que no haya podido contactar con sel servicio de atención al cliente. Puede en todo momento mandarnos una petición via nuestro soporte en https://www.zoomalia.es/support/question/ En espera de su mensaje quedamos a su disposición Nuria de Zoomalia

  Respuesta de marion GAILLANNE

  

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  Estoy un poco harta que todos mis pedidos lleguen reventados y el mijo y pienso de los agapornis exparcidos por el carton....para que hago fotos si luego no hay donde mandar......mande un correo y sin respuesta

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Hola, La mejor forma de contactarnos es a través de su pedido. Si el correo lo ha mandado en respuesta a una notificación, si lo mira bien verá que no recibimos los mais si contesta ya que son notificaciones. No dude en mandar un mail a contacto@zoomalia.es indicando el número de pedido y las fotos. El servicio de atención al cliente le contestará. Un saludo Nuria

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  Correcto

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por INES B.

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  He recibido el pedido muy rápido, repetiré.

  Opiniones de 6/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por ANA P.

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  Me parece bastante bien

  Opiniones de 5/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por ANGEL B.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por S S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La entrega satisfactoria estoy contenta y mis yacos también me fío alegría al ver esta página de varios juguetes lo malo es que parecen carpinteros y no les duran nada

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por ANGELES P.

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  Todo bien .

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por LAURA C.

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  Entrega rápida, satisfecha con la compra

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por IRENE N.

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  Siempre encuentro lo que busco. Muy recomendable

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por ISABEL C.

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  Entregado muy bien. La chica muy amable

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por JONES W.

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  precios altos

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por MARC P.

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  Me a encantado..buena calidad y rapido

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por IVANKA G.

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  A veces hay algunos problemas con las traducciones de los textos del francés

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por L L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es difficul de buscar una nummero por contacto. Quando tienes; nadie respuesto. Servico fatal

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por OLAV M.

  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenos días Olav, Siento estas incidencias y te agradezco que nos hayas contactado. Te ruego modifiques tu opinión con tu número de pedido para que podamos ver lo que ocurrió y que el equipo de Servicio al Cliente pueda contactarte. También puedes mandar un mail a contacto@zoomalia.es, para que podamos resolver su problema. Gracias por la información. El equipo de servicio de atención al Cliente te contacta en breve. Un cordial saludo Nuria de Zoomalia

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  Muy agradecido de haber recibido el pedido en casa y no tener que ir a recogerlo.

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por DAVID S.

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  Todo perfecto 👌

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LAURA S.

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  Genial en cuanto a precio y rapidez

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MARIO A.

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  No está mal

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por CRISTINA L.

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  Servicio y productos perfectisimos

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por FACUNDO L.

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  Todo muy rápido y muy profesional

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por SEBASTIAN D.

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  En general, precio-calidad aceptable

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por CARMEN J.

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  Mi pedido tardó tres días en salir del almacén. Otras tiendas similares consiguen preparar lospedidos bastante más rápido.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por KATHERINE O.

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  todo correcto y bien presentado

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Siempre han cumplido. Pagina facil e intuitiva y servicio inmejorable.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por DAVID M.

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  Bien

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por JANI P.

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  Muy bien, pagué el envío de 8€ y lo entregaron muy rápido, no sé cómo será con el envío económico pero como era un medicamento no me la quise jugar, volveré a comprar alli

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por SANDRA B.

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  He podido hacer un pedido de un material que no estava en stock....malo. Pero la resolución (hecha en la tienda) de un problema, ha sido execelente .

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por LLUIS PONS T.

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  Pagina web muy completa, cob muchos productos para distintos animales y buenos precios.

  Opiniones de 19/11/24, luego de una experiencia de 11/11/24 por ROSA MARIA F.

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  Jjj

  Opiniones de 19/11/24, luego de una experiencia de 12/11/24 por EMILIO C.

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  Estoy muy contenta con Zoomalia porque los pedidos que hago me llegan muy rápido y en buenas condiciones, ha habido dos veces que me llegaron las cajas rotas del pedido y contacté con ellos y me dieron una solución muy rápida. Los precios son bastante económicos comparado con otras tiendas. Les he puesto 4 estrellas porque echo en falta algunos productos sobre todo de pájaros que en otras tiendas sí los tienen.

  Opiniones de 19/11/24, luego de una experiencia de 12/11/24 por JUAN JOSÉ G.

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  Buena calidad precio,y el repartidor escepcional

  Opiniones de 18/11/24, luego de una experiencia de 10/11/24 por MARÍA JESÚS B.

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  Muy buena calidad en envío, empaquetado y producto

  Opiniones de 16/11/24, luego de una experiencia de 8/11/24 por MARINA J.

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  Un poco caro, pero el envío es rápido

  Opiniones de 15/11/24, luego de una experiencia de 8/11/24 por DAVID R.

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  Lo mejor para mí mascota.

  Opiniones de 15/11/24, luego de una experiencia de 8/11/24 por ERIC C.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 12/11/24, luego de una experiencia de 4/11/24 por FANNY G.

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  Sencilla e intuitiva

  Opiniones de 11/11/24, luego de una experiencia de 4/11/24 por CONCEPCION F.

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  Muy intuitiva y tiene productos que en otras tiendas no he podido encontrar

  Opiniones de 11/11/24, luego de una experiencia de 3/11/24 por ROCIO C.

Opiniones añadidas por orden cronológico