Opiniones de clientes
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Una mierda, cantidades minimas y muy caro, casi me cuesta menos cenar en kabuki
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM B. *
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Excelente calidad del producto. Buena web, buen servicio. Sois nuestra tienda para Sushi sin duda alguna. Conocemos y usamos la tienda de Danferr-Rochereau en París, donde vive temporalmente Cristina, mi mujer y la uniformidad de producto y servicio es idéntico. Eso da una gran imagen de marca. Enhorabuena a vuestro equipo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL V. *
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Me confundí y puse recoger en tienda. Cuando llamé porque me parecía que tardaba mucho, me explicaron el motivo, que ya llevaba tiempo el pedido preparado para ser recogido y se ofrecieron a traérmelo. Muy atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA M. *
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Todo muy bien, excepto por el comentario del señor repartidor que nos ha dicho que pidamos antes que siempre pedimos tarde, porque todo tiene una elaboración y eso es algo que no le incumbe, ya que si el restaurante te da la opción de pedir a esta hora pues significa que puedes pedir. Además eran las 11 cuando pedimos. Por lo demás todo bien! Muchas gracias y saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
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Sushi parecia inicialmente congelado. Nos falto salsa de soja
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR T. *
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Muy mala relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *
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Aunque ya habíamos probado en otras ocasiones la Happy Sushi box, el producto siempre es muy bueno y cumple con nuestras expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN T. *
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El pedido no estaba preparado a la hora solicitada, tuve que esperar, lo demás muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA Q. *
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Fantástica
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
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Tiene un precio muy elevado y casi no tiene relleno de atun casi todo es aguacate y pepinillo y lo suyo es que tuviera mas tuna por dentro que para eso tiene un coste muy alto y vienen nuy pocas piezas.Antes ponian mas relleno de tuna ahora solo sabe a aguacate y pepinillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR B. *
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si pido es por que me gusta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK S. *
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100% recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA B. *
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El tamaño de las piezas de sashimi era bastante más pequeño que en otras ocasiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER V. *
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Me encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A. *
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Pedí 2 botes de soja dulce extra, a 0'5'€ cada uno, y en vez de recibir 4 en el paquete (2 gratuitos y los 2 que pagué), sólo habia 2 botecitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *
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Las gyozas se secan muy rápido y la experiencia no es tan satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO C. *
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Todo bastante bueno. A mejorar el wasabi
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A. *
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Riquísimo como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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Estaba perfecto y buenísimo. No hay ningún punto negativo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
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Echo en falta poder personalizar algún plato, poder añadir un texto para indicar una alergia alimenticia por ejemplo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER B. *
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Me gusto mucho la variedad y calidad de los productos, todo ello a un precio interesante, saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL G. *
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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Todo perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME R. *
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Los maki atún picante no me resultaron tan frescos como habitualmente están. Asimismo, nos pareció poco satisfactorio el hecho de no poder pagar con tarjeta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA G. *
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Estaba todo muy bueno y el reparto llego en tiempo y perfectamente colocado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA P. *
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Solicitamos que el producto no llevara cilantro y no fue atendida la petición
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL R. *
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Hola: Lo que voy a decir ahora, lo he dicho múltiples veces: Su web sushishop.eu/es, es muy mala. Poco intuitiva, dificultosa para poner bien la dirección de entrega y formalizar el pago, que en esta última ocasión no permitió hacer el pago con tarjeta de crédito, a pesar de que el repartidor llevaba el datáfono. Tienen que mejorarla mucho. Sus productos son para mí, los mejores del mercado, pero es complicado hacer el pedido por web. Saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Yakisoba de pollo muy frío. Llevaba pimiento cuando no se especifica en la descripción del plato y los noodles muy pasados. los nigiri y los roll buenísimos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN P. *
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La app falla mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL P. *
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Estuvo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA S. *
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Calidad buena pero caro… ademas No ha sido posible pagar con tarjeta de crédito, en formas de pago solo aparecia “efectivo “ , me parece muy poco práctico y estuve a punto de anular el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO Q. *
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El pago con tarjeta a través de la web no funcionaba, menos mal que tenía algo de efectivo en casa, si no, no hubiera podido hacer el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA T. *
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Todo Bien ! Volveré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO G. *
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Todo genial!! Y llego a tiempo :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO M. *
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Sin queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *
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Como siempre todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO L. *
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El nivel ha bajado tanto que los precios no se corredponden dn absoluto. Son un abuso. Los platos recalentados, la textura del arroz no era la correcta, por no hablar de la dureza extrema de la supuesta carne de buey. Un fraude y un abuso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *
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La app es lamentable, el sushi estaba mal hecho, sucio y con el arroz suelto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P. *
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Este poke bowl me encanta. Esta siempre muy bueno! Solo que ayer primero no pude pagar con tarjeta ni en la página web ni la app me lo permitía. Tuve que pagar en efectivo. Por milagro ayer tenia! Y otra cosa, llego con 25/30mn de retraso…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA N. *
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El pedido estaba delicioso!! Pero realizar el pedido fue muy complicado esta vez, la app daba fallos casa segundo, tardé unos 25 min en pedir 5 cosas y no me dejó pagar a través de la app.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR S. *
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Todo muy rico y perfectamente presentado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S. *
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EL POKE ESTABA MUY SECO ESTA VEZ
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA E. *
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Nos encanta comprar en Sushi Shop a pesar de tener que hacer muchos kilómetros por no tener ninguna tienda más cerca de nuestra casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA E. *
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la cantidad de salsas son pocas, siempre tengo que pedir más que los que me atienden me dan sin problemas cuando las pido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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Del pedido se olvidaron un nigiri. La app no permite pagar con tarjeta
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON J. *
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Soy cliente habitual y los 3 últimos pedidos la calidad no es igual ni la presentación, como por ejemplo el cambio de formato de la soja, son pequeños detalles que diferencian. El arroz no presentaba la textura fresca como en anteriores pedidos, el corte de los rolls no estaba bien hecho, se desmoronaba todo por el arroz y que el corte no llegaba hasta el alga (hace que al coger una pieza arrastre las demás y se desmorone). Sin esto sigue así dejare de ser cliente sin duda. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO M. *
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Soy clienta habitual de sushishop. Esta última semana he hecho dos pedidos y he notado que la calidad del pescado ha empeorado considerablemente. Me da mucha pena porque siempre lo he tenido como un referente en calidad-precio y la calidad del pescado de ayer ha sido muy muy baja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ M. *
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Suelo pedir este plato a menudo y cada vez reducen más su tamaño. Ayer pedí el tamaño grande y el envase era el del poke pequeño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN O. *
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Perfecto
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Muy satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
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Las raciones de lo pokes aun pidiendo los de talla larga son mas pequeños que los que se preparaban antes. No quiero imaginar como serán los de talla pequeña…
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO T. *
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Bien. Pero ayer por la noche quisimos hacer un pedido a las 21h y el tiempo de espera era de alrededor de 1 hora, aunque en la web ponía entre 20 y 45 minutos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA V. *
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No me gusta que los productos lleven queso, creo que deberían dar la opción de cambiar aquellos alimentos con queso por otra cosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO A. *
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Bien pero no excepcional
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T. *
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Lo que menos el poke, la foto es mas espectacular que la realidad.
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Bueno en general salvo el chiken katsu que estaba muy seco el pollo, no lo volveria a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A. *
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Faltaban productos en la caja gourmet
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA P. *
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1hora tarde. Tuve que llamar a la tienda dos veces. No volveré a pedirles comida. La tienda de sagasta se deshizo en disculpas y me envió un pedido igual intentando que llegara antes del primero. Vivo a 3minutos en moto de la tienda. No es normal que el pescado crudo viaje en moto 60 minutos en medio de una ola de calor con 40 grados. Buena atención en tienda. Pésima logística. No creo que vuelva a confiar en sushishop.
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Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en nuestras tiendas por los chefs de sushi, hecho que requiere de un tiempo de preparación antes de salir en reparto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para reducir nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.
Respuesta de Víctor NSeñalarGracias, aunque se nota a la legua que la respuesta es una plantilla automática, dado que no tiene nada que ver con lo que yo he dicho en mi comentario 😅 La realidad es que el chef ni pincha ni corta en este caso. El problema real es que la tienda tiene solo dos repartidores y que, por la elevada demanda, tuvieron que subcontratar el servicio con una empresa tipo Glovo a las que encargaron tres repartos, entre los que se encontraba el mío. El conductor de esta empresa tuvo que recorrer media ciudad para llevarlos porque será más barato que encargarle tres viajes y, claro, para cuando llegó a mi casa había pasado una hora entera. El caso es que no parece lo más saludable ni recomendable que el pescado crudo ande de paseo en moto a 40 grados. Por otro lado, la imagen de marca queda por los suelos y hunde la recomendación, pero qué sabré yo. Feliz semana y ánimo a todos que ya casi estamos de vacaciones.
Respuesta de sushishop.euSeñalarBuenas noches. El día de lo sucedido el retraso a parte de por la alta demanda además tuvimos dificultades por los cortes de las calles por las fiestas del Orgullo Nuestros repartidores disponen de bolsas isotérmicas con bolsas de hielo en el interior . De todas maneras le escribo para disculparme por el retraso que tuvimos. Un saludo y gracias
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en general siempre es muy buena
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El California French Touch venía medio desarmado, no trajeron los dos Nigiri salmón Tsukudani, trajeron 4 normales de salmón, el agua atencenia algo oxidado yentregaron el pedido hora y media antes de lo solicitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY G. *
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Había preparaciones con el arroz pasado. Otras con la forma perdida, por estar mal hecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO H. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Todo Ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA R. *
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Todo a la altura de la calidad y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO O. *
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Todo muy bien, a parte de la web un poco complicado todo, y parece une laberinto del GIGN para pagar y poder usar cupones ! Pero vale la pena !
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL T. *
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Me ha gustado mucho.
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Quisiera señalar que lo mejor del pedido fue la chica que me atendió telefónicamente en Génova. Fue especialmente amable, avisando con exactitud le los tiempos de entrega y recomendando productos con acierto. La atención al cliente en los pedidos a domicilio es de lo más importante y esa chica es una trabajadora con una actitud buenísima. No recuerdo su nombre pero si pudieran localizarla y darle la enhorabuena, sería algo merecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES S. *
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Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
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Que vuelva la salsa dulce de antes , esta es agridulce
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ L. *
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Fantástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN D. *
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *
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me gusto mucho menos uno que no vi que llevaba cilantro, los demas muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA Á. *
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Todo bien. Lo único, los nuevos envases para la soja son un paso atrás. No se entiende el cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER A. *
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Everything very good. I just had some problems paying with my card using the application, in the end I payed in cash to the courier. The sushi was excellent.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Cumplió las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK S. *
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El salmón estaba bastante fibroso en cambio el foie, espectaculat!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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Buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA R. *
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LA APP FUNCIONA FATAL Y LA WEB NO ES NADA INTUITIVA .NO PUDE HACER EL PEDIDO POR LA APP. además cuándo te da problemas te lo pone en francés Muchos problemas para pasar a modificar pedido y seleccionar hora y día de entrega y dirección.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK C. *
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Me gusta el contenido de la caja, salvo los que tiene atún como triturado, en una especie de masilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA D. *
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Tardaron 1 hora y trajeron productos que no habíamos pedido y alguno que habíamos pedido no llegó . El servicio de ayer fue malísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA D. *
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Genial, repito siempre que puedo ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA C. *
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El pedido vino todo volcado. Lis ingredientes desmenuzados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS E. *
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Delicioso y fresquísimo, como siempre.! No tiene comparación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA R. *
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Como siempre, estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA D. *
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Riquísimo. Valoramos positivamente que incluyesen varios recipientes para poner la soja, sin haberlo pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *
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lo entregaron con retraso en la tienda, y estaba todo seco del dia anterior,
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA A. *
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Todo estupendo menos diría yo el sushi que estaba un poquito seco, y al cogerlos se despegaban los exteriores de alga o el salmón o lo que fuese, se separaban entre si las piezas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA M. *
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Muy buena calidad y rapidez en su elaboración por parte del personal de la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Es la caja perfecta!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA C. *
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Bastante decepcionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY T. *
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No fue un pedido, compré un sushi box ya preparado, pero como siempre, estaba riquísimo. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA R. *
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Sabroso y fresco
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G. *
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Es nuestro Sushi preferido en Barcelona y en Paris
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA M. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR L. *
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Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
Respuesta de Víctor LSeñalarLa verdad es que todas las veces que he comprado algo ha estado delicioso. Además el servicio de 10. Lo pides por internet, eliges la hora de recogida y al llegar todo está listo. Además vas acumulando descuentos que puedes utilizar en tu siguiente compra. Qué más se puede pedir?? Seguid así!!
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Este pedido en particular muy muy bien... pedirlo a las 19h creo q tuvo q ver con la frescura y detalle de todos los productos... otros días no se apreciaba tanto mimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC G. *
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Como siempre. Muy Bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA E. *
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Excepcional
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA P. *
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Es espectacular vuestro sushi
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C. *
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Como siempre me encanta vuestros sushi, lo de la sardine era deceptionante. No habia onda "roast" mas medio crudo y medio viscoso
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P. *
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Muy bueno sobre todo la soja
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA R. *
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El salmón no estaba muy bueno y el arroz estaba muy frío y con mucho vinagre
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA R. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico