Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
es mi favorito y lo pido cada semana. el servicio es perfecto, rápidos, amables. Muy contenta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Calidad de productos excepcional. Trato depende mucho de cada persona; no hay un protocolo de recepción standard...
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Muy bueno, pero en comparación con la caja "Amazing Sunday" me pareció menos variada. Salvo las 3 variedades nuevas, era poco original. Una de las variedades de esta Polaroid Box (en concreto el Purple rain) no nos gustó, ya que el buey era imposible de masticar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
Respuesta de Pau MSeñalarYa ven que aun con este pequeño incidente entre una caja de muchas piezas, mi valoración sigue siendo muy positiva.:-)
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Es imposible realizar pedidos por la web, es muy lenta y se wueda colgada siempre. Si la única opción es pedir por teléfono optaremos por pedir a otro sitio. Por favor mejorad la web porque es horrible lo mal que funciona siempre que hemos intentado pediros comida
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La eficacia de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones son esenciales para facilitar la toma de pedidos. En este sentido, cada día tratamos de mejorar el servicio. Informaremos de su comentario al servicio técnico para que puedan solucionar el problema lo antes posible. Le dejamos el teléfono directo de la tienda para que puede contactar con nuestros compañeros, que estarán encantados de atenderles. SUSHI SHOP SERRANO: 914362475 Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo muy bueno y fresco.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo muy rico, probamos el Gourmet mix por primera vez y los sabores buenísimos. gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Llegó puntual. Aunque faltó un producto lo enviaron enseguida. Repetiría
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
El pedido tardó más de una hora en llegar, cuando al hacerlo marcaba como máximo 40 min. Además, la calidad de la comida ha empeorado muchísimo desde la última vez que pedí con vosotros. 1. El Salmon aburi roll estaba deshecho, se desmontaba entero sólo cogerlo y tenía demasiado queso (predominaba totalmente su sabor). 2. Los edamame llegaron completamente helados y duros. 3. El de pollo estaba bueno, quizás muy poco pollo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos podido satisfacerle plenamente. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer la máxima calidad y frescura a nuestros clientes. Por ello su pedido es preparado para Vd por chefs cualificados y con los mejores ingredientes. Su satisfacción es nuestra prioridad. Los responsables del restaurante han sido informados y tendrán muy en cuentas sus comentarios para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. Gracias por su fidelidad y hasta pronto. Su equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Sushi normalito Muy standar precios altos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a dar su opinión sobre Sushi Shop y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en cada una de nuestras tiendas por los chefs de sushi y mediante los mejores ingredientes para ofrecer la máxima calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros equipos tendrán mucho en cuenta su comentario. Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fantástica relación calidad precio. Muy buen sushi, que no pierde la originalidad pero conserva la calidad de la buena comida japonesa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Estaba bien... pero no excelentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
La aplicación funciona fatal y da muchos fallos; era imposible el pago con tarjeta y tuve que completar todo el formulario varias veces hasta que conseguí hacer el pedido. O mejoran la aplicación, o es preferible suprimirla
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo como esperaba. Escaso el wasabi que dan
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Una muy buena oferta para los domingos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Estaba todo bueno en general. Siempre ponen menos palitos o soja o alguna cosa de la que pido y si no lo compruebo al llegar a la tienda, nos falta alguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente este error en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y, por supuesto, se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo y la gestión de este restaurante para que no vuelva a ocurrir. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
la combinacion de sabores y la presentación de colores
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
En general todo estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto siempre es de 10 y las promociones para fidelidad clientes son muy de agradecer. Mi restaurante favorito "para llevar"
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Relación calidad-precio adecuada. El complemento de la sopa miso hace q sea una comida completa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El sushi es de muy buena calidad, sabores originales que me encanto. Y conozco los sushis japoneses de verdad!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
¡Bueno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mi opinión es mala ya que tardo hora y media en llegar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en nuestras tiendas por los chefs de sushi, hecho que requiere de un tiempo de preparación antes de salir en reparto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para reducir nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.
-
Modificar Señalar
todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Estaba todo bastante rico aunque los rollitos de queso los recordaba con más sabor, esta vez estaban un poco flojos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy decepcionado. Una vez más el pedido llegó tarde, en concreto, 35min sobre la hora tope de entrega indicada en la web: pedido confirmado a las 20:55h y entregado a las 22:15h. Respecto a la calidad de los productos encargados, lamentablemente, no estuvo a la altura de lo esperado, sushi mal montado, arroz frío y duro en algunas piezas mientras que deslabazado en otras. Sinceramente, una lástima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos podido satisfacerle plenamente. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer la máxima calidad y frescura a nuestros clientes. Por ello su pedido es preparado para Vd por chefs cualificados y con los mejores ingredientes. Su satisfacción es nuestra prioridad. Los responsables del restaurante han sido informados y tendrán muy en cuentas sus comentarios para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. Gracias por su fidelidad y hasta pronto. Su equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
demasiado caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido tardo hora y media en llegar, a 5minutos del toque de queda. Además la Polaroid Box no venía con las piezas correctas que lleva habitualmente y se describen en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al error en su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Estaremos encantados que nos de una nueva oportunidad pronto.
-
Modificar Señalar
Excelente 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Buena calidad y rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena, estoy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Hubo un problema en la entrega, no atribuible a los repartidores, sino a mis datos de la web (salía mi dentificación completa, pero no el piso exacto, y yo no reparé en que faltaba), y lo subsanaron de manera rápida e impelcable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mal aplicación y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La realización del pedido fue fácil y rápida. La recogida fue de acuerdo con lo indicado por la aplicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
La aplicación no funciona correctamente, me mandó 5 mails de confirmación de pedido con número de orden diferente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La eficacia de nuestra WEB y nuestras aplicaciones son esenciales para facilitar la toma de pedidos. En este sentido, cada día tratamos de mejorar el servicio. Informaremos de su comentario al servicio técnico para que puedan solucionar el problema lo antes posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Calidad muy buena, lo único que lo pido con tiempo y suelo tener que esperar cuando llego a recogerlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al retraso de su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Gracias por su fidelidad y hasta pronto
Respuesta de Teresa CSeñalarGracias a vosotros
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Genial. Tan sólo un problema a la hora de recogerla..... Al parecer estaba en Génova en lugar de en Serrano. No sé si por fallo mío o fallo de la aplicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. Vamos a investigar que ha pasado con la comanda y el porqué el cambio de tienda. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Llevo comiendo en sushi shop desde hace años y años! Y es la primera vez que veo una calidad pésima del producto, se nota mucho y me da mucha pena, por que realmente me gustaba! El arroz pastoso, nada comparado con un buen arroz de sushi, el pescado de mala calidad, la gamba tempurizada dura, parecía que llevaba días frita... fatal! La app lleva más de dos años dando problemas y otra cosa que no han arreglado.. en definitiva, cuando se deja de prestar atención a los negocios y se empiezan a abaratar costes por todos lados pasa esto. Lo siento de verdad... un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos profundamente que no haya tenido una buena experiencia con nosotros. En Sushi Shop, la calidad y frescura de nuestros productos es prioridad máxima, para ello trabajamos con proveedores de confianza desde hace muchos años. Vamos a llevar sus comentarios a los responsables del centro para que estudien en detalle que ha podido pasar y hacer todo lo posible para aseguraros de que este tipo de incidentes no se repitan. En referencia a la aplicación, nuestros compañeros del servicio técnico están informados y harán todo lo que esté en sus manos para ofrecer un servicio de calidad. Esperamos poder recobrar la confianza que ha depositado en nosotros durante tantos años y le agradecemos que nos haya dejado sus comentarios para poder avanzar en la mejora de nuestro servicio. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
De las mejores cajas que he comido. Es muy fresquita y llena de sabores sorprendentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo lo que he pedido nos ha gustado. Ya conocíamos el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy bien y la calidad del sushi nos gusto mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
La comida estaba muy buena, pero no pude realizar el pedido por la app xq saltaba el mensaje de añadir acompañamiento, y en la tienda no me incluyeron en el pedido la promociona para probar los 6 yellow veggie rolls
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo buenísimo, después de un error en el último pedido, me habían aplicado un bono a mi cuenta y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy bueno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Esta bien. Puede mejorar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy rico
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Calidad correcta. No se leen los pedidos online, aunque indicas 4 palillos hay veces que no te vienen, otras veces sin servilletas. Se está convirtiendo en un fast food. Indicas también que el repartidor traiga datáfono y a él no le llega esa información
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente este error en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y, por supuesto, se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo y la gestión de este restaurante para que no vuelva a ocurrir. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo delicioso!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La atención del personal de Génova muy bien, me ayudaron con un pedido erróneo y me han enviado las tarjetas de descuento
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Me falto una caja box en el último pedido. Y en la web para cambiar a recogida en tienda tenía que volver al principio. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente este error en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y, por supuesto, se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo y la gestión de este restaurante para que no vuelva a ocurrir. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo fenomenal, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo delicioso, como siempre; y el equipo de Génova, encantador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rico
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
muy sabroso, pero la carne tiene nervio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La zona de reparto es muy limitada. Tuve que ir hasta la tienda a recoger el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Gracias por comentarnos su experiencia. Esperamos algún día poder ampliar nuestras áreas de reparto !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!
-
Modificar Señalar
Había problemas en el pago con trajeta a través de la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado/a señor/a : Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia y manifestarle nuestras más sinceras disculpas por no haber podido ofrecerle una respuesta totalmente satisfactoria Hemos aplicado unos gastos de gestión para garantizarle un servicio de entrega de calidad, así como una mejora continua de su experiencia de pedido en línea, empezando por la nueva página web que esperamos que sea de su total satisfacción. Gracias de nuevo por su comprensión y fidelidad. El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Muy satisfecho por la calidad, trato y presentación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Mariola
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La calidad de comida es muy buena y para es una ventaja que el horario sea ininterrumpido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
La chica de la caja una borde y el mismo menú, otros días, lo he comido mas bueno y hecho con mas cariño
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros para contarnos su experiencia. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por el trato recibido en nuestro establecimiento. En Sushi Shop la calidad del servicio y la comida son nuestra prioridad numero uno. Vamos a pasar sus comentarios al responsable del establecimiento para que ponga las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no se vuelvan a repetir. Esperemos que pronto vuelva a confiar en nosotros. Muchas gracias
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros para comentarnos su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos disculpas. En Sushi Shop, la calidad en el servicio y el producto son prioridad. Vamos a hacer llegar su comentario al encargado del establecimiento para que tome las medidas oportunas y este tipo de incidentes no se vuelvan a repetir en el futuro. Esperamos que pronto vuelva a confiar en nosotros. Gracias por su confianza y hasta pronto.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Producto excelente. Entrega rapida. El único punto nada importante es que la página web cargaba algunas partes en francés. Repetiremos seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La eficacia de nuestra página web y nuestras aplicaciones son esenciales para facilitar la toma de pedidos. En este sentido, cada día tratamos de mejorar el servicio. Informaremos de su comentario al servicio técnico para que puedan solucionar el problema lo antes posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Excepcional!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Productos de calidad y muy buenos. El personal un 10 😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
De sabor muy buenos pero les faltaba consistencia, especialmente el purple rain, se deshacía fácilmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop. Hemos comentado con el equipo de cocina el incidente del purple rain para que no se vuelva a repetir en el futuro. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Muy buena calidad y muy bien hecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
La atención de la tienda que atiende el pedido es perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Genial, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
Respuesta de María Carmen TSeñalarUn detalle, la calidad es muy buena pero el equipo humano que atiende son excepcionales. Saludos.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Estaba muy frio, como si estuviera en una nevera y no se distinguía ningún sabor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Bajo nuestro punto de vista estaba muy seco, no creo que repitamos. Somos consumidores de sushi y lamentablemente nos decepcionó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por dedicar su tiempo en comunicarnos su experiencia con nosotros. Hemos trasladado sus comentarios a nuestros chefs. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes productos frescos y de calidad. Vamos a hacer todo lo posible para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!
-
Modificar Señalar
La nueva Box, es espectacular. Y el regalo de cumpleaños fabuloso!!!! Daba fallo de pago en la web pero lo solucionamos rápido vea teléfono. No es la primera vez que se produce fallo en el sistema de cobro. EL PEDIDO UN 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. La eficacia de nuestro sitio WEB y nuestras aplicaciones son esenciales para facilitar la toma de pedidos. En este sentido, cada día tratamos de mejorar el servicio. Informaremos de su comentario al servicio técnico para que puedan solucionar el problema lo antes posible. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Tengo el mismo pero de siempre; solo quiero wasabi, y siempre me ponen de todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo para que pongan más atención en la lectura de la comanda. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Cada vez ponen menos salmon, atún y mas pepino. Para nada merece la pena el precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a dar su opinión sobre Sushi Shop y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en cada una de nuestras tiendas por los chefs de sushi y mediante los mejores ingredientes para ofrecer la máxima calidad y bajo recetas que han de seguir estrictamente. Vamos a investigar lo ocurrido para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros equipos tendrán mucho en cuenta su comentario. Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad. El equipo de Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Estuvo delicioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Nada malo que decir, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo buenisimo y trato inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Me ha sorprendido mucho el cuidado en la presentación y la calidad de la comida. Estoy muy satisfecho y sorprendido. Me ha encantado. Repetiré mucho, estoy seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Estupendo, la caja con sabores nuevos muy ricos y frecos. Y el embalaje muy cuidado tanto en su diseño como en material robusto. Aguantó fenomenal a pesar de no consumirlo inmediatamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarMuchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
Modificar Señalar
Servicio como siempre de 10,con llamada incluida al enviar el pedido. La Caja Polaroid impresionante, novedosa y rica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarQueremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
Modificar Señalar
El purple Rain no me lo mandasteis, me mandasteis una especie de purple roll pero sin pescado solo, verdura, e intenté llamar pero sois unos listos y me cobráis por la llamada, así que estoy un poco enfadada y es una pena porque por estos detalles feos y estas confusiones perdéis clientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de sushishop.euSeñalarEstimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al error en su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Estaremos encantados que nos de una nueva oportunidad pronto. Para evitar el 902 de la llamada, (entendemos su frustración y lo tenemos para localizar la tienda más cercana a su código postal) le dejamos el numero directo de la tienda de Serrano. No dude en contactar con el equipo de tienda para que le dirijan a nuestra tienda más cercana a su código postal. 914 362 475 Muchas gracias por su fidelidad y hasta pronto
Opiniones añadidas por orden cronológico