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Resumen de opiniones
La experiencia con Rowenta se percibe como práctica y fluida, con una web cómoda para encontrar recambios y productos a la primera. Muchos clientes destacan un pedido sencillo, una búsqueda clara y una entrega rápida, a menudo antes de lo previsto.
Envío
"Sencilla, ágil y muy rápida"
"El envió tardó 16 días por incompetencia del servicio de paquetería que utiliza la marca. El servicio de atención al cliente de Rowenta no hizo…"
El envió tardó 16 días por incompetencia del servicio de paquetería que utiliza la marca. El servicio de atención al cliente de Rowenta no hizo ningún esfuerzo en averiguar qué pasaba, Ha sido mi primera y última compra.
"La entrega no ha sido rápida, sino que ha sido inmediata tan pronto que ni un día laboral ha tardado, fue súper rápida"
Interacción digital
"Me parece una web cómoda"
"Tiempo de entrega correcto. La visita a la pagina y la compra fueron súper rápidas y facil."
"La web está muy bien pero la entrega fue muy mala, me hicieron ir a recoger el envío a un punto de recogida que estaba a 30 Km de mi casa"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido y eficiente."
"Servicio rápido"
"Atención al cliente es inexistente: no responden a los mensajes a través de la web y tampoco por telefono"
Competencias del equipo
"muy profesional"
"Es la tercera vez que gestiono directamente con la web de Rowenta y como siempre profesionales y eficaces tanto como en las compras como las entregas"
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
Variedad
"Fàcil de encontrar los productos y los recambios. Muy sencillo hacer una compra."
"Muy buena, fácil visilización y opción de compra"
"Amplia variedad con buenos precios y ofertas"
Amabilidad y cordialidad
"Estupenda web,atención al cliente de 10"
"Muy contento y profesionalidad"
"Excelente servicio y atencion"
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaHan sido muy rápidos y la información muy clara desde el principio.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaEs funcional.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaLos accesorios del aspirador nunca están disponibles. No se donde comprar el filtro.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaFue todo muy claro y fácil de realizar
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaTodas las máquinas funcionan perfectamente. Ventiladores, plancha.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadafacil de usar
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A. A.
29 mar 2022
Reseña verificadaDe esos productos que te cambian la vida. Limpia de maravilla y en muy poco tiempo te permite que tu casa está impecable.
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A. A.
29 mar 2022
Reseña verificadaEntrega muy rapida, experiencia de compra muy agradable :)))
Opiniones añadidas por orden cronológico
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