Opiniones de clientes
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Servicio práctico vía telefónica
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN S.
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Bastante rápidos y serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KENIA R.
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Empresa sería, con calidad tanto en sus productos como en la descripción de los mismos,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
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Todo genial siempre. Como era un regalo y lo mandaban a otra dirección llamaron para comprobar ( por si era un error, estafa etc.. ) un detalle de agradecer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ISABEL M.
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Experiencia muy positiva. Vendedor profesional y envío rápido. yo aconsejo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MARÍA V.
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Todo correcto. El pedido llego rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA L.
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Buen servicio calidad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS P.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA F.
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Todo perfecto. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO V.
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Contento con el producto y con los plazos de envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.
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Llevo un mes desde que hice la transferencia y ni dinero ni mercancía, no tengo nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA B.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola María, Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas. Revisando su incidencia, me consta que ya se realizó el abono por el importe total del pedido. Tenga en cuenta que la devolución se efectuará en un plazo de 7 a 10 días aproximadamente y recibirá la devolución del importe del mismo modo que efectuó el pago. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar en ser efectivo unos días por tratarse de entidades bancarias distintas. Si necesita más información, no dude en contestar al hilo de correos que ha ido recibiendo desde nuestro departamento de Postventa. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.
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Todo bien, la entrega y el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Un diez de acción. La web funciona muy bien, es fácil de usar y dispone de toda la información necesaria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA N.
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me resulta facil y comodo hacer la compra online. Puntuales a la entrega del produto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN I.
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Envío rápido, muy buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por EULALIA CARMEN L.
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La entrega tardó muy pocos días en llegar y recibí correos puntuales avisando del estado del pedido y la entrega. Me quedo muy satisfecha tanto por la calidad del producto como por el servicio recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDITH H.
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todo ha sido satisfactorio, recibido en plazo y producto funciona perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C.
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Después de 15 días aun estoy esperando un lavacabezas que vino roto. Me mandan un correo diciéndome que hasta el día 5 de abril no me llega. Tengo un negocio abierto desde el día 1 de marzo a mitad de rendimiento por culpa de Quirummed. Y ahora quién se hace cargo de esto. Mal, muy mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Yolanda, Ante todo por favor disculpe la espera. Lamentamos enormemente lo sucedido con la entrega de su pedido y entendemos su malestar. Una vez tramitada la gestión, como le informaron mis compañeros de Postventa el modelo de pica del lava cabezas adquirido se encontraba pendiente de stock y estamos a la espera de que llegue el producto a nuestro almacén por parte de nuestro proveedor. En cuanto lo recibamos lo prepararemos enseguida para que se realice el envío lo antes posible. Revisando su incidencia, ya dispone de fechas de llegada. Como le indican mis compañeros, si el 4/04 no ha recibido noticias, escriba al email indicado. Asimismo, tomo nota de sus comentarios para trasladarlo al departamento correspondiente y mejorar este proceso. Cualquier duda estamos a tu disposición. Un saludo.
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Hemos comprado una silla que viene defectuosa, he mandado las fotos como me han pedido, y tengo empaquetada la silla, pero aún no se han puesto en contacto conmigo para recogerla ,ni para nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA BELLA G.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola María Bella, Lamento las molestias ocasionadas y la espera. Revisando su incidencia en nuestro sistema, veo que el departamento de Postventa ya le ha informado que se ha procedido a la recogida del Producto y será recogido hoy 21/03 por la agencia de transporte. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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Recibí mi producto desprecintado y la crema derramada de su envase. Me lo cambiaron (eso funcionó muy bien). Sin embargo, el nuevo producto recibido volvía a estar con el precinto quitado. No lo devolví porque el envase de la crema se veía bien. Pero no me parece nada bien, sobre todo por higiene y seguridad, que la caja de un envase de crema para el cuerpo, como la de cualquier otro producto, llegue con el precinto roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONSOLES R.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola SONSOLES, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que encontraste tras tu compra. Te aseguramos que vamos a pasar tus anotaciones al departamento correspondiente para mejorar y revisar el aspecto que indicas. Asimismo, revisando tu incidencia, me consta que se ha pasado consulta al Proveedor para que revise embalaje de producto. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Un saludo.
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BUENA CALIDAD PRECIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por LLOPART MOLERAS S.L. ..
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No lo conocía , entrega muy rápida volvería a pedir ,alguno de sus productos si los necesitase .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.
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Muy fácil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Llego muy rápido, Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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rapido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAGORE A.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
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Compramos dos lavabos portátiles y cumplen la función perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto, tal como en la descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRISCILLA S.
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La experiencia ha sido satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA F.
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Perfecto todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GALOPIN SERVICIOS INTEGRALES S.L.U ..
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Todo perfecto, el envío fue rápido, encontré lo que buscaba y de buena calidad, repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA F.
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Entrega rápida y producto en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FARIDA A.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA R.
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Mi experiencia es buena en general; he realizado 2 compras y estoy bastante satisfecho por la rapidez y el trato. Si es cierto que en la última compra no me advirtieron de un coste añadido por el transporte a domicilio y es la nota negativa. Estamos en Canarias y a expensas de que lleguen mercancías desde península con el sobrecoste, pero entiendo que es lo normal en estos casos (La 1ª vez que hice un pedido que fue en 10/2023 no tuve que pagar ese extra).
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Hice un pedido de una máquina de radiofrecuencia y pone que el envío es en 24/48 horas tardaron un mes en enviármelo y porque estuve reclamando, después se retrasó más porque les faltaban unos datos para hacienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGNÈS B.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada Agnès, Lamentamos las molestias ocasionadas. Revisando su pedido en nuestro sistema, me consta que los compañeros de Postventa intentaron ponerse en contacto con usted vía telefónica y no pudieron. Una vez, usted contestó al email con la información pendiente procedieron al envío del pedido. Asimismo, tomamos nota de sus indicaciones para revisar el procedimiento. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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Lo único que me sorprende es que me cobren transporte y luego aquí tenga que pagar nuevamente. De resto perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Estrenando la camilla durante un curso de masaje Shiatsu en el cual estoy enrolado (adaptado en camilla en mi caso personal), ajustando la altura de la camilla se fueron las patas a fondo, y se trabaron imagino con los pines pasadores, y no pudimos destrabarlas. La incidencia fue reportada según indicaciones y aprobada por Quirumed, pero resulta que tenemos desde entonces 9 días laborables esperando a la agencia de transporte que venga a recoger el producto y no ha sido posible. El transportista, nos informan, que ha venido varias veces al edificio, pero el sistema Abrebox del intercomunicador del edificio lo ha registrado y grabado una sola vez al transportista el 4 de marzo, que llamó y cuando contestamos la llamada se cortó la misma, y cuando le abrimos la puerta externa del edificio ya se había marchado; tenemos una cadena de correos con el área de post venta de Quirumed sobre el caso, pero no hemos podido concretar la recogida del producto para la revisión técnica oportuna, y nos encontramos en una etapa en donde hemos tenido que plantearle a Quirumed de tener que llevar nosotros el producto embalado a la delegación de la transportista que se encuentra en Viator (Almería) y nosotros, mi esposa y yo en Almería ciudad. Y me urge la camilla para el curso de Shiatsu cuya próxima clase es el finde del 23 y 24 de marzo de 2024.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Fernando. Ante todo por favor disculpa los problemas que has tenido con la recogida de tu pedido. Te aseguramos que trabajamos día a día junto a las empresas de transporte para que estos se realicen en los plazos correctos y en perfectas condiciones. Lamentamos que en tu caso no haya podido ser así y vamos a hablar con la empresa de transporte para mejorar al máximo y que quedéis plenamente satisfechos tras la compra. Revisando su pedido, me consta que la camilla ya se recibió y se ha procedido a la reparación y envío de la misma a la dirección que ustedes facilitaron. Si necesita ponerse en contacto para obtener más información, no dude hacerlo al mismo hilo de correos que ha ido recibiendo de mis compañeros. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Respuesta de Fernando CSeñalarGracias por el mensaje. Esperando me entreguen la camilla reparada oportunamente en mi dirección de habitación ya indicada, me suscribo. Saludos. Fernando Chumaceiro
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Rápida respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASOCIACION DE CANCER DE MAMA DE TENERIFE ..
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Muy buena máquina
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA V.
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Me gustaría que pudieran dejar los pedidos en el piso. Servicio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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La talla dependiendo: No vale para todo el mundo… si es para personas con lipedema no vale bien. Hace algo de ruido. Se nota el precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TANDEM-FAMILY SL M.
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Servicio fenomenal en rapidez y entrega.Mensajero muy colaborador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R. R.
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Empresa entrega incompetente, repartidor mo quizo descargar la mercancía y de la llevo retrasando 1 semana la entrega y ya no las necesito ya que eran para una formación , el proceso devolución burocrático , las he devuelto sin abrir y por mis medios y llamando que es peor que llamar a vodafone dicen que ellos no tienen
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIG WEST S.L. -.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimado cliente, Ante todo por favor disculpa los problemas que has tenido con la entrega de tu pedido . Te aseguramos que trabajamos día a día junto a las empresas de transporte para que las entregas se realicen en los plazos correctos y en perfectas condiciones. Revisando su incidencia, me consta que desde nuestro departamento de Postventa se han hecho todas las gestiones pertinentes con la agencia de transporte para solventar lo ocurrido. Asimismo, vamos a pasar nota al departamento correspondiente para que revisen el procedimiento en este caso. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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La camilla me vino completamente rota por dentro. ha pasado casi un mes y no me han devuelto el dinero ni me contestan a los email. Estoy muy descontenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN B.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada clienta, lamentamos las molestias ocasionadas. Revisando su incidencia me consta que se le han enviado varios emails informándoles de los pasos a seguir en estos casos. Y usted a ido contestando a los mismos. Asimismo, el lunes 11/03 se le envío un email con indicaciones a seguir para proceder a la recogida del producto y darle una solución con la mayor brevedad posible. Por favor revise y siga las indicaciones del mismo. Quedamos a la espera. Reciba un cordial saludo.
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muy buena relación calidad precio. el acolchado de la parte de las piernas no es suficiente, se hace doloroso al poco tiempo. Igualmente me sienta mucho mejor que las sillas convencionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTRELLA M.
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Compra sencilla, el pedido llegó muy rápido y perfectamente embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IDOIA I.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEYRE D.
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El proceso todo muy bien,excepto el envío no llegó en los plazos fijado en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Francisco, Ante todo disculpa por favor la espera de la entrega. Trabajamos con plazos bastante reducidos de transporte, pero en ocasiones muy puntuales no es posible cumplirlos por factores externos. Te aseguramos que estamos trabajando junto a la empresa de transporte para mejorar al máximo las pocas incidencias de entrega que se producen. Cualquier duda estamos a tu disposición. Un saludo
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Buen producto y rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA S.
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Sin incidencias. Además llegó antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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Llegó rápido y la atención post venta es bastante efectiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA G.
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La navegación de la página bien, y las promociones también bien, el único fallo es el servicio de entrega que fué desastroso por parte de correos, malisima gestión, por el resto estupendo la verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O. *
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Respuesta de quirumed.comSeñalarHola, Agradecemos tu comentario, nos ayuda a conocer y mejorar nuestro proceso de venta y entrega final. Ante todo por favor disculpa los problemas que has tenido con la entrega de tu pedido. Te aseguramos que trabajamos día a día junto a las empresas de transporte para que las entregas se realicen en los plazos correctos y en perfectas condiciones. Lamentamos que en tu caso no haya podido ser así y vamos a hablar con la empresa de transporte para mejorar al máximo y que quedéis plenamente satisfechos tras la compra. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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Excelente calidad y precios recomendables.Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA T.
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Entrega rapidisima!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR S. *
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Sois rapidísimos. Calidad precio top.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JOSÉ ALBALADEJO FLORÍN ..
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por KC C.
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
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Rapidez en el envío y precio muy competitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C.
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Genial!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ITZIAR TATIANA G.
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Rapidez, calidad y precios competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA B.
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Servicio muy rapido y fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELO SANTIAGO E.
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BUENA GESTION DEL PROBLEMA QUE SURGIO. MUY CONTENTO CON ELLOS.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA MARIA M.
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Faltavan agujeros en los perfiles metalicos para poder realizar el montage. He tenido que contratar a un operario para el montage.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. Revisando tu pedido, no consta en nuestro sistema que hayas abierto ninguna incidencia al respecto. Nos gustaría pasar consulta al proveedor sobre el detalle que indicas en el montaje, si lo consideras agradeceríamos que nos enviaras fotografías de la parte de los perfiles. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
Respuesta de María Carmen BSeñalarMe imaginava todo este proceso y mi actividad no me permite perder tanto tiempo en errores de otros. La obligacion del proveedor es hacer el control de calidad y no pasar el problema al cliente. Ustedes mismos ...
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada clienta, todos nuestros productos pasan un estricto control de calidad. Por eso al recibir su reseña hicimos consulta urgente al proveedor. Él nos indicó que debíamos mandarle fotografías de este caso concreto. Al no abrir ninguna reclamación no tenemos la información y no podemos ayudarle. Quedamos a tu disposición.
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La atención muy bien, pero las sillas ergonómicas de rodilla pensaba que iban a durar mas , después de varias horas usándola las almohadillas se quedan planas con lo que son incómodas . Hemos comprado 20 uds
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRAFAMAR , S.L. ..
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Buena atención y muy rápida la entrega del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es la medida que necesitábamos para mi madre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES S.
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No hay forma humana de hablar con nadie.Grabacion tras grabacion mientras mi pedido no llega porque "esta pendiente de pago" cuando ya lo habia pagado por transferencia.Curiosamente desde la caixa,que es la misma de quirumed,con lo que es instantaneo.CERO FACILIDADES Y CERO ATENCION.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL P.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Jose Manuel, Ante todo por favor disculpa las molestias que te ocasionó este hecho. Revisado su pedido, me consta que una vez localizado el pago se tramitó y se realizó el envío del producto. Esperamos que disfrute de su compra. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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Todo correcto. Producto y plazo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIANO M.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES C.
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Cumple las exoectativas, amables atendiendo, rapidez en la entrega y muy buena RCP.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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Productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRADICIÓN CHINA, S.L ..
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PRODUCTOSDE CALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por IDOIA E.
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A través de internet no pude hacer el pedido, pero la persona que me atendió por teléfono fue muy amable y resolutiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRINIDAD P.
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RAPIDOS EN ENVIAR LOS PEDIDOS. LAS FOTOS DEL PRODUCTO NO ENGAÑAN, SON TAL COMO SE VEN EN LAS FOTOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA C.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCO B.
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Lo he adquirdo por sobrecarca aen los antebrazos, desde que lo utilizo han mejorado sustancialmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C.
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Maravillosa, el producto bueno y una entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA S.
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Envió rápido, bien empaquetado y el producto de muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAYMILEDIS P.
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Muy buena experiencia en mis dos pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA R.
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No es la primera vez que compro aquí y puedo asegurar que tampoco será la última. Portal de referencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO F.
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Buenos precios y calidades inmejorables, el envío rápido y también disponía de descuentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL R.
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Buenos productos y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO L.
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Calidad precio muy buena. Buen servicio y buenos productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CONCEPCIÓN A.
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Buen atendimiento. Quizá un poco de control sobre el reparto o mejor seguimiento. Muy buen comportamiento del repartidor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS EMETERIO D.
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Envío super rápido, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA P.
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Le doy 4 estrellas porqué todavía no he notado resultados llevo dos cajas. Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª ISABEL N.
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Es de buena calidad , no es excesivamente blando asi que la lumbar lo agradece al estar varias horas sentado sobre el y la s ruedas funcionan perfectamente, calidad precio 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN G.
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Las camillas llegaron perfectamente embaladas y funcionan de maravilla. Muy contenta con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA MARÍA O.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE C.
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La silla llegó bien, pero sero sería interesante que habilitarán puntos de recogida en las zonas rurales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C.
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Todo bien menos el labacabezas sin estrenar la manguera negra estaba picada la tuve que cambiar por una de acero
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAY N.
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Pedido online muy fácil de hacer, llegó en el plazo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATERINA J.
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Me llego enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANAHÍ V.
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Me gusta mucho comprar en esta página. El envío fue súper rápido y el producto tiene calidad. Repetiré y seguiré comprando aquí sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS M.
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Compré un electroestimulador que venía con su maletín, al recibir el paquete la caja no presentaba golpes, al abrir la caja el maletín del electroestimulador estaba roto, he realizado la reclamación con las correspondientes fotos que verifican el estado del maletín y llevo quince días esperando una respuesta de su proveedor haber si me cambian el producto o me envían un maletín nuevo. Así no puedo dar una buena valoración.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Jesús Ante todo por favor disculpad la espera de la consulta. Vamos a proceder a enviar a POSTVENTA tus anotaciones para que os den una respuesta lo antes posible. Revisando el sistema están hablando con el proveedor para poder darte todos los detalles. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Jesús Ante todo por favor disculpad la espera de la consulta. Vamos a proceder a enviar a POSTVENTA vuestras anotaciones para que os den una respuesta lo antes posible. Revisando el sistema están a la espera de la repuesta del proveedor para poder darte todos los detalles, no obstante reitero, paso nota para que revisen y lo solventen lo antes posible. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
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非常好llll
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUIJIN C.
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He tenido muchos problemas a la hora de una devolución, compre una camilla y las sábanas a juego que no le servian y tras 10 email y varias llamadas me han recogido el paquete para dicha devolución la cual aún no he recibido el importe
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola , Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Revisando su pedido me consta que el viernes 23/02 desde el departamento de Postventa le enviaron un email informándole de que se iba a proceder al abono por el importe de su devolución. Por favor revise, y en el caso de que su forma de pago haya sido por transferencia bancaria, es necesario que nos envíe certificado bancario a su nombre a la dirección de email indicada para poder realizar dicho abono. Por favor, revise para poder agilizar el trámite lo antes posible. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Opiniones añadidas por orden cronológico