Reseñas de Quirumed.com

Estimado cliente, Ante todo por favor disculpa los problemas que has tenido con la entrega de tu pedido. Te aseguramos que trabajamos día a día junto a las empresas de transporte para que las entregas se realicen en los plazos correctos y en perfectas condiciones. Revisando su pedido y el número de seguimiento del mismo que nos proporciona la agencia, consta que salió de nuestros almacenes el día 26/08 y fue entregado el 27/08, por lo que no nos constaba ninguna incidencia. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.

Estimado Miguel, Lamentamos las molestias ocasionadas. Revisando su gestión veo que se le facilitó por email el manual de instrucciones del producto, como se le indicó no disponemos de video informativo sobre este artículo en concreto. Pero tomamos nota de sus comentarios para revisar y ampliar la información de este producto. Un saludo.

Estimado cliente, lamentamos las molestias ocasionadas. He revisado su pedido y no constaba en nuestro sistema ninguna incidencia al respecto. Salió de nuestros almacenes en plazo, por ello reitero nuestras más sinceras disculpas, revisaremos lo sucedido con la agencia de transporte, ya que trabajamos a diario para que las entregas las realicen en plazo y en perfectas condiciones. Para futuras compras: Le recordamos que puede consultar el estado de su pedido en el apartado “Mi Cuenta” las 24 horas del día. Es cierto, que en momentos puntuales nuestras líneas pueden estar saturadas, y le pedimos disculpas por ello, pero siempre aconsejamos que lo más rápido para ponerse en contacto con nuestro departamento de Postventa es seguir los siguientes pasos: 1.- Acceda a su cuenta de Quirumed 2.- Vaya al apartado POSTVENTA. 3.- Rellene el formulario con sus datos de compra y detalle su consulta/duda. 4.- Envíe el formulario. Quedamos a su disposición. Un saludo.

Estimada Ana María, Puede consulta nuestra política de devolución en el siguiente enlace: https://www.quirumed.com/es/condiciones-de-compra El cliente lo tiene a su disponibilidad en nuestra web antes de realizar la compra. Revisada su gestión, usted solicito la devolución del producto y se atendió de manera correcta y en plazo, por lo que no nos consta ninguna incidencia al respecto. Si necesita ponerse en contacto con nuestro departamento de Postventa, puede hacerlo a través del hilo de emails recibidos. Quedamos a su disposición. Un saludo.