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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la comodidad y estilo de los productos, así como la buena calidad y diseño. Muchos mencionan la rapidez en la tramitación y entrega. Es recomendable tener en cuenta que algunas tallas pueden ser pequeñas.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaExcepcional.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaMuy buena descripción del producto en su web, y muy rápido el envío.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaEl calzado se ajusta a lo esperado. Deberían plantearse para un mayor atractivo del producto la fabricación suelas en color distinto al blanco.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaLlegaron rápido , pero muy pocos colores para elegir en mi talla
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaEstupenda atención y rapidez en el servicio. La atención telefónica ha sido exquisita y muy rápida.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaHice un pedido de dos pares de zapatillas y al día siguiente me mandaron un mensaje de que el pedido estaba enviado. Mi sorpresa fue que dos días después de hacer el pedido en la web (y un día después de que me dijeran que ya estaba enviado) me escribieron para decirme que debido a un error de stock las Old Lavanda en 42 no estaban en el color que había comprado, que si quería elegir otro color o que me devolvían el dinero (aunque supuestamente mi pedido ya estaba enviado). Intercambié con ellos varios mensajes ese mismo día para encontrar un color que me gustara y hubiera stock, y el último mensaje ya no lo contestaron. Tres mensajes míos después (el último una semana después de hacer el pedido) me volvieron a contestar que quizás sus mensajes me habían entrado en spam :) Les pedí que me devolvieran el importe de las Old Lavanda y que me enviaran las otras. Ese mismo día tenía el reembolso y dos días después las otras zapatillas en casa. Desastre de stock y desastre de atención al cliente
Respuesta de Natural World Eco
Sentimos la experiencia de compra que has tenido con este pedido. El problema fue que no recibías nuestros emails pero al final pudimos gestionar tanto la devolución como el envío. Al ser todo un proceso manual hay veces que los de almacén se equivocan y por otro lado coincidió justo con puente en La Rioja, por lo que se demoró todo. De nuevo, pedirte disculpas por el servicio ofrecido. ¡Gracias!
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaMagnífico servicio, rápido y sin costes, y los zapatos igual, ya los conocía y repito con otro modelo y color, super cómodos y buen precio.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaWeb de fácil "manejo", buen producto y modelos cómodos y bonitos
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaGENIAL TODO
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaFacilidad para comprar y para hacer un cambio. Muy buena atención y muy buen producto
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaEl tiempo de entrega se refiere al tiempo que tarda el producto en salir de las instalaciones; no se cuenta el tiempo que requiere el mensajero en llevarlo al punto de entrega. Pero se cuenta con número de seguimiento del envío para hacer un seguimiento.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaTodo muy bien, rápido y bien embalado. las zapatillas son como siempre muy cómodas y tallan perfectas.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaEnvio rapido, productos de acuerdo a lo anunciado, calidad y precio muy sensatos.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaPerfecto como siempre. Ojalá continúen así por muchos años.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaUn grado satisfactorio.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaSe tendrían que poder pedir plantillas adicionales.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaSon los únicos zapatos que no me hacen daño y no se me rompen en un año. Son excelentes.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadafantasticas super comodas plantillas muy blanditas para mis prblemas de pies repetire seguro
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaTodo bien y rápido.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaBien pero el servicio de atencion al cliente regular. Tuve un problema con -seur en el reparto (finalmente resuelto) y no me han contestado aun al mail. Por lo demas estupendo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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