Opiniones de clientes
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La maleta a llegado entro del tiempo anunciado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ANGELES R.
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muuy rapido todo y grande variedad recomendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AA L.
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La página es fiel ablo que promociona. Y cumplen plazos de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega rápida y precio ajustado siempre que vaya con descuento, si no, hay otras alternativas más económicas para el mismo producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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CALIDAD PRECIO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA G.
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Todo genial, me llegó el pedido rapidisimo, compré una maleta con un buen descuento, muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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La atención y servicio excelente. Es la segunda vez que compro y estoy muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G.
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Muy bien,recibido rápido y la maleta perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILA C.
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Rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSUELO M.
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Envío rápido y cómodo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C.
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Trato excelente y rapidez tanto en la entrega como en el cambio que tuve que realizar. Buen precio y excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA F.
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO R.
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Habíamos comprado anteriormente otra y estamos contentos. El servicio de entrega perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B.
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Muy contenta con el pedido, envio rápido. Muy fácil contactar con ellos telefónicamente y han estado muy pendientes del pedido en todo momento. Gran experiencia de compra. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA M.
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Ha sido un acierto comprar mis maletas en Soriano Maletas y Bolsos. Por la cantidad de marcas, modelos y materiales a elegir y sobretodo con el asesoramiento de Eduardo. Recomendable 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HERMINIA B.
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Entrega muy rápida y puntualmente informados
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA R.
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El pedido ha llegado sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Proceso de compra sencillo y fiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR B.
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Variedad en maletas de calidad , personalmente compro Samsonite son las mejores tienen precios competitivos pero lo Mejor es la atención al cliente que es muy importante los recomiendo enormemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
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Atención al cliente inmejorable. Seguridad absoluta en los pedidos, compras y entregas. Calidad de productos y servicios: un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACION D.
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Compre una maleta samsonite . En la cual estoy muy satisfecho con la maleta. Pero lo mejor fue la calidad de servicio al cliente recibido de soriano maletas y bolsos. En todo momento me mantuvieron informado de la compra y no sólo eso, cuando les informe q me iva de viaje y q no llegaría la maleta a tiempo. Me dijeron q harían lo posible para q llegara y efectivamente llego a tiempo. Les doy un 10 de 10 ...muy satisfecho y volvería a comprar de esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHAN LEE B.
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Compra perfecta, gran variedad de artículos, precio excelente, web clara, transacción perfecta, información inmediata, envío rápido... No se puede pedir más, sinceramente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA I.
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Rapidez y fiabilidad... buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
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Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR R.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE R.
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La atención al cliente muy buena. Dando respuestas a mis dudas en un plazo inferior a un día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S.
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El pedido llegó muy rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES M.
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Todo ha funcionado muy bien,el pedido llegó rápido y muy bien preparado. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA I.
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Rápida entrega. Hubo una confusión en los colores de la maleta aunque pusieron todo de su parte para solventarlo ofreciéndome otras alternativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO JAVIER F.
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He realizado varias compras en esta página y siempre quedo muy satisfecho. Ofrecen un excelente servicio al cliente, con buenos consejos y precios competitivos. Además, cumplen con los plazos de envío indicados y, en caso de problemas, ofrecen soluciones rápidas y efectivas. ¡Recomendadísimos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
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Envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS S.
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Tuve un problema inicial con la fecha dada de entrega pero me llamaron y me explicaron lo que pasaba: dan un plazo de entrega "estándar" y luego la realidad es otra. Al menos tuvieron a bien llamarme cuando les envié un correo de queja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL Á.
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Mi experiencia es muy positiva. Tuve que hacer un cambio de dirección a última hora y se preocuparon por gestionarlo correctamente para que en lugar de a Córdoba llegara a Madrid. me gustaría agradecer a todo el personal implicado en que mi maleta llegara al destino correctamente.Un saludo y buen día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA R.
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El pedido llegó en tiempo y forma y a un precio inigualable. La página y el método de compra sencillo y ágil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL C.
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Fantástica compra, muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Envío rápido y en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH N.
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Muy muy lento el envío. Tuve que estar preguntando sobre él. Intenté contactar en el teléfono indicado y me cortaban la llamada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIAN M.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M B.
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Todo perfect
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.
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Todo perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO F.
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Todo bien, pero la entrega un poco lenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M.
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tod o perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
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Gran variedad de productos y rápida atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El producto llegó en perfecto estado y con un envío muy rápido. Servicio excelente, para repetir sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM D.
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Era un regalo de Navidad y gustó mucho. Fiel a la fotografía de la página web y de muy buena calidad. Recomendable totalmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL P.
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La experiencia con soriano maletas y bolsos siempre ha sido buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA I.
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Envio rapido, servicio excelente. Buenisimos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA XIMENA H.
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Siempre compro mis maletas en esta tienda. Por falta de tiempo he comprado por Internet y perfecto!!!! Muchas gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ A.
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Exceptional
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAMIE T.
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por SYLVAIN W.
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Fantástico servicio y atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO C.
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Muy bien todo .
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRIS C.
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Página online muy fácil y rápida, con información muy detallada. Fácil realizar pedido. Recibí el pedido antes de lo anunciado. Información y seguimiento del mismo, en todo momento. Embalaje perfecto para el cuidado y protección del artículo, acompañado de detalle para identificar la maleta, por parte de Soriano Maletas y Bolsos. Excelente atención personalizada de Eduardo, tanto telefónicamente, por por WhatsApp o email. Añadir que Soriano tiene los mejores descuentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ B.
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Tudo conforme
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREIA R.
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Buena atención, buen preducto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M.
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Muchas gracias a Soriano, la atencion al cliente buenisima!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO-CARLOS B.
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Llegó rápido. Estuve bien informado durante el proceso de compra. Como fallo, la factura emitida en PDF no tiene el CIF del comprador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRESCENCIO B.
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Amables y con trato cercano.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FATIMA C.
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Excelente tienda. Muy profesionales. Un trato personal inmejorable y muy amable. Volvería a comprar sin ninguna duda. Y unos descuentos muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C.
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Entrega muy rápida al día siguiente, la mochila muy bonita y de buena calidad . Muy contentos!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL B.
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Muy buena atención personal. Demasiados días en la recepción del pedido. Si no fuer por eso la valoración es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCIÓN C.
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Todo correcto y el precio muy bien, quizás lo único es que la entrega tarda mucho, pero ya avisan del tiempo estimado al realizar el pedido, así que si no tienes prisa no hay problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA O.
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Estoy encantado con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN IGNACIO F.
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Excelente servicio. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO M.
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Todo perfecto, gestión del pedido y envío muy rápido. Repetiré con este proveedor cuando me surja otra necesidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL D.
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Todo perfecto. Envío rápido. Buen descuento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Ha sido muy rapido y facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE N.
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Hubo un problema con un articulo que compre y luego no estaba en stock y fueron muy resolutivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM S.
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Compré el producto un lunes y me lo entregaron el martes de la semana siguiente. Ocho días no es ser muy rápido. El producto llegó perfectamente, era exactamente lo que quería y lo adquirí a un precio inferior al habitual. El único aspecto mejorable es el plazo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN O.
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Como en otras ocasiones, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B.
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Es muy fácil la navegación por la página web. El buscador también está bien. La empresa reparto no funciona bien. Tardó 3 días en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA D.
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Muy rápidos. Muy bonita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M. CONCEPCIÓN G.
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Muy procesionales y buen servicio. También buena atención postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL A.
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La recepción del producto ha ido muy bien. Estoy contenta con el producto adquirido. No he dado la 5ta estrella porque la opción de pagar con Bizum, en esta tienda, es un tanto complicada ya que debes luego enviar un comprobante del Bizum y pierdes tiempo guardando el comprobante y creando el contacto de WhatsApp para poder enviar el comprobante. Justamente había escogido pagar con Bizum para no perder tiempo rellenando los datos de la tarjeta de crédito y al final perdí mucho más tiempo con este método.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Sencillamente és lo que esperaba tal como lo habia escogido. Calidad y prestigio. Repetiré en función de precisar más equipajes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN FRANCESC F.
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Asesoramiento, atención, seriedad y servicio de entrega, excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
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Muy satisfecha con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
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Estupenda maleta !!!super bonita y el envío muy rápido! Hubo un problema con el color, pero Nos avisaron al Momento!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DE LOS ANGELES G.
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Muy buena experiencia, buena atención telefónica con el vendedor, rapidez, eficiencia y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C.
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Correcta comunicación vía whatsapp, plazo cumplido, y entrega impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. B.
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Magnifica experiencia. Recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M.
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Entrega rapidísima. Buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS S.
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Pues realmente estoy muy satisfecho con la compra, especialmente por la atención recibida por parte de Eduardo, que ha sido inmejorable. Me solucionó el poder disponer de dos maletas de un día para otro en un abrir y cerrar de ojos. Sin duda recomendaré esta tienda a mis amigos y familiares. En cuanto a la página web, se puede encontrar cualquier maleta sin problemas, aunque a veces necesitas un poco de paciencia a la hora de cargar diferentes tamaños o colores. Pero bueno, supongo que es por la cantidad de referencias tan grande que puedes encontrar. Si no tienes tanta prisa como yo, no hay mayor problema. Muchas gracias por todo. Volveremos en otra ocasión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADOLFO A.
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Web sencilla. Rapidez en la entrega. Maleta en perfecto estado. Buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M.
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Función muy bien si web para compra online ,hubo una pequeña incidencia y contactaron inmediatamente conmigo. Todo se resolvió perfectamente. Además ajustaron el envío a mis necesidades . La maleta llegó perfectamente embalada y en la fecha que solicité. Un 10. Además muy buen precio. Suoermegarecomendabke comprar con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M.
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Rápido, barato, 100% fiable y recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO G.
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Simplemente los mejores. Eduardo y Natalia la mejor atención y los mejores productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODOLFO S.
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La entrega fue dentro del plazo establecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL B.
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Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.
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Todo fenomenal. Muy rápidos y eficientes y donde más barata encontré la maleta. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSÉ V.
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Buen servicio y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMINGO P.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEMELSA V.
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Muy buena experiencia. Entrega rápida y en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME D.
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El pedido me ha llegado en su caja, sin ninguna novedad y al día siguiente de mi compra, muy rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A.
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Muy rápido y efectivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE C.
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Las maletas están bien, pero tienen que mejorar mucho el servicio al cliente. Me tardaron 14 días en llegar a casa y sinceramentec a día de hoy me parece mucho tiempo. Llamé varias veces por teléfono y nunca contestaron y contacté por mail porque me parecía escesivo el retraso para 2 maletas. Casi no me llegan a tiempo para el viaje,justito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M.
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Compra excelente, el proceso de compra muy fácil y el envío rápido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILAGROS P.
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Bien en general. Ningún problema con primera y única compra por el momento. Las ofertas siempre pueden ser mejores, si somos exigentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C.
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Excelente asesoramiento y atención al cliente. Pendientes de mi pedido hasta que lo he recibido. Es la segunda vez que compro en esta web y volvere a hacerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES S.
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Excelente servicio, pronta entrega y la calidad del material inigualable, me gustó mucho !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
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Pedido online con el descuento que tienen en la propia web. Envío en pocas horas y entregado en un par de días. Comunicación por email por pedido recibido, enviado y seguimiento de Seur. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL S.
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Los bolsos de viaje de buenísima calidad he quedado muy satisfecha con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRIS T.
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Funcional, muy práctica y resistente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA R.
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El artículo llegó en perfectas condiciones, hubo un pequeño retraso con el envío pero siempre me contestaron a mis dudas y me mantuvieron informada del estado Un 10!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES S.
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Muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M.
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Envío rápido. Todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO P.
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Súper rápidos !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.
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12 / 5 000 Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMA S.
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Ha tardado un poco pero ha merecido la pena
Opiniones de , luego de una experiencia de por IDOIA C.
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A pesar de las dificultades para que el pedido llegara a su destino, sin la gestión de Soriano maletas jamás hubiera llegado por la informalidad de la empresa de transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR G.
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Muy atentos. Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS T.
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Buena atención al cliente. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MACARENA P.
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Llegó antes de tiempo, precio inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA L.
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Envío rápido, fecha según notificaron. encaladas. Calidad excepcional a muy buen precio. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO D.
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muchas gracias todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ANGELES B.
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Experiencia de compra positiva. Se retrasó la entrega del pedido por culpa de empresa de reparto y mediaron inmediatamente para resolver la entrega de forma rápida y solvente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ VICENTE P.
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Doy la máxima nota a pesar de que el embalaje venía algo deteriorado. El producto no ha sufrido daños.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO-JULIÁN E.
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Información clara, embalaje correcto y entrega ágil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Estoy encantada, todo perfecto. Muy profesionales me dieron toda la información por teléfono y en menos de 48 horas tenía el juego de maletas en casa. Gracias, un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN T.
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Rápidos, muy buenos precios y respuesta de dudas muy rápida en el chat.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D. G.
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Todo muy bien la maleta llgo en perfectas condiciones, pongo tres estrellas porque en ningun momento te facilitan el numero de seguimiento de la agencia de transportes para hacer seguimiento del paquete y poder estar disponible para la recogida. la agencia de transporte y numero de seguimiento hoy en día es imprescindible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.
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Muy bien, muy rápida entrega. La maleta es bonita y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA M.
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Muy buen servicio, cuando lo necesite repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.
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- Atención correcta. - Información detallada. - Precio competitivo. - Envío bien embalado. Vendedor recomendable.Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL A.
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Compré una maleta Roncato mediana. Trato exquisito y envío 24 horas de Alicante a Almería. Muy recomendable .
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
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Todo genial, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo fue perfecto, tanto la gestión del pedido como la entrega. Además, tuve que contactar con ellos por un tema de facturación y la relación fue fluida, intercambiándonos mails (por teléfono no conseguí contactar) y ayudándome en todo momento a solucionarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR M.
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Tiempo envío desde el pedido algo largo, por lo demás todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLALLA V.
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El pedido llegó muy rápido, 24 horas. Hasta ahí todo muy bien. Pero yo quería una maleta extensible. En la descripción del producto y en la factura ponía maleta extensible. Pero no lo era. Si hubiera sabido eso, hubiese comprado otro modelo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUITA B.
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Todo perfecto desde la atención al cliente hasta el producto y la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE MANUEL C.
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Excelente atención al cliente. Producto conforme a la fotografía y especificaciones publicadas en la web. Gestión del pedido muy eficiente y entrega rápida del mismo. Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCIÓN B.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA A.
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Servicio excelente y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERE V.
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Muy competentes, rápidos y fiables
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIÁN A.
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Es la segunda vez que les hago un pedido, tienen buenos precios y hay muy buena comunicación con ellos. Tuve que cambiar un producto y fueron todo facilidades. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA G.
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Buen precio, producto enviado directamente desde el distribuidor, sin el más mínimo detalle.... entrega perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR G.
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Tardaron bastante en entregar la maleta y la dejaron en un punto de recogida no en el domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M.
Respuesta de sorianomaletasybolsos.comSeñalarEl plazo de entrega se informo por mail y se cumplio, lo que no puedo decir es porque no aviso la agencia de la entrega, normalmente cuando no se esta en el domicilio se avisa y se entrega en un punto de recogida asignado por la agencia. Lamento la situacion intentaremos mejorar
Respuesta de Julia MSeñalarPues tendrán que cambiar de mensajería porque hubo siempre gente en el domicilio y además en ningún momento avisaron ni para entregar ni para indicar que habían estado. Directamente lo dejaron en punto de recogida.
Respuesta de sorianomaletasybolsos.comSeñalarTomamos nota de su aclaración para gestionar con la agencia ya que nosotros pagamos los gastos de envío y buscamos un servicio eficiente. Gracias por su comentario
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Intento devolver el pedido comprado por error y a través de su web es imposible Mañana volveré a intentarlo y si no puedo formularé la pertinente denuncia bajo los deeechos que me amparan
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN IGNACIO E.
Respuesta de sorianomaletasybolsos.comSeñalarLa solicitud de una devolucion se hace a traves de la web es un proceso muy sencillo como las compras, una vez registrado se informa al cliente del proceso a tomar y una vez finalizado el proceso se devuelve el importe por el mismo metodo de pago. Usted nos informo que su tarjeta estaba caducada circustancia que nosotros no podemos saber y se devolvio por transferenicia. En nuestras condiciones de ventas se explican los procesos a tomar en cada caso, en ningun momento reusamos a su devolucion, se intentento contactar por telefono y solo pudimos por whatsap y mail. Cuando entro en nuestro almacen la mercancia, se comprobo y se proceso el abono el dinero.
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