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Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la buena atención y profesionalismo del personal, lo que genera confianza. Muchos usuarios están satisfechos con la calidad y rapidez del servicio ofrecido. Es recomendable considerar las recomendaciones del personal para un mejor mantenimiento del vehículo.
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A. A.
25 nov 2022
Reseña verificadaCorrecta
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas Jose Antonio! 😊 Esperamos volver a verte en nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
25 nov 2022
Reseña verificadaBuen trato y buen servicio
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert, estamos para ayudarte. Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
25 nov 2022
Reseña verificadaToda la compra, pedido, etc muy bien. Pero hubo unos errores en el pedido de mis pastillas de freno que demoraron la entrega del vehículo por unas 4 horas mas. Por lo demás todo perfecto.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días Domingo, gracias por su reseña. Hemos hablado con el director del centro y el equipo de la tienda online para tratar de mejorarlo. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
25 nov 2022
Reseña verificadaHe revisado y el aceite más compatible con el coche es el 5w30, en cambio me recomendaron este.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días, Sentimos que no le haya gustado nuestra atención al cliente. En nuestros centros antes de poner el aceite se revisa la recomendación del fabricante. Informarle que el término que acompaña a cada aceite de motor indica una serie de características del producto. La primera parte del término, el 5W, refleja los grados a temperatura ambiente cuando el motor está en frío o lo que es lo mismo cuando el coche no está en funcionamiento. La última cifra del término, el 40, muestra los grados a temperatura ambiente cuando el motor está en caliente, es decir, en marcha. El aceite de motor 5W40 es un aceite sintético, es un tipo de aceite que es de mayor calidad y se fabrica en laboratorios por medio de compuestos químicos. Además, este no contiene hidrocarburos en su composición. Atentamente Feu Vert
Respuesta de A. A.
Pero según Seat, para Seat Ibiza y ese modelo, cuál es recomendable el 5w30 o el 5w40??
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaEl precio del presupuesto de la cita on-line no coincide con el de tienda. Se reclama y se acepta la reclamación El chequeo de 65 puntos del coche dentro de la revisión, no entregan ningún documento que acredite su realización y cuales son esos puntos.de revisión. La prueba gratuita de humos no se puede hacer por problemas en la máquina. Se pospone para otra ocasión.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días Antonio, Sentimos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Hemos pedido que le envíen por email el informe de la revisión, por favor, revise la carpeta de recibidos y spam por si acaso. Respecto a la prueba de humos, sentimos que tenga que volver, para poder realizarla. Atentamente, Feu Vert
Respuesta de A. A.
Buenos días, han pasado 15 días y no he recibido el informe (he revisado spam) ruego se me haga llegar el citado informe o me informen de que no va a ser posible. Muchas gracias, un saludo
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaDos dias pasados he estado aqui y me heco equilibrado neumaticos con Reglaje paralelo. Tengo neumaticos nuevos, compado en tu taller. Cuando conduzco 90 km/h o mas, puedes sentir la vibración en el volante. Y tambien volante esta a la izquerda cuando coche yendo recto.
Respuesta de Feuvert.es
Buenas días Denis, Informarte que nuestras manos de obra tienen 3 meses de garantía, y nuestros productos 3 años. Por favor, contacta y/o acude al autocentro para que te pueden revisar el neumático, el equilibrado y el paralelo y darle solución. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaN/a
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas! 😊 Esperamos volver a verte en nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaNormal
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 4 estrellas, Patricia! 😊 Esperamos volver a verte en nuestros centros Feu Vert. Cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte y asesorarte sin compromiso. ¡Un saludo!
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A. A.
23 nov 2022
Reseña verificadaHice el pedido por internet, al llegar allí me cobraron más. Aún enseñándole el correo del pedido online. Dejo el coche allí y al rato me llaman que no tienen las pastillas Bosch que habíamos acordado. Me ponen otras que no son primera marca,ñ y el presupuesto no cambia.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con nosotros. Si desea que estudiemos lo sucedido, por favor, envíe un correo con su pedido web a mail.ecommerce@feuvert.es para poder revisarlo y ver con el autocentro el porqué de la diferencia. Y así poder revisar si hay alguna incidencia en la tienda online. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaEl trato ha sido muy bueno en el taller, muy atentos y amables. No obstante, en la revisión se indica que incluye el relleno de líquido (incluido el de los frenos) y ese aspecto me lo cobraron aparte. He llamado por teléfono a la central y desde allí me han dado un poco largas cuando les he preguntado por este hecho.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días Iván, gracias por tu valoración tres estrellas. Si te cobraron el líquido de frenos a parte, sería porque lo que hicieron fue un cambio del líquido de frenos, en esa operación de taller se vacía, limpia, y se vuelve a poner líquido nuevo. En el rellenado de niveles, sólo se rellena el líquido hasta el nivel correcto. Si tuvieras cualquier duda más, envíanos la factura a contacto@feuvert.es con las dudas para poder aclararlas. Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaPrecio y calidad
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos esforzamos para ofrecer la mejor relación calidad / precio :-) Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaTodo OK
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas Rafael! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert, estamos para ayudarte. Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaNada
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert, estamos para ayudarte. Atentamente, Feu Vert.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaRapidez y precio
Respuesta de Feuvert.es
¡Gracias por tus 5 estrellas Antonio! 😊 Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho. Esperamos volver a verte en nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaBien
Respuesta de Feuvert.es
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Juan Manuel! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert . Atentamente Feu Vert.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaRepsol suele ofrecer calidad en sus productos.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días Juan, ¿Podría indicarnos que problema ha tenido con el aceite Repsol? Efectivamente los aceites de esta marca tienen muy buena calidad.
Respuesta de A. A.
Con el aceite, ninguno en absoluto. El problema, la chapuza de cambio y la perdida tornillos y rotura de la tapa cubrecarter...
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaTenía dudas sobre la batería, pero fueron resueltas rápidamente por uno de los trabajadores del local.
Respuesta de Feuvert.es
Buenos días Cristian, nos complace saber que nuestro personal de tienda te ha atendido y asesorado con profesionalidad y rapidez. Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de atenderte. Gracias por tu valoración 5 estrellas!
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaHhe
Respuesta de Feuvert.es
¡Muchas gracias por tus 4 estrellas! lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert. Atentamente Feu Vert.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaSeriedad y facilidad de comunicación. Amabilidad del personal de tienda y taller.
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tu valoración 5 estrellas! Nos esforzamos para dar el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaMuy buena atención en el centro de Xirivella y muy rápidos
Respuesta de Feuvert.es
Muchas gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :). Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Atentamente Feu Vert.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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