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Resumen de opiniones
Barakaldotiendaveterinaria destaca por un servicio rápido y un trato que muchos clientes describen como atento y resolutivo. También se valora la facilidad para hacer pedidos y la sensación de compra segura, con productos que llegan bien protegidos y en buen estado.
Envío
"El tiempo de entrega ha sido el previsto y la tramitación del pedido ha sido facil"
"Precios y rapidez"
"La compra ha ido genial, super rápido y todo correcto!! 🙂"
Competencias del equipo
"Lovely customer service . Wide range of products. Better calling if problems with delivery. Thank for you support . Very professional!"
"Rapidos, buena información y buenos detalles con los clientes."
"Atención al cliente inmejorable. Seriedad y productos efectivos. Muy satisfecha."
Agilidad de respuesta
"Rápido y eficiente"
"Todo perfecto y muy rápido. Servicio efectivo."
"Buena y rápida atención"
Amabilidad y cordialidad
"Todo correcto y muy amables"
"Atención y precios muy competentes"
"Buena atención, cumplen con lo estipulado, resolutivos y simpáticos en el trato. Entrega rápida."
Interacción digital
"Muy fácil comprar en la app y el envío rápido y perdectente embalado hasta hoy,que llevo ya mas de 1 año comprando. Gracias!!"
"Web con gran variedad, buenos precios y rápida entrega"
"Seguiré pidiendo, sitio de confianza"
Variedad
"Excellent choice and quick delivery. Will definitely use again"
"Gran variedad de productos, buen asesoramiento y buen servicio"
"Gran variedad de productos"
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaCalidad y buenos precios. Entrega rápida.
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaSon muy buenos profesionales, te aconsejan y ayudan a elegir lo mejor para tu perro. Rápidos en el envío
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaHubo un problema en el almacén y tardó un poquito en llegar, pero después de unas llamadas todo solucionado
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaPrecio-calidad. El pienso adaptado para mi perro le vá muy bien. Buen asesoramiento. Lo recomiendo.
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaRápidos en el proceso de envio. Quizás sería de agradecer algún descuento premiando la fidelidad del cliente.
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaRápidos en servir la mercancía y eficaces para aconsejar sobre sus productos. Además de buen precio. La recomiendo!
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaBuenos productos a precios razonables con entrega rapida
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaEl servicio de Barakaldo Vet. es rapido. Nunca he tenido problemas, que es donde se ve oa calidad de la atención al cliente, y prefiero no comprobarlo :)
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaEspléndido. Una atención al cliente exquisita.
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaProfesionalidad
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaLa calidad del pienso se ha hecho evidente en la gata, en su pelo, en su actitud.
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaAtención muy bien, el envío perfecto
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaEncantada y envío muy rápido, 24-48 horas y lo tengo en mi casa
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaLa web está muy bien, es muy intuitiva. Son muy rápidos respondiendo dudas y los envíos los tienes en casa también súper rapido.
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaEl pienso les gusta mucho. Son muy amables pero no les pongo 5 estrellas porque el envío tarda más que otras tiendas y en concreto el último pedido llamé porque no tenía noticias y habían tenido algún problema, no pudiendo avisar a todos. Creo están recibiendo muchos encargos y no estarían preparados para tanto. Aún así voy a seguir comprando y espero volver a poner 5 estrellas
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaA parte de tener un buen surtido y sus productos son de buena calidad, la atención telefónica muy buena, la entrega a domicilio rápida y cumplen con el horario
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaTe pone de 24 a 48h te llaman por teléfono para ofrecerte un producto de ellos porque “siempre su producto es mejor” y pidas lo que pidas te tarda de 5 a 7 días por mi parte no volveré a comprar nunca más en este tienda
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Sergio, lamentamos tu experiencia. Nosotros sólo tratamos de asesorar a los clientes sobre los productos más recomendables según sus necesidades, independientemente de la marca. Respecto a los envíos, aunque la mayoría tarda entre 24-48 horas en llegar hay algunos que pueden tardar unos días más, y así lo hemos indicado en nuestra política de envíos de la web. Un saludo
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaCompré un producto. Como no lo tenía me llamaron y me vendieron otro de su propia marca y no he visto ningún resultado todavía después de más de mes y medio
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A. A.
3 dic 2021
Reseña verificadaUna vez me enviaron un saco de pienso roto y lo comenté. No dijeron ni una sola palabra, como si nada.
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Carolina, lo sentimos, no nos consta la reclamación en el sistema. Para futuras ocasiones si usted detecta que un pedido le llega dañado puede ponerse en contacto con nosotros en el email info@barakaldotiendaveterinaria y gestionaremos la incidencia lo antes posible. Un saludo y disculpe las molestias.
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