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Resumen de opiniones
Barakaldo Tiendaveterinaria deja una impresión de compra sencilla, con pedidos que llegan rápido y bien preparados. Muchos clientes destacan el trato atento y la tranquilidad de recibir el pedido en poco tiempo, incluso cuando compran comida húmeda o productos para necesidades veterinarias concretas.
Envío
"Estoy encantadisima con la tienda, envío súper rápido,atención de 10 y productos fantásticos."
"Buenos precios y rapidez en el envio"
"Super rápido y bien"
Competencias del equipo
"Excelente servicio y entrega. Asesoramiento y productos de calidad. Muy recomendables"
"me puse en contacto con ellos , me asesoraron bien y lo que pedi me llego bien . Seguid asi"
"La atención al cliente es impecable. Trato muy cercano y asesoramiento que agradezco mucho. Mi michi Turbo les da visto bueno."
Agilidad de respuesta
"Entrega rápida y buen servicio de atención al cliente."
"Rápido y eficaz. Muy buena atención"
"Diligentes y muy proactivos, preocupándose por ,mi peludita."
Amabilidad y cordialidad
"Amabilidad, servicio y profesionalidad"
"Me gusta muchísimo vuestro servicio y la entrega en puerta que tenéis, la atención"
"Todo perfecto y la persona que me atendió por canal wasap fue de gran ayuda y muy amable."
Interacción digital
"Fiable y muy recomendable. Siempre compro en esta web."
"Muy satisfecha con el servicio. Me llamaron para informarme de que mi pedido iba a sufrir un pequeño retraso y, además, aprovecharon para ofrecerme…"
Muy satisfecha con el servicio. Me llamaron para informarme de que mi pedido iba a sufrir un pequeño retraso y, además, aprovecharon para ofrecerme asesoramiento y sus servicios de farmacia veterinaria, especialmente en relación con la dieta que utilizo para mis gatos. Un detalle que también agradecí mucho fue que incluyeran una muestra gratuita en el pedido. Se agradece encontrar un servicio tan atento, profesional y cercano.
"Buen sitio para comprar"
Variedad
"Tienen muy buenos precios y encuentras de todo."
"Entrega rapidísima y miles de opciones"
"Gran variedad de productos veterinarios, accesorios y marcas que no tienen en otras tiendas comunes. Atención y ayuda personalizada. Entrega eficaz."
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaNo tenían el pienso que compré en su web y me llamaron para darme una solución . Me ofrecieron el pienso de su marca compensando me con más kilos. Estoy muy contenta, producto muy bueno y llego rápido. Los recomiendo
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaBuen precio y envió rápido
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaEl trato y recomendaciones siempre muy bien. Echamos de menos el envío de alguna muestra en los pedidos.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTodo excepcional, son un gran equipo de profesionales y el producto a mi perro ( los condoprotectores ), le han ido fenomenal, sin duda seguiré comprando
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTardo 1 semana en llegar el pienso, tuve que comprar comida para mis perritas en otra tienda, porque no sabía cuando llegaría y veía que me iba a quedar sin pienso.
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Rosa, lamentamos el retraso. Aunque la mayoría de los envíos llegan en 24-48 horas hay algunos productos que pueden demorarse unos días más, así lo hemos señalizado ya en la política de envíos. Un saludo y gracias por tu paciencia.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaIba a pedir un pienso para mi gato de una marca determinada, pero me ofrecieron uno de la marca Barakaldo. Mi gato tiene gastritis crónica y con este pienso ya no vomita. Estamos encantados.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaEn la página no ponen que el pienso no está en stock y luego cancelan pedido , me urgía y e tenido que buscarlo por otro lado , antes e comprado y bien pero esta vez mal
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Miguel, lamentamos mucho los inconvenientes causados. En ocasiones podemos sufrir roturas de stock que tratamos de resolver a la mayor brevedad, informando lo antes posible al cliente y ofreciendo el reembolso inmediato o un producto sustitutivo si lo hubiera. Trabajamos cada día por optimizar estos procesos. Agradecemos su comprensión y esperamos que vuelva pronto.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaPor problemas internos de la empresa el pedido llegó tarde
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaMe informaron perfectamente de todo,son muy profesionales y volveré a comprar sin dudarlo.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaEntrega muy rápida y todo en buenas condiciones siempre
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaLa entrega del pedido tardó más de lo esperado.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaGente muy profesional, rápidos y eficaces.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaPerfecta la atención
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaEs buena y llega muy rápido
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadafacilidad de compra y pago,envio rapido,todo lo que se puede esperar de una tienda online.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaEncantada con la rapidez y el servicio.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaServicio muy rápido y llegó en perfecto, además que la atención telefónica es muy buena, te dan muchos consejos.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTotalmente recomendable, atención personalizada y muy agradable.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena siempre me han atendido muy bien y rapidamente
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaBuen servicio y buena calidad.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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