Resumen de opiniones
Barakaldo Tiendaveterinaria deja una impresión de compra sencilla, con pedidos que llegan rápido y bien preparados. Muchos clientes destacan el trato atento y la tranquilidad de recibir el pedido en poco tiempo, incluso cuando compran comida húmeda o productos para necesidades veterinarias concretas.
Envío
"Todo perfecto, más barato de otros brands y llegó muy oronto"
"El pedido llegó muy rápido y sin problemas. La compra fue muy sencilla"
"Very quick delivery, good price for Royal Canin renal. Nice driver who brought the parcel up to my second floor flat as I cannot carry things because…"
Very quick delivery, good price for Royal Canin renal. Nice driver who brought the parcel up to my second floor flat as I cannot carry things because of operation
Competencias del equipo
"Productes de qualitat. Persones properes i correctes. Una empresa seria. Gràcies"
"Muy buena. Muy profesionales"
"Excelente servicio y entrega. Asesoramiento y productos de calidad. Muy recomendables"
Agilidad de respuesta
"Entrega rápida y buen servicio de atención al cliente."
"Rápido y eficaz. Muy buena atención"
"La atención al cliente es impecable. Trato muy cercano y asesoramiento que agradezco mucho. Mi michi Turbo les da visto bueno."
Amabilidad y cordialidad
"Amabilidad, servicio y profesionalidad"
"Me gusta muchísimo vuestro servicio y la entrega en puerta que tenéis, la atención"
"Todo perfecto y la persona que me atendió por canal wasap fue de gran ayuda y muy amable."
Interacción digital
"La comida para mí gato,con problemas de huesos,la he encontrado más barata que en otros sitios, el servicio es rápido y me llega bien"
"Fiable y muy recomendable. Siempre compro en esta web."
"Muy satisfecha con el servicio. Me llamaron para informarme de que mi pedido iba a sufrir un pequeño retraso y, además, aprovecharon para ofrecerme…"
Muy satisfecha con el servicio. Me llamaron para informarme de que mi pedido iba a sufrir un pequeño retraso y, además, aprovecharon para ofrecerme asesoramiento y sus servicios de farmacia veterinaria, especialmente en relación con la dieta que utilizo para mis gatos. Un detalle que también agradecí mucho fue que incluyeran una muestra gratuita en el pedido. Se agradece encontrar un servicio tan atento, profesional y cercano.
Variedad
"Tienen muy buenos precios y encuentras de todo."
"Entrega rapidísima y miles de opciones"
"Gran variedad de productos veterinarios, accesorios y marcas que no tienen en otras tiendas comunes. Atención y ayuda personalizada. Entrega eficaz."
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaPersonas serias,el.pedido me llego en muy pocos dias. Estoy muy satisfecha.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaExcelente atención personalizada con explicaciones claras y concisas sobre las recomendaciones que me hicieron. A mi gata le he gustado la nueva comida y se ha adaptado perfectamente.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaBuena tienda, productos de calidad, envíos muy rápidos y si surge algún problema, te lo solucionan al instante.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaMuy buen asesoramiento y muy buen producto propio (pienso para gatos)
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaLa entrega se demoró un poquito pero la atención fue buena en tiempo y forma .
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTodo muy bien Formales y a tiempo. He comprado varias veces en esta tienda y siempre bien. Solo una cosilla que no sé si es fallo de la página o es para atraer al cliente. Yo compro Royal canin hipoalergénic moderate calorie. Si te registras como nuevo cliente tiene un precio. Si entras desde una cuenta existente el precio se cambia y sube más de 10 euros. Te obliga a hacerte nueva cuenta cada vez que pides. Por eso no doy las 5 estrellas.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTuve un problema pues el paquete llegó en mal estado y por dentro las bolsas de comida llegaron a reventarse, hablé con ellos y no tuvieron ningún problema en solucionármelo de hecho, durante la llamada, me reenviaron los envases que habían llegado defectuosos. Hasta ahora siempre he tenido muy buena experiencia con ellos.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y fantástico el asesoramiento telefónico.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaUn equipo preocupado. Se pusieron en contacto para preocuparse del motivo del la compra y me recomendaron diferentes opciones. Muy contento
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaServicio rápido y buena calidad-precio de productos
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaRápidos, me llamaron para avisar de un problema en uno de los productos. Estamos encantados con ellos
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena calidad y un trato espectacular por parte de la asesora de alimentacion. Rapidez en el envío. Muchas gracias
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaLa atención es personalizada, son muy atentos y aconsejan muy bien. Desde que le doy los condroprotectores de su marca a mi pastor alemán está mucho mejor. Le he estado dando durante años hyaloral y nada que ver. Estoy muy agradecida!!!!
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaAcorde con lo pedido,entrega rapida
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaExcelentes 👌
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaSon bastante serios y si hay algun contratiempo lo solucionan rápidamente, aunque antes eran mas rápidos en enviar los productos. Tambien añadir q te asesoran sobre sus productos ya q tienen marca propia y los q he probado estan bien.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaCumplen con su política de venta y compromiso de entrega
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaMe han enviado hyaloral con los blisters sueltos, sin su caja original y al llamar, no dan explicacion convincente. No volveré a comprar
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes Paloma, El producto lo mandamos de esta forma porque nosotros compramos el producto en grandes formatos, pudiendo de esta forma abaratar el costo de los productos y conseguir un precio mucho más competitivo para nuestros clientes. Si desea que su pedido le llegue en la caja, no hay inconveniente alguno, la próxima compra que nos realice nos avisa y le añadimos el suplemento del formato de la caja. No obstante, en los blister, tiene tanto la fecha de caducidad como la de lote para su tranquilidad. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Curioso que ahora den esa explicación y cuando llamé no supieron darme ninguna. No me inspiran ninguna confianza, asi que se soluciona no volviendo a comprarles nada.
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Hola Paloma, esta es la realidad. Por supuesto usted es libre de comprar en las tiendas que considere más oportunas pero si cambia de opinión o le podemos ayudar en algo más estaremos encantad@s de atenderle. Un saludo
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaPrimera compra. Muy satisfecha. Buenos precios y llego puntual.
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A. A.
2 dic 2021
Reseña verificadaTodo correcto.
Opiniones añadidas por orden cronológico