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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la rapidez y profesionalismo de la marca, así como la excelente calidad de sus productos. La satisfacción general es alta, con envíos rápidos y un trato amable. Se aprecian las opciones de productos que gustan a las mascotas, reforzando la confianza en la marca.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaTodo muy satisfactorio
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaFue mi primera compra en esta tienda online y sin duda repetiré. La navegación por la web se me hizo muy cómoda por la organización, es muy fácil localizar el producto que necesitas. Todos los productos vienen acompañados de una pequeña descripción del mismo así como reseñas de otros usuarios que ya han comprado dicho producto. La atención al cliente fue una exquisitez ya que al ser una tienda especializada, en mi caso, se interesaron por el problema específico de mi mascota y me aconsejaron sobre diferentes productos a tener en cuenta en mis próximas compras. El producto me llegó muy rápido a pesar de que me dijeron que había un retraso en el envío de los pedidos. Por todo ello, basándome en mi experiencia, recomiendo a todo el mundo hacer compras en esta tienda online.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaDeberían mejorar el precio me parece caro
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaBuenos precios y buena atención y envíos rápidos.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaAtención personalizada .¿Quién puede pedir más?
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaBuenos precios y atención magnífica .
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaComo siempre todo bien. Muy buen trato, resuelven cualquier problema, grandisima variedad de productos y precios de 10
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaAtencion buena.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaSiempre que los he llamado han sido muy atentos y han aportado la ayuda necesaria.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaPerfecte y rápido
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaSon unos informales. Me embaucaron con una oferta que enviaron mal y ya no fue posible contactar con el interlocutor. La persona que me atendió pasó olimpicamente. Reclamé por mail y no respondieron. No son confiables.
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes, Ángel En primer lugar, desde Barakaldo Vet Shop, le pedimos disculpas por lo ocurrido en su caso. Al ser una empresa que envía productos a toda Europa, disponemos de diferentes almacenes, y no siempre sale todo de un mismo almacén, es por esto por lo que los envíos en ocasiones salen llegar separados y os llega con un dia de diferencia. La compañera nutricionista con la que habló, por motivos personales no se incorpora de nuevo hasta el mes que viene, por lo que el motivo por el que no ha podido hablar antes con ella, está fuera de nuestras manos. Si lo desea, otro de nuestros nutricionistas puede contactar con usted. De verdad que sentimos enormemente su sentimiento de decepción con nuestra empresa. Pero si que me gustaría que tuviese en cuenta, que para nosotros lol primero es la salud de los animales, ponemos todo nuestros conocimientos y vocación cada día, Barakaldo Vet Shop lo forma un gran equipo humano amante de los animales. Tenga un buen dia Ángel. Un cordial saludo
Respuesta de A. A.
Puedo entender lo de los envíos desde distintos centros, pero esa es una circunstancia que la "nutricionista" debía conocer para no comprometerse al envío de ambos productos a la vez, ya que conocía que los necesitaba al mismo tiempo. Entiendo también, puesto q venden en toda Eiropa, que estan muy ocupados para contestar a la reclamación que les envie por mail ante la falta de respuesta...
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, como siempre. En dos dias el pedido en casa
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaMuy buena atención y servicio. Me recomendaron una mejora de los productos y me gusto.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaPerfecto,rápido y buena calidad
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaLos productos llegan bien y muy rápido.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaMe recomendaron un cambio de pienso y el resultado ha sido muy bueno. Lis pedidos llegan muy rápidos. Lo recomiendo.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaAgradezco mucho la llamada recibida después d la compra y la información dada.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaA mi pastor alemán le gusta bastante. Ojalá sea duradero, porque tiende a cansarse. Muy buena elección.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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