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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad de los productos y la rápida entrega, además de resaltar su efectividad en el bienestar de sus mascotas. La experiencia general es positiva y recomendable.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaBuen trato, buen servicio
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, pero al recibir el producto una bolsa rota,y la caja contenedora tambien rota.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaal mejor precio y envio muy rapido
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaRápido y competitivos en precio.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaFantástico, envío rápido y con muestra de pienso y champú de perro 😊
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaHe dado con el pienso perfecto para mi perro, le sienta bien. Tengo un perro con muchos problemas gastrointestinales desde pequeño y le cambié a este pienso debido a que siempre le daba uno gastrointestinal y he acertado de pleno. Vivo en Madrid y lo entregan enseguida! Y las dudas que he tenido siempre me las han resuelto sin problema!
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificada2 años ya comprando aqui y todo genial y perfecro
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaPedidos siempre rápidos. Precios muy competitivos. Productos propios de calidad. Te llaman si observan en un pedido habitual algún cambio para asesorarte.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaen gran contraste con la excelente atención al cliente y trato excepcional y profesional nos encontramos ultimamente que los paquetes los enbalan sin apenas celo, con lo que llegan a la isla donde vivimos abiertos y golpeados (lo típico por desgracia). Pero lo peor es que hemos enviado varios correos sugiriendo que aunque no refuercen las cajas al menos empleen más celo y sin respuesta... Nos sorprende el contraste y el pasotismo en este sentido cuando han respondido más que profesionalmente en otros momentos. Una pena.
Respuesta de Barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes, Damián En primer lugar, agradecer sus palabras sobre nuestro equipo de profesionales. Con respecto al mail que nos mandó, he confirmado que efectivamente no se les dio respuesta, y le pedimos disculpas por ello. Hemos abierto una reclamación a la empresa de transporte (otra mas) para que traten los productos con mayor cuidado. Esto no es un problema aislado, el transporte por desgracia funciona muy mal en las islas, no obstante, como le decía gracias por avisarnos de lo ocurrido, y sobre todo por seguir confiando en nosotros. Espero en siguientes envíos cuiden algo mas las cajas. Un cordial saludo
Respuesta de A. A.
Gracias por vuestra respuesta pero tener en cuenta que lo que planteáis no va a ser una solución a corto plazo. Poner un poco más de celo (solo un poco más como se veía en las fotos que adjuntaba con una sola tira y mal pegada) o empleando unas cajas más fuertes para cuando se pide productos con mucho peso como el pienso. Espero que tomen nota de esto para su departamento de almacén. Un saludo y salud para tod@s.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaSon muy buenos saben lo que hacen
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaexcelente calidad, precio. Y fiabilidad en la entrega.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaNo les doy la quinta estrella porque fueron tan rápidos que no metieron 2 pequeños regalos que hacían por la compra de cada bote de condroprotector.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaExcelente calidad de producto y rapidez en el servicio de entrega.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaEra mi primer pedido. Muy buen servicio. Volveré a comprar en esta tienda online.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaEs una tienda veterinaria muy completa en la que puedo comprar los artículos necesarios para mi mascota con problemas articulares. Suelen tener ofertas para ahorrar unos euros, y el envío es muy rápido.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaPara mi le doy cinco estrellas ....son estupendos y te atienden muy bien si tienes problemas .....su pedidos vienen rápido
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaPedido reibido
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaA mi perro le gusta y lo come bien
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadala página fácil y clara para usar, cualquier duda te llaman. muy atentos
Opiniones añadidas por orden cronológico
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