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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad, bien embalados y con envío rápido. Los clientes se sienten satisfechos y contentos con su compra, destacando la atención profesional y la personalización de los cuadros.
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Javier M.
29 dic 2025
Reseña verificadaMuy buen servicio
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J. G.
29 dic 2025
Reseña verificadaLa navegación por las distintas opciones está bien y la información de los productos es completa
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Diana L.
29 dic 2025
Reseña verificadaMuy profesionales, entrega rápida y en prefecto estado, conmigo se han portado muy bien.
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Elena R.
29 dic 2025
Reseña verificadaPor el tamaño del marco es necesario si o si una trasera para darle consistencia a la lámina que le quería poner, no me quedó claro si venía o no con trasera, por lo que solo con el marco no me sirve de nada, hubiera agradecido que me hubieran aconsejado si o si poner la trasera.
Respuesta de Lafabricadelcuadro.com
Hola Elena, nos preocupa la puntuación que nos ha otorgado, nos pondremos en contacto con usted para interesarnos por lo sucedido. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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Andreea R.
29 dic 2025
Reseña verificadaPerfecto! Envío rápido, y con seguimiento completo.
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Fernando B.
29 dic 2025
Reseña verificadaGenial, la atención online muy buena y el marco viene con todos los accesorios para colgarlo.
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Belén S.
29 dic 2025
Reseña verificadaProfesional y con calidad
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Angioletta G.
29 dic 2025
Reseña verificadaExpedizione PESSIMA, día y día de attesa, corriere che diceva di essere passato cuando non era vero, mai Successa una algo del genere.
Respuesta de Lafabricadelcuadro.com
Buongiorno Angioletta, ci scusiamo sinceramente per i disagi causati. Monitoriamo costantemente le agenzie di trasporto con cui collaboriamo, tuttavia in periodi particolari come il Black Friday o il Natale possono verificarsi ritardi o complicazioni nelle consegne. La invitiamo, per eventuali ordini futuri, a segnalarci nelle osservazioni quanto accaduto: faremo tutto il possibile affinché la situazione non si ripeta. La ringraziamo per il suo commento e per la comprensione. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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J. A.
29 dic 2025
Reseña verificadaMuy buena atención y muy profesionales y muy buena calidad de los cuadros
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Ernesto A.
29 dic 2025
Reseña verificadaLa compra en el portal ha resultado una experiencia muy buena. El transportista dejó una muesca en el producto pero rápidamente se me ofreció un reembolso parcial del producto. Muy satisfecho.
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Alejandro C.
29 dic 2025
Reseña verificadaBuena atención y buen producto
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Deliana M.
29 dic 2025
Reseña verificadaExcelente atención y calidad. Muy recomendable.
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Cristina M.
28 dic 2025
Reseña verificadaProfesionales, rapidos y muy buen servicio de atención
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Juan manuel R.
28 dic 2025
Reseña verificadaExcelentes profesionales, perfecto en todo el proceso, muy recomendables
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Luis G.
28 dic 2025
Reseña verificadaEl servicio es bueno y los plazos adecuados y se cumplen, pero ha observado una disminución de la calidad del producto. Otros marcos del mismo modelo que adquirí a través de Amazon en 2023 y 2024, tenían un grueso de 16 mm y estos que me han servido ahora tienen un grueso de 14 mm, lo que hace que la tapa trasera sobresalga ligeramente del marco, mientras que en los anteriores, la tapa trasera quedaba perfectamente enrasada con el marco. He de indicar que tanto los actuales como los anteriores los he utilizado para enmarcar puzzles, luego el grueso de la lámina a enmarcar es el mismo. Al llegar los marcos sin poner todavía el puzzle, la tapa trasera ya sobresalía del marco. Esto me indica un descenso de la calidad en el marco
Respuesta de Lafabricadelcuadro.com
Hola Luís, Lamentamos lo sucedido y las molestias ocasionadas. Para su próximo pedido, le recomendamos que contacte con nosotros previamente para asegurarnos de que se trata de la misma moldura que enviamos habitualmente y que cumple con las características que está buscando; estaremos encantados de asesorarle personalmente. Asimismo, nos gustaría poder compensarle de alguna manera. Quedamos a su disposición para encontrar la mejor solución. Atentamente. El equipo lafabricadelcuadro
Respuesta de Luis G.
Buenas tardes, Muchas gracias por su respuesta y disposición. No se me ocurre ninguna compensación, aparte de que la calidad se mejore y que se vuelva al grueso de 16 mm., salvo que me ofrezcan un descuento para la próxima compra, que creo que no tardaré mucho en realizar. Atentamente Luis Gaitero.
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Edwin R.
28 dic 2025
Reseña verificadaMUY BUENA ATENCION RESPUESTA INMEDIATA Y EXCELENTE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
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Raquel M.
23 dic 2025
Reseña verificadaTot ok.
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Carmen C.
23 dic 2025
Reseña verificadaExcelente
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Jorge F.
23 dic 2025
Reseña verificadaLa trasera del cuadro es un carton de muy mala calidad que simplemente al doblar las pestañas de sujeción se dobla o suelta trozos que pueden quedar adheridos entre la lámina y el metraquilato
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Noelia G.
23 dic 2025
Reseña verificadaHan sido eficaces a la hora de resolver un problema con la agencia de logística. El trato ha sido bueno.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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