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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaExepcional
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaUn desastre! Comprar on-line deberia ser facil. Uno de los productos que compré aparecía disponible para venta online recogida en tienda y cuando validé el pedido ya no estaba disponible. Me devolvieron menos dinero de lo que habia pagado por él, por lo tuve que ir a tienda igual a recoger el pedido y hacer la devolución. Mil llamadas a atención al cliente para resolver el problema y pérdida de tiempo y dinero.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Montserrat, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEnvio super rapido!!
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaRápido y fácil
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEl artículo vino mal embalado, golpeado, y abierto. Usado, en definitiva, no nuevo.
Respuesta de toysrus.es
Jon, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaMuy amables
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaMuy amables me pidieron el articulo que quería y me llegó a casa ya que no tenian stock en tienda. Me llegó en 3 dias aprox.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadala web sencilla e intuitiva y el envío rápido.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEnvío muy rápido y amplia disponibilidad de productos
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaAtención y solución a mi problema pesima.
Respuesta de toysrus.es
Belén, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEl pedido ha llegado muy rápido. Todo correcto
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaTodo correcto. El pedido llegó pronto y el producto tal cual se describe
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadatodo perfecto
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaPágina web de facil acceso, compra rápida y entrega a tiempo.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaLlegó incluso antes de la fecha indicada
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaMercancía muy biem colocada y precios razonables
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaLa atención muy rápida sabe atender al cliente.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaTodo bien y rapido.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaLlegó en pocos días
Opiniones añadidas por orden cronológico
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