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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaMe atendieron muy bien y el pedido llegó muy pronto
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaHa llegado muy bien empaquetado y a tiempo. Todo perfecto!
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEl artículo lo compre para un regalo,pero la caja viene muy deteriorada
Respuesta de toysrus.es
Estimado Jose, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaUn 9
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaRapidez y calidad
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaRápido y bien embalado. Volveré a comprar
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaTodo genial, el producto perfecto y la entrega puntual.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaUna vez hecho el pedido y pagado d3 iden que no hay estoc y lo anulan en parte. Si no hay estoc no permitáis hacer el pedido.
Respuesta de toysrus.es
Noemí, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaCorrecto
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaBuen producto y rápida entrega. Lo único es que podrían ser más detallistas y enviar los juguetes con un poquito de papel o bolsa de regalo o en un paquete más presentable, como hacen en Juguettos, que incluso envían los productos empaquetados para regalo.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaHa sido sencillo comprar, estoy en lista de espera del siguiente pedido. Confío que haya suerte y lo consiga
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaTodo allí es fácil y agradable. EL personal es encantador
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó el día previsto pero a las 21.30 horas, hora poco razonable
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaEficacia y rapidez
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaMuy atenta.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaPues fíjate que sigo esperando el pedido …
Respuesta de toysrus.es
Noelia, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaAtención perfecta
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaNo me pareció acertado x parte de la tienda q llegase el juguete antes al establecimiento q a mis manos, aún así bien, el pedido estuvo dentro del plazo q me dieron
Respuesta de toysrus.es
Patricia, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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