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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 691 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 585 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente atención al cliente, la tienda limpia y ordenada!

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedí el producto en tienda, me lo mandaron al domicilio sin coste y llegó perfectamente. Incluso el repartidor paso y no estaba en casa y volvió en otro momento.

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio pagado en tienda pero enviado a domicilio desde almacen, entregado en 24h, segun la descripcion todo correcto

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rapida y exacta

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de utilizar y rapidez,

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Amplio y fácil de compr

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Han mejorado muchísimo la página web, y la opción "disponibilidad en tienda" es genial para no desplazarse sin necesidad, y además hacer la gestión muy rápido.

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ,,,,

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien

    Experiencia desde: 17 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No especifican el contenido y la selección de los productos

    Experiencia desde: 16 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con el producto. Nuestro compromiso es vender el 100% de los artículos en perfectas condiciones.

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Intuitiva y fácil de usar!

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A pesar de la fecha en la que estamos, el paquete llegó antes de tiempo. Muy eficaces.

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil y rápida

    Experiencia desde: 15 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy cumplidos con los envíos, en perfecto estado. Todo excelente.

    Experiencia desde: 15 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy mala la experiencia .decíais Entrega de 3 a 5 días laborables y tardo 7 días y además el producto comprado me lo enviaron equivocado

    Experiencia desde: 16 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimado José, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienen que afinar más el día del reparto, ya que me dijeron un día y vino antes (no estaba en casa), por lo demás, muy bien.

    Experiencia desde: 15 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Experiencia desde: 15 dic 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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