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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 691 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 585 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Exelente mi atendieron muy bien

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sencillo y Rapidísimo! Embalaje en optimo estado!

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ......

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me ha llegado el pedido

    Experiencia desde: 16 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimado Sergi, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápidos y buena entrega

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego muy rápido todo genial

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido y eficaz!!!

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ágil y rápida

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La bicicleta venía con una pegatina rota por un golpe y sin instrucciones de montaje

    Experiencia desde: 16 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimado Daniel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en entrega

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A pesar de las fechas los envíos llegan rápido.

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien el embalaje y perfectas condiciones.

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra rápida, ha llegado todo perfecto y a tiempo. Muy satisfecha con la compra

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bastante rápido, aunque de las tres opciones de envío solo me dejo coger una, por lo demás todo correcto

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La atención recibida en tienda y la rapidez en el envío han sido excelentes

    Experiencia desde: 16 dic 2021

  • A. A.

    7 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me mandaron el paquete equivocado de otro cliente, y no supieron darme soluccion, tuve que ponerme en contacto con la persona que habia recibido mi paquete y pagar los portes de enviarle su paquete y ella me mandara el mio

    Experiencia desde: 16 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

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Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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