La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMe trataron bien cuando fui a recoger el producto
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEl LEGÓ VIDIYO no fue una compra como tal. Hice una compra de LEGO superior a 20€ y llevaba este set de regalo. Pero al finalizar la compra ni se me añadió el set a la cesta ni me descontaron los gastos de envío. La solución de Toys'r'us fue que hiciera la compra del supuesto set de regalo, con un Código, pagar yo los gastos de envío. Y luego me los devolvían. Luego, porque me han devuelto los 3,50€ de la primera compra, pero éstos, todavía los estoy esperando.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Rosa, muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda en nuestro compromiso por ofrecer las promociones y descuentos más atractivos a nuestros clientes.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEl producto estaba en stock y pude recogerlo sin problemas, el personal de la tienda de 10, muy amables y rapidos, atencion exquisita
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaFenomenal. Me dieron todas las opciones para conseguir un juguete q no había.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEl trato súper bien, estoy muy contenta.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMe ha gustado el servicio de entrega y que esté exento de costes por encima de una cantidad.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEntrega antes de lo previsto y sin problemas
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMalo
Respuesta de toysrus.es
Estimada Patricia, muchas gracias por tu valoración.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaSuper rápido llegó a pesar de las fecha. Muchas gracias
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEn la tienda de Valladolid el trato es genial. Amables y resolutivos. Un diez!
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaGenial! Rapido
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy buena atención por parte de todas las trabajadoras
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaTengo que devolverlo, pq no es el muñeco que quiero.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Noelia, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste.
Respuesta de A. A.
Tengo que ir a devolverlos y que me hagan el reembolso del dinero. Cuanto tiempo tengo para devolverlo? Un saludo.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEl trato en tienda fue espectacular
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaLa entrega ha sido muy rápida. Todo perfecto.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaRecibido en el día estipulado
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy bien.
Opiniones añadidas por orden cronológico